Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
4 отзывов на "Женская сумка Калм Мини Черный наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
hikari2 (проверенный владелец) –
Сумка очень базовая, такая никогда не выйдет из моды и при должном уходе прослужит много лет, удобное закрытие на магниты, при этом в сумку ничего не заливает и не попадает, честно говоря молнии уже несколько утомили, в конце концов есть надежный карман на молнии внутри. Хороший ремень на плечо, удобный и сумка хорошо «садится». Она смотрится очень компактно, не громоздко, при этом вместительная, все что нужно на работу влезает, в том числе контейнер с едой! При этом если надо немного поднагрузить то можно как бы увеличить объем если не драпировать верх сумки. Внутри тоже все необходимые карманы есть, и карабин для ключа, единственное, подкладку хотелось бы не черную. Кожа очень мягкая — поэтому грубо обращаться не рекомендую. Кожа просто тактильный восторг! Красивая и функциональная сумка, при этом минималистичная. Всем рекомендую, но думаю, она и так пользуется спросом.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный и точный отзыв! Нам приятно, что вы так детально описали все преимущества нашей сумки и оценили её минимализм и функциональность. Мы разделяем вашу любовь к удобному закрытию на магнитах и тактильному восторгу от мягкой кожи. Спасибо, что выбираете Верфь
Людмила (проверенный владелец) –
Прекрасная сумка 🤍
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нашу сумку. Спасибо, что выбираете Верфь
oshejosharovanie (проверенный владелец) –
Сумка оправдала все мои ожидания. Мягкая, удобная, вместительная. Аккуратно пошита. Оценила застежку-магнит, оказалась удобной. Длина ремня регулируется, ношу через плечо. Из огорчений — ремень оставляет черные полосы на белой летней одежде. Пятна выстирываются хозяйственным мылом — пятновыводителем. Впрочем, она была куплена на более холодное время к черному пальто. Покупкой довольна.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Нам очень приятно, что сумка в целом оправдала ваши ожидания и вы оценили мягкость, вместительность, аккуратный пошив и удобную застёжку. Мы понимаем, как может огорчить появление следов на светлой одежде, и благодарим вас, что поделились этим опытом. Это действительно особенность плотноокрашенной кожи, особенно в жаркую погоду. Мы очень рады, что вы нашли решение, и что сумка идеально вписалась в ваш холодный гардероб. Спасибо, что выбираете Верфь
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Прекрасная сумка, я ее ждала!
Нравился велюровый Калм, но когда появился этот — ну просто создан для меня!
Люблю магниты, мне этот вариант нравится больше!
Приятная и красивая кожа
Удобная, практичная сумка на каждый день
Вместительная, можно украшать разными обвесами
Спасибо за эту модель
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам особенно приятно, что вы ждали именно эту модель и она создана для вас. Мы очень рады, что вы оценили и магниты, и кожу, и вместительность. Спасибо, что выбрали Верфь