Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
3 отзывов на "Ежедневник WerfHome Голубой наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
minnat78 (проверенный владелец) –
Прекрасно, хороший, качественный ежедневник и отличная обложка. Очень приятно де ржать в руках!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам приятно, что ежедневник и обложка радуют Вас и приятны на ощупь. Спасибо, что выбираете Верфь
mypresent (проверенный владелец) –
Получила голубой ежедневник.) Какой же он приятный, красивый, серьезный и нежный одновременно. Есть закладка, что очень удобно. И карандаш) Упаковка, как всегда, на уровне. Готовый подарок! И для себя тоже приятно получить в таком виде.
А еще он составляет прекрасную папу с голубой Валонией)
***
Еженедельник иль блокнот…
Бери и пользуйся, попробуй,
В нем даль небесная живет
И свежий вкус волны особой.
А там и памяти простор,
И вдохновения награда,
Все то, чем жил ты до сих пор,
И то, что лишь освоить надо.
Пиши Онагинской строфой,
А хочешь, прозой самой лучшей.
Бери блокнот. Когда он твой,
С тобой всегда счастливый случай.
Спасибо, Верфь!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый, поэтичный и подробный отзыв! Нам особенно приятно, что ежедневник оказался и серьёзным, и нежным одновременно, с закладкой и карандашом. И конечно, ценна Ваша поэзия — это лучший комплимент для нас. Голубая пара с Валонией звучит прекрасно, и Ваши чудные фотографии тому в подтверждение! Спасибо, что выбираете Верфь
Лидия (проверенный владелец) –
Яркий, мягкий, удобный.
Приятно держать в руках.
Когда блокнот закончится, обложка прекрасно подойдет для узкой книги.
Хотелось бы на нём забавный рисунок, как на обложке для паспорта Ека)
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили яркость, мягкость и удобство блокнота. Идея использовать обложку для книги после заполнения — замечательная, мы рады, что вы видите в ней такое долгосрочное применение. Ваша идея сделать блокнот таким же забавным, как обложка для паспорта, очень вдохновляет. Мы обязательно передадим ее нашим дизайнерам. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше