Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
7 отзывов на "Женская сумка Most steel"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
sunflowerands (проверенный владелец) –
Пришла в магазин за подарком для меня от Верфи и ушла с покупкой. Сумку я купила серую, удивительно, что все отзывы про такой же цвет. Долго применялась к ней, а теперь не хочу менять на другую. Очень нравится что нет замков, магнит срабатывает легко! Смотрится великолепно! Еще одна красавица которую я могу носить так, как мне удобно .
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за подробный отзыв и искреннее мнение! Мы тщательно продумываем каждую деталь наших сумок, и особенно приятно слышать, что вы оценили как внешний вид, так и функциональность модели. Спасибо, что выбрали нас!
lylova-svetlana (проверенный владелец) –
Очень красивая сумка. Благородный цвет. Маленькая, но вместительная. Отличное качество. Спасибо Верфи за такое чудо!
Валерия (проверенный владелец) –
Рады, что сумочка Вам подошла) Носите с удовольствием!
Александр Иванов (проверенный владелец) –
Любимая женщина в восторге.
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо, что поделились, Александр! Мы работаем, чтобы Вы были рады покупкам)
siv_ksm (проверенный владелец) –
Покупала в сером цвете! Сумка очень понравилась, цвет дорогой, сложный. Сумка небольшая, но вместительная. Стильная. Как раз то, что нужно! Спасибо за вашу работу
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за приятную обратную связь! Мы стараемся)
masha777783 (проверенный владелец) –
Сегодня купила сумочку в сером цвете. Очень довольна, большое спасибо ????????????
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что сумочка понравилась! Благодарим за приятную обратную связь)
lora-miss-sh15 (проверенный владелец) –
Покупала сумку в сером цвете.
Всё очень понравилось: и быстрая доставка, и упаковка, и, конечно, сама сумочка.
Я ценю в изделии прежде всего его легкость. Вот за это большое спасибо! Сумочка хорошо держит форму.
Посмотрим, как будет в носке.
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что сумочка быстро пришла и понравилась Вам!)Мы старались????
Людмила (проверенный владелец) –
В восторге!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
И это прекрасно )