Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
10 отзывов на "Женская сумка Shell Red"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
izharkova (проверенный владелец) –
Наконец-то у меня есть сумка на любой случай. Сложила в неё все предметы и вещи, которые могут пригодиться при городской прогулке и не нужно размещать всё по карманам курток.
Удобно размещен карман для пропуска на передней части сумки и безопасно спрятан паспорт во внутренний карман на молнии. Оригинально придуман карман для ручки.
Довольна!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень приятно слышать, что сумка оправдала ваши ожидания и стала удобным компаньоном в городских прогулках. Рады, что вы оценили продуманные карманы и организацию пространства.
natalid (проверенный владелец) –
Время ожидания заказа составило около 5 недель, но оно того стоило. Очень милая и удобная сумочка даже не красного, а скорее кораллового цвета. Внутреннее пространство хорошо продумано. Чувствую, что сносу ей не будет :)
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ожидание того стоило и вы остались довольны покупкой. Цвет действительно очень яркий и приятный! Надеемся, ваша сумочка прослужит вам долго и будет радовать каждый день)
АННА ШУСТРОВА (проверенный владелец) –
Долго ждала свою красавицу и дождалась и хочу она шикарна! Это третья шелл в моей коллекции и она просто пушка! Я к ней докупила короткий яркий ремень и расставаться с ней не хочется.
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что красная шелл стала настоящей звездой в вашей коллекции и приносит вам столько радости. Приятно знать, что аксессуар полностью оправдал ваши ожидания и уже стал любимым. Надеемся, она будет радовать вас еще долгое время!
shadovlady (проверенный владелец) –
Давно мечтала о Шелл в белом, чтобы в итоге взять в красном! Она нереально чудесна! Смотрится дико стильно, аккуратная. Интересный оттенок красного, но для меня он такой, который мне был нужен. Очень удобная в носке и прям легкая. И видно, как привлекает внимание, ибо это прям стиль)
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась сумка в красном цвете — он действительно яркий и стильный. Надеемся, сумка будет радовать вас долго и привлекать восхищённые взгляды!
daryavictorovna (проверенный владелец) –
Купила маме на Пасху. Как раз предыдущая красная сумочка пришла в негодность. Мама, конечно, очень впечатлилась. Но я ждала отзывов после испытаний в деле. После к/з показалась тяжеловатой, но на функционал жалоб не было. А фраза: « На нее обращают внимание!», говорит сама за себя)) Спасибо за своевременный релиз к празднику и скидочку!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за тёплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что сумочка понравилась вашей маме и вызвала такие положительные впечатления. Здорово, что она привлекает внимание — это всегда приятно! Надеемся, она будет радовать вашу маму долгое время)
ЕКАТЕРИНА КУХОЦКАЯ (проверенный владелец) –
Очень красивая сумка. Цвет алый, красно-оранжевый. Понравилось, что молнии и ремешок сделаны того же цвета, что и сама сумка.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша сумка и её яркий цвет. Приятно знать, что детали, такие как молнии и ремешок, гармонично дополняют дизайн и создают целостный образ. Надеемся, она будет радовать вас долгое время!
abradushkina (проверенный владелец) –
Красно-оранжевая, очень позитивная. Я ждала другой красный, более классический и более красный).
Но этот, весёлый, лёгкий цвет, так сильно меняющийся в зависимости от освещения, меня очень радует.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что сумка принесла вам радость своим ярким и позитивным цветом)
vity.w (проверенный владелец) –
Шикарная сумочка!!! Удобная, вместительная!!! Спасибо!!!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась сумочка и что она оказалась удобной и вместительной. Ваше мнение очень важно для нас!
aquacurrens (проверенный владелец) –
Прекрасная сумка — маленькая, вместительная, яркая. Lady in Red ❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилась сумка и она соответствует вашим ожиданиям. Яркие цвета всегда добавляют настроения!)
ЛЮБОВЬ САЖИНА (проверенный владелец) –
Легендарная Шелл в красном! Что может быть лучше?
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш яркий и позитивный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась легендарная Шелл в красном цвете. Этот цвет действительно привлекает внимание и добавляет яркости любому образу!)