Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при заполнении данных по заказу, в зависимости от веса посылки, ее габаритов и места назначения.
* Обратите внимание, что система рассчитывает сроки доставки без учета комплектации заказа. Комплектация заказа занимает 1-7 рабочих дня.
Любой заказ можно забрать в наших магазинах в Санкт-Петербурге, в Москве или в Нижнем Новгороде.
– доставка транспортной компанией СДЭК;
– доставка Почтой России до почтового отделения в Вашем городе;
– доставка транспортной компанией 5Post до удобного пункта выдачи.
Выбор способа доставки зависит от Ваших предпочтений. Ограничением может быть отсутствие представительства транспортной компании в Вашем городе.
Стоимость доставки высчитывается автоматически при заполнении данных по заказу, в зависимости от веса посылки, ее габаритов и места назначения.
Перед заказом, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом для уточнения деталей.
Несколько простых способов, из которых Вы можете выбрать самый удобный:
При этих способах оформления Вы сами выбираете удобный способ оплаты заказа: оплата при получении, оплата банковской картой или другими способами.
Остальные способы оформления заказа предполагают оплату при получении*:
Наши изделия мы доставляем по всей России.
Как посмотреть возможные способы и сроки доставки?
Просто добавьте понравившиеся изделия в корзину и перейдите к оформлению заказа. Укажите город назначения, и Вы увидите все возможные способы доставки до Вашего населенного пункта с указанием сроков и стоимости доставки.
Основные способы доставки по России:
Основные способы доставки по миру:
Если вы живете в Санкт-Петербурге, Москве, Нижнем Новгороде или собираетесь к нам в гости, будем рады видеть Вас в наших магазинах. Мы работаем без выходных.
Вы можете приобрести желаемое изделие в магазине (чтобы знать наверняка, есть ли изделие в магазине, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом).
Также в магазине Вы можете забрать свой заказ, если при оформлении заказа на сайте был выбран способ получения «самовывоз из магазина».
При выборе данной формы оплаты Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра СБЕРБАНК, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра СБЕРБАНК, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS 3.0 Level 1 и не передаются Интернет-магазину. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
После оформления заказа на электронную почту Вы получите подтверждение платежа и электронный чек.
Добавьте понравившиеся изделия в корзину и перейдите к оформлению заказа. В открывшемся окошке заполните поле «город». Наша система автоматически рассчитает способы, сроки и стоимость доставки.
Наши изделия мы отправляем по всей России из Санкт-Петербурга, где находится наше производство*.
Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта, а также от выбранного способа доставки**
Стоимость доставки зависит от габаритов посылки, то есть от габаритов изделий, которые Вам понравились.
* При оформлении заказа на сайте можно выбрать способ доставки «самовывоз» и забрать заказ самостоятельно в магазине, если Вы живете в Москве, Санкт-Петербурге или в Нижнем Новгороде.
** Обратите внимание, что система показывает именно сроки доставки, без учета сроков комплектации заказа. Срок комплектации заказа составляет 1-7 рабочих дня. Если у Вас возникнут вопросы относительно сроков доставки или ускорения комплектации заказа, с нами можно связаться любым удобным способом. Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить доставку.
Телефон +7 800 200 67 26
WhatsApp или Telegram +7 911 166 06 90
Мы заботимся не только о качестве наших изделий, но и о репутации нашего бренда.
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Более того, благодаря тому, что у нас собственное производство мы предоставляем гарантийное обслуживание на любое наше изделие.
Если изделие Вам не подошло, и Вы хотели бы его обменять или вернуть, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:
Телефон +7 800 200 67 26
WhatsApp или Telegram +7 911 166 06 90
Мы подскажем, поможем и организуем процесс обмена или возврата.
Мы сотрудничаем с юридическими лицами и принимаем оплату от юридических лиц по безналичному расчету. Наша компания работает без НДС.
Отправка изделий в другие города и доставка посылок организациям осуществляется только после полной оплаты заказа покупателем, в течение 2-5 рабочих дней после подтверждения оплаты, в случае если товар есть в наличии и не требует дополнительного выпуска.
В случае, когда требуется дополнительный выпуск тиража для заказчика, сроки выполнения обговариваются в дополнительном договоре между заказчиком и производителем.
После отправки товара срок его доставки зависит от выбранной транспортной компании и местонахождения получателя (в среднем 3-15 дней). При получении таких заказов на товар будет поставлен резерв и отправлен счет, действительный в течение 5 рабочих дней.
Для ускорения процесса выставления счета рекомендуем сразу присылать реквизиты Ваших организаций и платежное поручение от банка после совершения факта оплаты.
Юридические лица могут оплатить заказ только по безналичному расчету (в обычном порядке) согласно выставленному счету.
Доставка по Санкт-Петербургу или отправка заказа в другие города происходит сразу же после подтверждения нашей бухгалтерией факта оплаты Вашего заказа. Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.
Юридические лица по г. Санкт-Петербургу при получении товара обязаны предоставить доверенность по форме, выписанную строго на день забора товара и содержащую печать и подписи генерального директора и главного бухгалтера или заверить документы печатью организации. Юридическим лицам в регионах – просьба, при получении товара вернуть по обратному адресу подписанный документ для нашей бухгалтерии (товарную накладную). Оплата товара и доставки (если она платная) производится заказчиком.
При оформлении заказа Вы увидите поле, в котором нужно будет указать Вашу электронную почту.
Именно на нее будут поступать самые подробные уведомления о статусе заказа и движении посылки – от момента оформления заказа до радостного момента получения долгожданных изделий:)
Мы бережно относимся к Вашему вниманию и времени, поэтому не осуществляем массовых рассылок. Письма от нас будут содержать только важную информацию, которая поможет легко ориентироваться в статусе заказа.
Мы постарались, чтобы письма были максимально информативными и удобными.
Если Вы уже оформили заказ, но у Вас остались вопросы или Вы не нашли уведомительных писем от нас, мы с удовольствием поможем сориентироваться и подскажем всю необходимую информацию:
Телефон +7 800 200 67 26
WhatsApp или Telegram +7 911 166 06 90
Перед оформлением заказа свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами для консультации любым удобным способом.
Мы знаем как часто Вы выбираете наши изделия, чтобы побаловать себя или близких. Поэтому к упаковке относимся ответственно.
Что Вас ждет после получения посылки или после приобретения изделия в магазине:
– фирменная крафтовая коробка с логотипом бренда;
– тканевый чехол для хранения (исключение — малогабаритные изделия: брелоки, ключницы, картхолдер и т.д.);
– наша визитка со всеми контактами;
– образец кожи в форме морского жителя или маяка;
– наклейка (это сюрприз, может попасться абсолютно любая из набора, который мы делаем);
– инструкция (к некоторым изделиям);
– и, конечно, самое главное — изделие, сделанное с заботой и любовью.
Надеемся, что эти важные мелочи Вас порадуют, а раскрывать посылку будет вдвойне интереснее.
Приходите к нам в гости:)
Если Вы живете в Санкт-Петербурге или собираетесь к нам в гости, будем рады видеть Вас в нашем уютном магазине по адресу: ул. Марата, 29. Мы работаем без выходных с 11 до 22 часов.
В нашем магазине Вы сможете приобрести желаемое изделие без предварительного заказа на сайте. Однако некоторые изделия разлетаются так быстро, что мы не успеваем передавать их в магазин с производства.
Вы всегда можете уточнить наличие понравившегося изделия в магазине или забронировать его:
В магазине Вы также сможете забрать свой заказ, если при оформлении заказа на сайте выбрали способ получения «самовывоз».
Будем рады Вас видеть в гостях:)
Мы на связи и будем рады дать обратную связь.
Если у Вас есть вопросы, мы с удовольствием поможем и подскажем всю необходимую информацию.
Просто выберете удобный способ для связи:
по вопросам корпоративных заказов: corp@werfstore.ru
Вы можете посетить наши магазины в Санкт-Петербурге, Москве и Нижнем Новгороде.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Будем рады видеть Вас в магазине по адресу: ул. Марата, 29.
Магазин работает без выходных с 11:00 до 22:00
Магазин №2: ТРЦ Галерея, 2 этаж
Магазин работает без выходных с 10:00 до 23:00
МОСКВА
Магазин №1: ул.Маросейка 7/8, 2 этаж.
Магазин работает без выходных с 10:00 до 22:00
Магазин №2: ул. Новодмитровская, 1, стр. 7 (Хлебозавод №9)
Магазин работает без выходных с 11:00 до 22:00
НИЖНИЙ НОВГОРОД
Ждем Вас по адресу: ул. Большая Покровская, 9А
Магазин работает без выходных с 10:00 до 21:00
По любым вопросам работы магазинов, по вопросам бронирования или уточнения наличия изделий мы с удовольствием ответим по телефону горячей линии: +78002006726
Любую информацию о работе наших магазинов Вы также можете уточнить у наших менеджеров в социальных сетях:
Интернет-магазин:
Телефон: +7 800 200 67 26 (Ежедневно с 9:00 до 20:00)
Email: info@werfstore.ru
Наши магазины
1. Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д.29
Время работы: пн-вс с 11:00 до 22:00
2. Адрес: г. Санкт-Петербург, ТЦ Галерея
Магазин Верфь – 2 этаж
Лиговский пр., 30А, Санкт-Петербург
Время работы: пн-вс с 10:00 до 23:00
3. Адрес: г. Москва, ул. Маросейка, дом 7/8, 2 этаж
Время работы: пн-вс с 10:00 до 22:00
4. Адрес: г. Москва,
ул. Новодмитровская, дом 1 стр.7
территория Хлебозавод №9
Время работы: пн-вс с 11:00 до 22:00
5. Адрес: г. Нижний Новгород,
ул. Большая Покровская, 9А
Время работы: пн-вс с 10:00 до 21:00
Производство
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Гельсингфорсская 3