Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
3 отзывов на "Кошелек Рэй Вива Маджента"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
vendetta_c (проверенный владелец) –
Это кошелёк не про «разложу всё по полочкам», а про «всё, везде и сразу». У меня там вперемешку купюры, карты, монеты, резинка для волос, даже небольшая связка ключей умещается. Но самое главное-цвет!!! Теперь хочется сумку такого цвета, а то кошелёчку грустно одному.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за обратную связь! Приятно, что кошелёк оказался удобным для разных мелочей.
Альбина (проверенный владелец) –
Очень яркий кошелек, который легко найти даже в недрах забитого рюкзака. В качестве косметички для помад не подойдёт, максимум, можно положить пудру. А лучше деньги)) Кожа классная, как обычно, у Верфи, спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за подробный отзыв! Очень рады, что вы оценили качество кожи и яркий дизайн кошелька)
alenka-iva (проверенный владелец) –
Какой потрясающий яркий весенний цвет! Отличное качество изделия.
Купила себе любимой, чтобы радовал и поднимал настроение)
Пока только не решила использовать как кошелек или как косметичку.
Валерия (проверенный владелец) –
Искренне благодарим за отзыв! Рады, что яркий цвет и качество изделия вас порадовали. Пусть аксессуар поднимает настроение каждый раз, когда вы его берёте в руки)