Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
16 отзывов на "Футляр для очков Ойстер Бордовый"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
uzkihvv (проверенный владелец) –
Очень удачный футляр, который идеально подошёл ко всем моим очкам. Переживала за размер, но оказалось как раз то что надо. Добавлю, что за все время активной эксплуатации, футляр буквально как новый.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что футляр идеально подошёл ко всем очкам и вы не прогадали с размером. А то, что он остаётся как новый при активной эксплуатации -для нас лучший комплимент качеству. Спасибо, что выбрали Верфь
НАТАЛЬЯ (проверенный владелец) –
Очень понравился футляр, очки солнцезащитные и с диоптриями входят без проблем. Единственный момент — жалею, что не купила цепочку к нему, удобно носить через плечо, если маленькая сумочка. Скорее всего, приобрету. А так, кожа очень классная, думаю, что футляр будет вечный. И он достаточно крепкий, не мягкий, жесткий. Это позволит сберечь очки от повреждений. Спасибо за качество!!! ❤️
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень рады, что футляр подошёл для обеих пар очков и вы оценили его жёсткость и надёжность. Мы тоже считаем, что с такой кожей он будет служить очень долго. Спасибо, что выбрали наше качество
Оксана (проверенный владелец) –
Футляр красивый, удобный, цвет — огонь! Покупала маме, оставила себе)
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо! Мы знаем, как это бывает, когда вещь, купленная в подарок, так и просится остаться у себя. Очень рады, что футляр понравился и тактильно, и цветом. Пусть теперь радует вас, а маме мы подберём что-то ещё)
spain2003 (проверенный владелец) –
Очень удобный и практичный футляр для очков в актуальном цвете. Купила в подарок маме. очень понравилась фиксация крышки на магнитах.
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш футляр для очков в подарок маме. Рады, что и цвет, и практичность пришлись по душе!
evgeniiy (проверенный владелец) –
Пока вы не вклеите внутрь элемент, придающий жёсткость конструкции, футляр будет оставаться бесполезным
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Мы ценим, что вы нашли время поделиться мнением.
Приносим искренние извинения за возникшие неудобства.
Мы обязательно передадим ваше замечание в отдел разработки и производства: проанализируем возможность добавления укрепляющего элемента в конструкцию.
Благодарим, что делитесь мыслями, именно так мы создаём лучшие продукты!
elenav_v (проверенный владелец) –
Очень красивый футляр. Купила подруге в подарок. Она в восторге! Удобная магнитная застежка, ровная строчка, хорошая кожа. Спасибо — качество «Верфь» продолжает оставаться на высоте!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой душевный отзыв! Очень рады, что футляр понравился вашей подруге — приятно, что вы отметили качество кожи, строчку и удобство застёжки. Пусть служит долго!
m.petryaeva2513 (проверенный владелец) –
Одна из покупок, от которой дух захватывает, хотя никогда раньше не считала нужным докупать очечник, если есть родной. Ойстер заказала на подарок, изготовили в 2 раза быстрее оговоренного срока. Он невероятный!
Открыла посмотреть и примерить, как помещаются в него очки, так как читала отзывы, что очечник мал, и подходит не для всех очков. Честно, удивлена, т.к. без проблем поместились даже авиаторы.
Короче, очечник невероятно крутой! Передумала дарить, «такая корова нужна самому»😁
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой душевный отзыв! Рады, что футляр для очков вас приятно удивил. Носите с удовольствием!
larisa.piterina (проверенный владелец) –
Купила замечательные футляры для очков — впереди праздники! И не пожалела! Надеюсь, что всем одаряемым они тоже понравятся!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за выбор наших футляров для подарков. Пусть праздники будут наполнены улыбками и приятными сюрпризами!
la.zaharova (проверенный владелец) –
Очень красивый, качественный и удобный «домик» для моих «очей». Спасибо Верфь. И ещё парочка приятных мелочей от Верфи
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за такой поэтичный отзыв! Рады, что наш аксессуар пришёлся вам по душе. Будем счастливы видеть вас снова!
Мария (проверенный владелец) –
Футляр красивый, лёгкий. Но снижаю балл за то, что за 2 месяца использования он 2 раза открылся в сумке и очки выпали (если надавить на верхнюю часть, то магниты открываются). Нужно больше надёжности). И платок для очков немного окрасился.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что футляр вам понравился. Ваше замечание о магнитах возьмем на заметку. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
larisa.piterina (проверенный владелец) –
Замечательный футляр для очков!- лёгкий, удобный! Цвет приятный!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что футляр стал хорошим спутником. Пусть продолжает беречь очки и поднимать настроение.
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Замечательный футляр для очков. У меня уже есть карамельный, заказала и в винном цвете. По цвету подошёл для моей Лагуны бордо. Очень компактный, стильный, удобный.
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за доверие! Здорово, что у вас уже целая коллекция наших футляров — теперь в двух прекрасных оттенках. Надеемся, они будут радовать вас долго!
karimova-goolnar (проверенный владелец) –
Мне очень нравится ойстер. Мимо новинки в цвете моей каравеллы я не могла пройти. Удобный кармашек внутри, отличные магниты, очки в целости и сохранности, сам футляр снаружи красиво выглядит. Отличный подарок.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Особенно приятно, что вам понравились функциональные детали — внутренний кармашек и надёжные магниты. Носите с удовольствием!
annette_kr (проверенный владелец) –
Чехол очень удачный: качественная кожа и насыщенный цвет. Размер достаточно компактный, чтобы поместиться в сумку. Удобно, что есть кармашек для салфетки.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили качество кожи, цвет и компактный размер чехла. Особенно приятно, что вам понравился практичный карман для салфетки.
Людмила (проверенный владелец) –
Не удержалась и заказала очечник в новом винном цвете♥️
Валерия (проверенный владелец) –
Какое чудесное решение! Рады, что новый винный цвет покорил ваше сердце. Уверены, что очечник станет стильным дополнением вашей коллекции аксессуаров. Спасибо, что выбираете нас!
Елена (проверенный владелец) –
Футляр идеально подошел моим любимым солнечным очкам! В нем они надежно защищены, так как кожа плотная и жесткая. И, что не менее важно, футляр очень красивый. Держать в руках такую вещь — сплошное удовольствие!
Спасибо Верфи за красоту и функциональность! :)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Рады, что футляр стал надёжным защитником для ваших любимых очков. Приятно слышать, что вы оценили как функциональность, так и эстетику изделия!