Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Маленький кошелек Duck Mint"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ivasenko.90 (проверенный владелец) –
Давно положила глаз на этот кошелек, без скидки как по мне дороговато было, но с учетом бонусов идеально вышло. Очень удобный, вместились права, карточки, наличка ( для нее и брала кошелек), идеально, что есть отдел для мелочи.
Одно но, для сумки Поясная сумка Big Bumbag Grey-Blue великоват.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что кошелёк оправдал ваши ожидания по функциональности — действительно, удобно, когда всё под рукой и в порядке.
sofia.zhideleva (проверенный владелец) –
Купила себе в прошлом году на день рождения. Долго ходила искала подобного рода кошелёк, нигде не находила, а тут увидела воплощение своей мечты, да ещё в таком прекрасном цвете!
Итого: конструкция — вместительная и компактная, цвет — любимый, дизайн — потрясающий, запах кожи — дурманящий :)
Очень счастлива пользоваться им уже почти год, каждый раз с удовольствием достаю кошелёк (поэтому не пользуюсь сбп оплатой, чтобы достать свою любимку)
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что наш кошелёк стал для вас воплощением мечты и радует вас уже почти год. Особенно приятно слышать, что дизайн, цвет и запах кожи вызывают у вас такие положительные эмоции! Надеемся, он продолжит радовать вас ещё долго)
shim-olga (проверенный владелец) –
Удивительный кошелёк! Увидев его, придя за заказом, я подумала, ну очень маленький, и озвучила свои мысли. Продавец сказала, что вместитеьный. И, это оказалось правдой. Я очень рада, что выкупила его, настолько он удобен. До этого у меня был большой. И, сейчас думаю, зачем нужен большой. Все карты уместились, немного наличности и больше ничего не нужно
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой искренний и приятный отзыв! Мы очень рады, что наш кошелёк оправдал ваши ожидания и оказался настолько удобным и вместительным. Иногда небольшие вещи оказываются гораздо практичнее, и здорово, что вы оценили его функциональность)
emarke-lova (проверенный владелец) –
Отличный кошелек , удобный , компактный , подходит для маленьких сумочек !
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что кошелек оказался удобным и компактным, идеально подходящим для маленьких сумочек)
oks0702 (проверенный владелец) –
Купила кошелек на Озоне(бесплатная доставка решает многое). Мятный ли он? Да! Маленький? Да! Ужасно милый! Полностью довольна!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Замечательно слышать, что он вам понравился и что вы остались полностью довольны!)
light-flash (проверенный владелец) –
Купила в подарок, понравился цвет, и приятный на ощупь мягкий кошелек)
Дарья (проверенный владелец) –
Отличный подарок)спасибо за приятную обратную связь!