Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
7 отзывов на "Обложка на паспорт Докер Винный наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Лариса –
Очень удобная! Спасибо!
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв! Спасибо, что выбираете Верфь!
natali.t1981 –
Очень нежная кожа.
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв! Рады, что Вы оценили мягкость наппы) Спасибо, что выбираете Верфь!
АНАСТАСИЯ –
Благодарю за качество, насыщенность цвета, мягкость и теплоту, каждый раз держа в руках🫶🏻
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень приятно, что качество, насыщенность цвета, мягкость и теплота радуют Вас каждый раз, когда держите обложку в руках. Спасибо, что выбираете Верфь
serafimova.a –
Обложка — класс! Кожа мягкая, тактильно приятная на ощупь, кармашки идеально подходят под полис и СНИЛС, очень удобно. Все документы под рукой
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что обложка понравилась — мягкая кожа, приятная на ощупь, и кармашки идеально подошли под все документы. Здорово, что все под рукой. Спасибо, что выбираете Верфь
samra.iren –
Немного большеват, в нём не положишь паспорт в дорожный кошелёк Смарт. А жаль.
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Благодарим за отзыв! Дизайнерской задумкой было размещение паспорта без обложки в Смарте; но спасибо, что отметили данный факт для будущих покупателей. Спасибо, что выбираете Верфь!
СВЕТЛАНА (проверенный владелец) –
Чудесная, качественная и мягкая обложка! Прекрасный подарок на День рождения подруги! Теперь себе хочу такую!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо большое! Мы очень рады, что обложка пришлась по душе и стала прекрасным подарком для подруги. И особенно приятно, что она вам так понравилась, что вы теперь хотите такую же себе. Мы будем ждать вас за новой обложкой для себя)
stn (проверенный владелец) –
Обложка красивого винного цвета. Мой паспорт доволен и я тоже! Спасибо!!!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой милый отзыв! Очень рады, что винный цвет обложки пришёлся вам по душе.