Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
31 отзывов на "Дорожная сумка Brig Green"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
zhenevieva89 (проверенный владелец) –
Очень классная сумка! Красивая и стильная. Важно, что легкая, благодаря тому, что наполовину из мембраны.. Минус один???? На семью нужно минимум 2 таких)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась сумка и что вы оценили её стильный дизайн и легкость)
Наталья Самбиньел (проверенный владелец) –
Это самая лучшая дорожная сумка в моей жизни, она продумана до мелочей, у меня просто нет слов какая она крутая! Я просто безумно счастлива благодаря Вам, спасибо огромное! Вы просто умнички, как ангелы, творящие добро!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш потрясающий отзыв! Мы искренне рады слышать, что наша дорожная сумка стала для вас настоящим открытием и принесла столько радости. Ваши слова о том, что она продумана до мелочей, вдохновляют нас продолжать создавать качественные и функциональные изделия)
егор поливкин (проверенный владелец) –
Первый раз оставляю отзыв хоьь и барахла у вас накупил уже уфф сколько . Все просто суперкачественное нету изделия от которого я бы не остался доволен. Кстати в сумке есть приколюха как оказывается её можно надевать на выдвежную ручку чемодана … ????????????. Во технологии буду испытвать на след неделе .. Кстати решил еще и черную сумку взять.. Всех благ ????
Дарья (проверенный владелец) –
Егор, спасибо Вам за приятную обратную связь, рады, что сумка понравилась!)
alexandr.kashin1995 (проверенный владелец) –
Мечты должны сбываться решил я и после года мечтаний об этой сумке я ее наконец то заказал. Все на высшем уровне, идеальное качество, много разнообразных карманов под любую мелочь, возможность регулировки по объему в зависимости от наполнения.
Спасибо большое Верфь за такую практичную сумку. Теперь с нетерпением жду путешествия, чтобы опробовать мой Brig в деле ????
Дарья (проверенный владелец) –
Александр, рады, что мечта сбылась и сумочка уже у Вас!) Желаем скорейших и хороших путешествий????
Елена Ноздрина (проверенный владелец) –
Давно мечтала о данной сумке и, наконец, моя мечта воплотилась в жизнь. Сказать о том, что она прекрасна, функциональна и незаменима, значит ничего не сказать. Потрясающая сумка, незаменимый дорожный аксессуар, не сомневайтесь, приобретайте!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, благодарим Вас за обратную связь и поздравляем с приобретением! Пусть сумочка и рюкзак радуют Вас каждый день:)
Лилит (проверенный владелец) –
Взяли дорожную сумку в зеленом цвете. Очень нравится, хороша в использовании.
Дарья (проверенный владелец) –
Лилит, благодарим Вас за отзыв????
Иван Владимирович (проверенный владелец) –
С компанией Верфь знаком уже давно, все началось с органайзера «папка моряка», сейчас уже и портмоне и все ключи в доме в фирменных чехлах от «Верфь», вот теперь исполнилась мечта — приобрел сумку Бриг в любимом цвете. Сестры ходят с Shell. ))) Вся моя семья, друзья и знакомые любят «Верфь».
Сумка невероятно удобная, продуманная, стильная, приятные материалы…
Счастлив… )))
Дарья (проверенный владелец) –
Иван, так приятно, когда мечты сбываются!)спасибо за такую приятную обратную связь????
death_dreams (проверенный владелец) –
Моя красотка в зеленом цвете. Это просто восторг!! Сумка обалденная: удобная, функциональная, и очень вместительная) безумно нравится! Отдельная благодарность за то, что бумбэг в том же цвете прислали :3
вот это я понимаю, забота о покупателях)))
Огорчило только одно, что в первую же поездку потерялся хомутик для ручек, кнопка постоянно растегивалась почему-то :( НО очень надеюсь, что когда — нибудь получится заказать её у вас)
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что сумочки Вам понравились и благодарим Вас за приятную обратную связь????Будем рады помочь и изготовить новый фиксатор для ручек!)
gerovich85 (проверенный владелец) –
Шикарная сумка! Материалы, дизайн, качество каждого шва…безупречно! Своих денег стоит 110%!
А за то, что в подарок прислали поясную сумку того же цвета — моё почтение команде Верфь! Доставка СДЭК до СПБ — 3 дня, как и обещали!
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что сумочки Вам понравили! Благодарим Вас за приятную обратную связь????
