Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
7 отзывов на "Флэп Dreams Оливковый наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
netochka_2002 –
Елизавета (проверенный владелец) –
Какой чудесный цвет. Он необычный, но подходит почти к любому образу, удивительно! Кожа нежная, очень приятная. Большое спасибо за сумочку)
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили и чудесный цвет, и нежную кожу. Мы стараемся создавать универсальные и в то же время необычные вещи. Спасибо, что выбрали Верфь
jalebedeva (проверенный владелец) –
Сумка очень красивая! Цвет приятный, вместимость хорошая, много карманов внутри. Ремешок регулируется по длине. Смотрится элегантно, современно.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили и цвет, и вместительность, и карманы, и регулируемый ремешок. Элегантность и современность — это именно то, что мы стараемся объединить в каждой модели. Спасибо, что выбрали Верфь
jalebedeva –
АНАСТАСИЯ –
Элегантная, уютная сумочка. Спасибо большое, что осуществили мою идею по поводу Флэпа в оливе. Он крутой и элегантный
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Большое спасибо за такой теплый отзыв! Нам особенно приятно, что вы чувствуете свою причастность к созданию этой модели. Флэп в оливковом цвете действительно получился крутым и элегантным, и мы очень рады, что он нашёл своего владельца
СВЕТЛАНА (проверенный владелец) –
Флэп превзошёл все мои ожидания! Качество кожи отличное, мягкая, тактильная, очень приятная, при этом сумка хорошо держит форму и не деформируется при полной загрузке. Размер оптимальный, не большой и не маленький. Достаточное количество карманов и отделов внутри, удобная застежка. Универсальная женская сумочка, которая подходит практически ко всему!
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такие душевные слова! Так радостно, что сумка стала для вас приятным сюрпризом — и кожа понравилась, и размер, и количество карманов. Пусть она служит долго и радует каждый день!
Елена (проверенный владелец) –
Получила свой оливковый флэп, хотя заказала винный, для меня немного темноват оказался , и когда увидела оливку, сразу влюбилась !! Тактильно просто восторг, чудесная кожа , функционал , как всегда на высоте , заодно приобрела уход (спасибо консультантам и комментариям Ильи в ответ на проблему с кожей клапана, читала отзывы)! Сумка деликатная, стильная , всесезонная, вне времени для меня , благодарю и рекомендую !:)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что оливковый флэп вас покорил.