Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
11 отзывов на "Обложка на паспорт Докер Ека Оливковый"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
asto1z (проверенный владелец) –
Покупала в подарок приятельнице, которая три года как уехала из СПб и вернулась на короткий срок. Удачнейше подошло к её зелёным глазам и светлым волосам, а тиснение классно гармонирует с лёгкостью её характера. Подарок получился и памятный, и стильный, и функциональный — это ли не идеальная формула подарка? Спасибо большое за классную вещь с изюминкой!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что вы нашли в нашей вещи идеальную формулу подарка: памятный, стильный и функциональный. Мы очень рады, что она подошла вашей приятельнице и гармонирует с её образом и характером. Спасибо, что выбираете Верфь
maximioforginni –
Все отлично. Качество хорошее
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили качество нашей обложки для паспорта. Спасибо, что выбираете Верфь
aboldurool (проверенный владелец) –
Как всегда прекрасная работа, очень красивый цвет. Качество отличное. Теснение очень интересное, хотелось бы от бложку для ежедневника с таким же теснением.
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и тёплые слова!
Нам бесконечно приятно, что вы отмечаете неизменное качество и интересное теснение. Отдельное спасибо за ценное пожелание насчёт обложки для ежедневника с таким же узором — обязательно передадим дизайнерам и технологам для изучения спроса. Рады, что вы с нами!
kom_alex (проверенный владелец) –
Оливковый цвет красивый, тиснение хочется разглядывать.
Очень кстати обложка вышла перед путешествием в СПБ, так как хотела непосредственно в магазине купить себе обложку , по пути на вокзал пришло уведомление о новинке и сразу же себе заказала.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо! Очень рады, что успели порадовать вас новинкой перед путешествием)
natalyanazarov (проверенный владелец) –
Спасибо дорогая Верфь!!! Обложка просто вау👍, мягкая, четко подошла на паспорт.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за тёплые слова и высокую оценку! Очень рады, что обложка для паспорта пришлась вам по душе — и по размеру, и по текстуре. Носите с удовольствием!
naan05 (проверенный владелец) –
Докер такой «трогательный»! Очень приятная тактильно вещь, рука так и тянется погладить:)) А паттерн вызвал ассоциации с творчеством Шехтеля. Стандартный паспорт поместился без проблем, дополнительные кармашки довольно удобны. Спасибо, Верфь!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за тёплый отзыв! Рады, что обложка на паспорт вас порадовала — и тактильно, и внешне. Носите с удовольствием!
natalyanazarov (проверенный владелец) –
Спасибо ВЕРФЬ за такую милую обложку для паспорта)) Она и правда невероятная, мягкая,тактильная!!!Вы лучшие! 😘
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за тёплые слова! Очень рады, что обложка для паспорта вас порадовала) Носите с удовольствием — пусть каждый раз поднимает настроение!
Константин (проверенный владелец) –
Как всегда отличное качество, жена осталась довольна, дизайн на высоте!
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за высокую оценку и за то, что выбрали нас снова! Искренне рады, что жена осталась довольна — для нас главное, чтобы наши изделия приносили радость)
zaharova.nadya08 (проверенный владелец) –
Обложка очень приятная на ощупь, кожа мягкая, принт суперский. Цвет классный, паспорт отлично поместился.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили качество материала, дизайн и функциональность обложки.
АННА (проверенный владелец) –
Кожа мягкая, но плотная, очень красивая, спасибо.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили качество кожи обложки для паспорта — её мягкость, плотность и внешний вид. Пользуйтесь с удовольствием!
yul27 (проверенный владелец) –
Чудесная обложка для паспорта. Красивый оливковый цвет, есть кармашки для карточек, забавные тиснёные фигурки.
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за тёплые слова! Так приятно, что вы заметили все детали: и красивый оливковый цвет, и удобные кармашки, и забавные фигурки!