Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
3 отзывов на "Обложка на паспорт Докер Ека Синий"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Евгения (проверенный владелец) –
Эта новинка появилась прямо перед днём рождения, что сразу облегчило коллегам жизнь. Т.к. ка только я увидела в синем цвете с таким интересным тиснением, а также после прочтения истории появления такого тиснения захотелось иметь у себя данную обложку. В итоге получила в подарок и до сих пор если приходится доставать паспорт не могу нарадоваться. Кожа нежнейшая, тиснение доставляет эстетическое удовольствие.
Валерия (проверенный владелец) –
Добрый день! Классно, что Вы так высоко оцениваете нашу продукцию, спасибо! Носите с удовольствием!)
Жанна (проверенный владелец) –
Пользуюсь Смартом, но для маленьких сумочек иногда нужна компактность. Пока не могла определиться с цветом Докера, появилась эта чудесная новинка, выбор сразу пал на нее в синем цвете. Мне очень понравилась обложка, тиснение, приятненькое на ощупь. Паспорт и минимальный набор необходимых документов вошли свободно. Приобретением довольна, спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за тёплые слова! Рады, что синяя обложка для паспорта вам понравилась — и по размеру, и по дизайну.
leonchik08 (проверенный владелец) –
Очень мягкая, приятная на ощупь кожа. Благородный синий цвет. Великолепное тиснение. Купила в подарок сыну для первого паспорта. Надеюсь оценит оригинальность исполнения.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за подробный отзыв и за то, что выбрали наш аксессуар для такого важного события — получения первого паспорта! Рады, что вы оценили качество кожи, цвет и тиснение. Искренне надеемся, что подарок понравится вашему сыну)