Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
7 отзывов на "Футляр для очков Oyster Brandy"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
tat.novik0wa (проверенный владелец) –
Долго подбирать чехол не пришлось. А благодаря баллам покупка стала ещё выгоднее. Брала уже вроде как полгода назад. Покупкой довольна. Советую к приобретению всем!
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо, что поделились своими впечатлениями спустя время, рады, что футляр Вам понравился!)
bis123 (проверенный владелец) –
Дополнение к сумке на 1000%, обычные футляры для очков очень не очень 😅
Данный футляр очень красивый, удобный, и очки и насадки на очки туда влезли на ура
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв
darya16_brik (проверенный владелец) –
Очень стильный футляр
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Рады, что понравился )
tori003 (проверенный владелец) –
Начала знакомство с брендом, вчера получила футляр для очков. Я в восторге !!! Стильно, статусно и очень удобно! Ищу теперь что бы еще купить)
karmen_arroba (проверенный владелец) –
Заказала в подарок. Если бы носила очки, оставила бы себе, замечательный очечник :)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв )
darria.uz.1995 (проверенный владелец) –
Потрясающий футляр! Мои любимые солнцезащитные очки надёжно хранятся ✨
Футляр помещается в Шелл- это восторг! Качество ,как всегда на высоте! Спасибо вам! 🧡
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Как приятно, что у Вас целая коллекция наших изделий и футляр теперь ее часть!)
Hamilton (проверенный владелец) –
Большое спасибо за очёчник! Очень стильный, продуманный, фактурный и идеально подходит для очков с узкими стёклами, которыми я пользуюсь. Те, что продавались в центрах оптики были "не моё", что называется, а Ойстер сразу покорил сердце. Отдельно спасибо за упаковку и элегантную визитку)
Ойстер очень удобно брать с собой — хоть во внутреннем кармане рюкзака, хоть в почтальонке, пожалуй, его единственный "минус" — его не хочется выпускать из рук!
Брал в цвете "Бренди", насыщенный, приятный оттенок, рекомендую всем, кто носит очки. И процветания любимой Верфи!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день) Мы очень рады, что у нас получилось создать изделие с подобным минусом!) Спасибо за Ваш отзыв)