Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
4 отзывов на "Ежедневник недатированный Верфь Бордовый"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
АННА (проверенный владелец) –
Я- человек- планинг. И у меня есть четкие критерии к тому, какой должен быть ежедневник. И мне свои привычки трудно менять, да и не хочется. К Верфи присматривалась давно. Непривычной кащалась только система на кольцах. До покупки привыкала к ней несколько месяцев.
Хотела купить в Мск. Судьба не пустила)))
И вот мы приехали в отпуск в Нижний. Случайно оказалось, что поселились в соседнем доме с Верфью. Это ли не знак?)
По делу: она, обложка, не твердая. Но форму держит. За счет доп кармана на переднем форзаце- двойной слой кожи- что делает ее более плотной и на ней комфортно писать. Бархатистая внутренняя поверхность добавляет тактильности и плавности письма даже на одном тонком листочке.
Стандартные листы А5 с перфорацией подошли ( мне это важно). Сам бумажный блок- качественная плотная бумага сливочного цвета, линованная,со скруглёнными углами. Приятная. Клепки плотные, при незаполненном блоке требуют участия в попадании на основу.
Пока впечатления более, чем приятные. Дополню отзыв после ежедневного использования.
P.s. блок на фото не родной, специально меняла, чтоб проверить.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за подробный отзыв! Рады, что вы оценили качество бумаги, конструкцию обложки и другие детали ежедневника. Пусть ежедневник станет вашим надёжным помощником — и ждём продолжения истории!
elya.serowa (проверенный владелец) –
Благородный цвет
Валерия (проверенный владелец) –
Как приятно читать ваш отзыв! Спасибо, что отметили цвет — для нас это важно. Пусть ежедневник радует вас каждый день)
elya.serowa (проверенный владелец) –
Шикарррный. Купила в подарок мужу, ему понравился и цвет и то что такой жестенький. Только ручка паркер не влезла в петельку для ручки.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что ежедневник понравился вам и вашему мужу. Носите с удовольствием!
allexiel89 (проверенный владелец) –
Ежедневник удобно использовать в качестве настольного планера. Достоинства: каравельская кожа, жесткая, приятная на ощупь и в любимом цвете) Так же, лично для меня, удобно наличие кольцевого механизма и можно делать записи, вынимая листы из ежедневника, и потом их расставить так, как нужно.
Валерия (проверенный владелец) –
Особенно приятно, когда ежедневник становится не просто записной книжкой, а частью рабочего пространства. Спасибо, что отметили кожу — она действительно создана, чтобы служить долго и с достоинством)