Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Брелок Сердце Red"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
СВЕТЛАНА ЕВДОКИМОВА (проверенный владелец) –
Супер крутое! Яркое и стильное дополнение к любой сумочке!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш брелок получился ярким и стильным дополнением к любой сумочке. Надеемся, он всегда будет радовать вас и подчеркивать ваш индивидуальный стиль)
ФАИНА ПОЛИВАНОВА (проверенный владелец) –
Милое дополнение к черной сумочке 🖤❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что наше милое дополнение стало хорошим акцентом к вашей черной сумочке. Надеемся, брелок приносит вам радость!)
lelik35121 (проверенный владелец) –
Очень милый брелок, качественный, красивый насыщенный цвет. Замечательно смотрится на черной сумке.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что брелок вам понравился)
АННА ГРОХОЛОВА (проверенный владелец) –
Очень удобный брелочек! Туда поместилась прямоугольная таблетка от домофона, им удобно открывать дверь так как он всегда под рукой!!!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что брелочек оказался таким удобным и практичным) Надеемся, он продолжит радовать вас каждый день!
set-nnov (проверенный владелец) –
Не смогла пройти мимо! Отличный брелок! Прикрепила к ключнице — теперь ее проще найти в сумке :) и в брелок отлично поместился магнитный ключ-прямоугольный, который не помещался в штатный кармашек ключницы, а на связке занимал место… Очень довольна!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что брелок стал для вас полезным аксессуаром и помог организовать ключницу. Здорово, что он идеально подошел для магнитного ключа и сделал его более удобным в использовании!)
shuramura2 (проверенный владелец) –
У меня такой с 14февраля)
Отлично вошла метка от сигнализации машины. Приятно держать в руке. Все очень качественно и аккуратно, как и всегда. Спасибо!❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо большое за ваш отзыв и доверие! Очень рады, что брелок отлично подошёл и радует вас своей качественной и аккуратной работой. Пусть он служит вам долго и приносит только положительные эмоции!