Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
5 отзывов на "Кошелек Zipper Wine"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Очень красивый кошелек, компактный
Кожа прелесть, сшит аккуратно
Спасибо ☺️
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за тёплый отзыв! Мы очень рады, что кошелёк пришёлся вам по вкусу. Особенно приятно, что вы отметили качество кожи и аккуратность исполнения. Носите с удовольствием!
yzohon (проверенный владелец) –
Небольшой, удобный кошелёк из мягкой кожи, красивого цвета. Купюры и карты помещаются легко. Обычно люблю кошельки побольше, с большим количеством слотов для карт, но перед этим не устояла. Прекрасно подходит для маленьких сумочек.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы нашли время описать свои впечатления)
ФАИНА (проверенный владелец) –
Компактный кошелек, отделений достаточно для всего, что нужно. Красивый цвет и мягкая кожа ❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравились вместительность, цвет и качество кожи. Носите с удовольствием!
Лариса (проверенный владелец) –
Кошелёк Zipper Wine стал чудесным подарком 🎁 себе на Новый год 🎄! Красивый, удобный, тактильно приятный, женственный 👍 ВЕРФЬ, спасибо большое за замечательные изделия! 👏👏👏Скоро в этом цвете порадует ТХ с тиснением!❤️❤️❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за тёплый отзыв! Мы искренне рады, что кошелёк Zipper Wine стал для вас приятным новогодним подарком.
Лариса (проверенный владелец) –
Получила посылочку в СДЕК с кошельком Zipper Wine. Как замечательно получить такой подарочек к Новому году !🎁
Отличная кожа, замечательный пошив! ВЕРФЬ, вы лучшие! У вас работает дружная команда !С нетерпением жду в январе свою винную ТХ с тиснением! Процветания вам ! Продолжайте нас радовать своими изделиями!
Валерия (проверенный владелец) –
Как приятно читать такие слова! Спасибо за доверие — будем и дальше радовать вас!