Елена (проверенный владелец) –
Я недавно познакомилась с Верфью. И я не хочу с вами расставаться! И дело не только в изделиях, а даже больше в вашем , как сейчас принято говорить,ДНК
У вас есть Душа, Атмосфера, Интерес к делу и своим клиентам, бережное отношение к бизнесу и нам,вы настоящая Команда! Общение в магазине с ребятами доставляет удовольствие! Профессионалы своего дела! Ранее я как то не замечала), а теперь я уже на расстоянии вижу ваши изделия у прохожих! Они узнаваемы! Хочу пожелать вам процветания и благополучия в деле и лично каждому из вашей команды!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, спасибо за такой теплый и приятный отзыв) Приятно познакомиться и будем ждать новых встреч с Вами ????
Ольга (проверенный владелец) –
Сумка очень выразительная, красивая. Сочетание рыжего и зелёного — не пройти мимо! Магазин на Маррсейке произвёл впечатление!!! Хочется окружать себя такими вещами. Очень жаль, что не успеваете делать папки! очень нужная вещь)
Купила для подарка. Уверена, что понравится!
Дарья (проверенный владелец) –
Ольга, благодарим за приятную обратную связь — отличный подарок! Будем ждать Вас в гости на Маросейке:)
mkutnov (проверенный владелец) –
Отличная сумка. Доволен, как слон!)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
И это супер!)
samodelov (проверенный владелец) –
Большое спасибо за оперативность и качество. Сумка получена через СДЕК, упакована аккуратно и надежно.
Внешний пакет, брендированная внутренняя коробка из гофрокартона, внутренний пакет.
Сама сумка сшита аккуратно, все кожаные элементы приятны на ощупь. Фурнитура хорошая, молнии легко открываются. Швы ровные, нитки не торчат. Вместительная дорожная сумка.
При заказе не заметил, но с обратной стороны сумки присутствует возможность продеть ручки другого багажа. Хорошо.
Хотел отдельно поблагодарить девушку оператора за оперативность и еще раз извиниться за грубое начало разговора.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за отличный фото-отзыв!)) Передадим девушке )
Анна Гарафутдинова (проверенный владелец) –
Наконец то стали обладателями этой крутой дорожной сумки! Идеальная во всем исполнении и задумке автора!
Ольга (проверенный владелец) –
Качество сумки отличное.Аккуратные,ровные швы.Кожа без постороннего запаха.Купила для мужа,но теперь хочу себе.Спасибо за отличное качество.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Вашу оценку )
Андрей (проверенный владелец) –
Очень качественная вещь !!!! Покупкой однозначно доволен.
Марина Юрьевна (проверенный владелец) –
Прекрасная сумка: удобная, вместительная, качественно пошита, хорошая кожа. Опять-таки, пожизненная гарантия на фурнитуру, швы и т.п. — очень приятный бонус. Сумка обращает на себя внимание. Это не первая моя покупка в Верфи. И многие мои коллеги стали покупателями этого магазина.
Оксана (проверенный владелец) –
Я очень хотела к своему рюкзаку, багажную сумку и я её преобрела, точнее её мне подарил мой любимый мужчина на день рождения, я буду судавольствием ездить с ней в путешествие.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Уверены, что путешествия будут еще приятнее )
Евгения (проверенный владелец) –
Эта сумка проехала в кофре моего мотоцикла 6178 км по горам Кавказа. Порой трясло так, что я находила ее перевернутой с ног на голову. Но она пережила все и выглядит как новенькая.
Я умудрилась вдихнуть в нее столько вещей, что 1/3 мне в путешествии не понадобилась.
Отдельный лайк за красивую качественную фурнитуру — дьявол кроется в деталях:)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Невероятная история одной сумки!) Спасибо за отзыв )
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Вот это круто!!! Спасибо Вам за отзыв!)
vormike (проверенный владелец) –
Отличная сумка, которая пойдет в дополнение к уже ранее купленному Шарку такого же цвета!
Высокое качество швов, раскройки и самих материалов, которые были использованы при изготовлении сумки, вкупе с относительно невысокой стоимостью, кладут на лопатки бОльшую часть похожих сумок от именитых брендов, которые еще и стоят существенно дороже.
