Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
2 отзывов на "Женская сумка Шелл Макси Бежевый"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
user_79133922782 (проверенный владелец) –
С брендом знакома заочно довольно давно и сумки «Верфи» меня очень интересовали, но хотелось «вживую» их увидеть до заказа. В Петербурге магазин не попадался, а в отпуске в Нижнем Новгороде на первой же прогулке встретился. Сумки более чем оправдали все мои ожидания. Почти все модели стилистически и функционально отвечают моим запросам. Я думала, что нашла идеальную сумку в поездке в Стамбул, но оказалось, что настоящий мой идеал — это «Шелл Макси» от «Верфи». Размер, количество карманов, фурнитура, ремни и даже брелок) — все меня устраивает. Единственное, что немного огорчило — я хотела серо-голубую, но её не было в наличии, а подержав сумку в руках, было уже невозможно от нее отказаться. Бежевая, возможно, даже более универсальна, но серо-голубой все еще у меня в списке желаний. Возможно, закажу чуть позже другую модель в этом цвете. А вообще, «Шелл» — очень удобная, и, конечно, красивая сумка. Спасибо!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что Калм попал прямо в сердечко. Мы очень рады, что вы оценили его вместительность и удобство ношения, особенно для активного ритма жизни с малышами. Идея взять его в шоколадном цвете звучит прекрасно — будем ждать вас за пополнением коллекции. Спасибо, что выбираете Верфь
lubaa.1973 (проверенный владелец) –
Легендарная сумка, куча поклонников, купила как новинку в бежевом цвете, долго лежала на полке.
Но как только я взяла ее с собой на работу, больше расставаться не хочу, она такая уютная, вроде небольшая, но вмещает кучу всего, часть карманов у меня свободны, остальные сумки грустят в пыльниках.
Это чудо, а не сумка!!!!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой искренний и тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что Шелл Макси, пролежав на полке, наконец-то нашла своё место и стала вашей любимицей. «Остальные сумки грустят в пыльниках» — это лучший комплимент для нас. Мы очень рады, что вы оценили её уютную вместительность и красоту. Спасибо, что выбираете Верфь