Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
3 отзывов на "Женская сумка Most purple"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Ирина Панова (проверенный владелец) –
Мой второй Мост. Первый, в цвете айвори, купила с рук на известном сайте, сразу сводила в театр и собрала много заинтересованных взглядов, и завистливых вздохов))). Как всегда, пропиарила подружкам! Покупку второй, в цвете пёпл, безусловно, подстегнула новость, что цвета больше не будет. А сумка для меня идеальная, хотя и не «на каждый день» (просто под ежедневный «кэжуал» больше подходит Шелл). Но когда нужно выглядеть, Мост срабатывает на все сто! И сумка, несмотря на небольшие размеры, очень вместительна: я из тех, кто «все свое с собой», и это мое «все» вполне себе в сумке размещается. Очень привлекают внешняя лаконичность в сочетании с неординарностью, легкий в общении замок, удобная ручка с простой регулировкой на плечо и на локоть. Очередное спасибо команда Верфи! Цвет волшебный.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв! Мы очень рады, что Most стал неотъемлемой частью вашего гардероба и покорил вас не только внешним видом, но и практичностью)
trifonova0404 (проверенный владелец) –
Заказала данную модель, форма сумочки удобная, цвет просто огонь, но размеры очень маленькие, пришлось вернуть сумочку, очень жалко, хотела приобрести именно её. Почему не сделать модель сумки в нескольких размерах.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы очень рады, что вам понравилась форма и цвет сумочки.
Очень жаль, что размер сумочки вам не подошел.
larisa.piterina (проверенный владелец) –
К покупке долго готовилась! — и не прогадала! ????
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что сумочка уже с Вами и понравилась Вам! Благодарим за приятный отклик)