Приятный бонус в виде ракушки из кусочка кожи пойдет на цепочку рядом с такой же мини акулой ;)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам за фотоотзыв )
alex60712 (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за прекрасную дорожную сумку. Выглядит она достойно благодаря качеству материала и пошива. В эксплуатации сумка пока ещё не была, так как я приобрела её для предстоящей поездки. Но даже смотреть на неё приятно. Надеюсь, что и в путешествии не подведёт. Успехов команде «Верфи»!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам большое!) Будем рады узнать как пройдет первая совместная поездка!
Роман (проверенный владелец) –
Сумка крутая, дизайн и качество как от Луи Виттон, цена в 20 раз меньше)) я теперь фанат вашей компании)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
И мы этому только рады!)
Александр (проверенный владелец) –
Крутая сумка. взял зеленую.
Хорошая кожа, отлично выглядит.
Молнии правда такие не очень люблю с большими зубцами — грубо закрывается.
но это чисто вкусовщина. работает хорошо, нареканий нет. просто люблю, когда молнии очень мягко ходят, без звука :))
Очень крутой плечевой ремень. пафосные карабины, тоже самое касается кожаной штучки, которая скрепляет 2 лямки между собой — хорошо сделана. из так мелочей и складывается ощущение качественной вещи.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Александр. Мы рады стараться. Молния станет мягче со временем и будет создавать в последствии меньше «шума»)
Евгения (проверенный владелец) –
В деле еще не опробовала, но внешний вид, качество материалов, качество пошива очень радуют.
Взяла для поездов в комплект к bumbag такой же расцветки.
Это моя третья покупка в Верфь, думаю, что не последняя.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Классный у Вас комплект получился!) Надеемся, что поездки станут комфортнее!
Дмитрий (проверенный владелец) –
Верфь-вы прекрасны! Товары продуманы, и удобны. Доставка СДЭК оперативно сработала)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо, Дмитрий!)
prichinok.tat (проверенный владелец) –
Добрый вечер! От всей души хочу сказать огромное спасибо!!! Подарила мужу эту прекрасную сумку — он счастлив!???? А я безумно рада, что подарок понравился и успел доехать вовремя благодаря вам ???? Огромное отдельное спасибо Полине, заказывала через ваш аккаунт в Инстаграмм и она сделала все возможное, чтобы я успела порадовать мужа 23 февраля! Качество, цвет- восторг! СПАСИБО!!!????
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте!) Полине передали, она прям в улыбке расплылась и в радостных восклицаниях «Уииии»!) Спасибо Вам большое, что написали! Поздравляем Вашего мужа с 23 февраля и надеемся, что бриг будет приносить комфорт долгое время!)
Елена –
Заказывала сумку Бриг зеленого цвета! Спасибо большое за вашу продукция! Все всегда на высшем уровне! Безумно красивая и удобная сумка! До этого заказывала еще вашу продукция и все на высшем уровне! Мне очень нравится и всем вас рекомендую! Спасибо за ваш труд!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Елена, что написали такой прекрасный отзыв!
Михаил (проверенный владелец) –
Очень и очень приятно удивлён! Качество отличное — сумка выглядит дороже, чем стоит ???? С удовольствием бы приобрёл полностью кожаную версию. А ещё будет круто, если ваши товары можно будет приобрести на озоне.
Мария (консультант) –
Спасибо за теплые слова, Михаил! Рады, что Бриг производит хорошее впечатление.
Но именно потому, что наши сумки хорошего качества, мы вряд ли выйдем на Озон и другие огромные маркетплейсы. Мы написали об этом статью в Дзене.
Елена –
Вчера получила свой зелёный Бриг и моему счастью нет предела. Цвет и качество исполнения ????Всё очень удобно и функционально. Ребята у вас светлые головы и золотые руки ????Успехов вам !
Мария (консультант) –
Спасибо, Елена! Комфорта и радости Вам от Брига!
Олег (проверенный владелец) –
Сумка классная, но можно и доработать: на внешних открытых карманах сделать магнитные замки, а внутри сделать петлю, для мини рулетки, на которую можно повесить ключи.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Интересное решение)
Мария Кулькова –
Наверное это очень хорошая сумка, но к сожалению я ее не получила в указанные сроки и по словам оператора не получу еще недели две, так что в отпуск поеду без нее. Очень жаль!
Мария (консультант) –
Мы приносим свои извинения, Мария. Действительно, сумка популярна, и сожалению, наши поставщики не всегда бывают пунктуальны.