Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
5 отзывов на "Флэп Dreams Облачный танцор наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Анастасия (проверенный владелец) –
Очень красивая сумка, очень удачный цвет. Хотя мне у Верфи почти все цвета нравятся. И очень многие сумки — это мой третий флэп и третья сумка в танцоре… Другие модели боюсь пересчитывать) Выгуливаю и не нарадуюсь! За подкладку отдельное спасибо, поднимает настроение
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш искренний отзыв! Вы настоящий ценитель нашего бренда, и ваши слова про «третий флэп» и «третью сумку в танцоре» — для нас большая награда. Особенно приятно, что подкладка поднимает настроение, ради этого мы её и придумываем. Пусть каждая новая прогулка с нашей сумкой приносит вам только радость
ЛЮДМИЛА –
ОЛЬГА (проверенный владелец) –
«Распробовала» флэпы только сейчас и сразу поняла, почему у многих это любимая сумка. Идеальная по функционалу и прямо классика-классика, ко всему и на века. Взяла два мегаклассических: чёрный с тиснением и гладкий танцор. Танцор сейчас в приоритете, потому что эта невероятная голубая подкладка делает сумку больше, чем просто сумкой. Она как будто с секретом: целое небо внутри! Облачный танцор тоже суперудачный цвет: сбалансированный, сложный, спокойный, тёплый даже в своей холодности, не зря его на презентации сравнили с материнским молоком. Цвет для тех, кто даже в классике-классике оригинален. Спасибо, Верфь!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте!
«Целое небо внутри» — мы просто влюбились в эту вашу фразу! Вы описали нашу идею с голубой подкладкой именно так, как мы мечтали. Это действительно маленький секрет, который делает сумку чем-то большим.
И отдельное спасибо, что так точно подметили характер «Облачного танцора». Спасибо, что вы с Верфью!
Татьяна –
kasy2007 (проверенный владелец) –
Спасибо за прекрасную летнюю сумку! Это уже третий флэп. А это значит, что сумка настолько удобная, что остановиться невозможно! Внутри летнее голубое небо! Это супер решение!! Вся коллекция безумно красивая! Это Верфь!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо, что остаётесь с Верфью и собираете коллекцию с душой!