Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
31 отзывов на "Несессер Дори Серо-голубой"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
morra2 (проверенный владелец) –
невесомый, маленький, но вместительный и очень приятный в использовании аксессуар, мой любимый цвет
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы нашли в этом несессере идеальное сочетание невесомости, вместительности и любимого цвета. Спасибо, что выбираете Верфь
dariamokeeva (проверенный владелец) –
Несмотря на свою миниатюрность косметичка очень вместительная. Ну, и миленькая, конечно, очень!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили миниатюрность и вместительность нашего несессера. Спасибо, что выбрали Верфь
elya.serowa –
Очень не большая косметичка. Размером меньше чем рэй, но скорее всего вместитеььнее из за широкого дна. Покупала для подруги, она обожает этот голубой цвет)
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали этот несессер в подарок и он идеально подошел под любимый голубой цвет вашей подруги. Спасибо, что выбрали Верфь ❤️
ГАЛИНА (проверенный владелец) –
Основное слово для описания моих ощущений от покупки — » очень» : очень милый несессер, очень необычный цвет, очень подходит для маленькой сумочки, очень нравится!) Но покупала в подарок. Очень не хотелось расставаться. Теперь надо себе купить, чтобы не расставаться😏
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой милый и эмоциональный отзыв! Очень рады, что несессер понравился настолько, что захотелось оставить его себе.
Елена (проверенный владелец) –
Добавила такой маленький кошелечек к сумке-клатчу такого же цвета. Замечательно!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что несессер гармонично дополнил ваш клатч. Носите с удовольствием!
Людмила (проверенный владелец) –
Совсем крошка🤍Вместилась пудра и помада, но мне очень нравится
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой душевный отзыв! Как приятно, что наш маленький несессер пришёлся вам по душе!
alenaivanko (проверенный владелец) –
Небольшие удобные несессеры. Купила в нескольких цветах.
Удобно хранить небольшие женские мелочи.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили удобство наших несессеров. Здорово, что подобрали несколько цветов под свой стиль. Пусть они помогают поддерживать порядок в ваших мелочах!
ФАИНА (проверенный владелец) –
Маленький и удобный. В этом цвете идеально для светлых сумочек. все мелочи на месте
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Очень рады, что несессер оказался именно таким, как вы ожидали — компактным и удобным. Особенно приятно, что вы отметили идеальное сочетание цвета со светлыми сумками)
ibatovskaya (проверенный владелец) –
Небольшой несессер, идеально подходящий для сумочки Shell и других небольших сумок. Купила два: бежевый и голубой. Оба отличные!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что несессер подошёл идеально)
СВЕТЛАНА (проверенный владелец) –
Данный несессер брала для резинок и заколок маленькой дочке- она его обожает!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что несессер понравился вашей дочке и стал для нее любимым аксессуаром)
rinapd80 (проверенный владелец) –
Добрый день! Очень полюбилась эта косметичка, удобная! Купила разных цветов под несколько сумок!
Планируется ли выпуск в новых цветах? Красный, мятный? С удовольствием бы купила!!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой приятный отзыв и за вашу поддержку! Мы очень рады, что косметичка вам понравилась и вы уже приобрели несколько цветов — это здорово!
В данный момент мы не можем точно сказать, планируем ли выпуск новых оттенков, но ваши пожелания обязательно учтём)
yavanka (проверенный владелец) –
Ох))) как трудно мне написать отзыв, потому что, мне нравится ВСЕ!!! Все, что я ,когда либо, покупала в Верфи)))
Спасибо, Вам, за любимые цвета и за всю милоту!! До новых встреч!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нравится все, что вы покупали в Верфи. Ваши слова о любимых цветах и милоте нашей продукции делают нашу работу еще более значимой!)
catalina-v (проверенный владелец) –
Приятная косметичка, компактных размеров (внешние примерно 13*8 см). Можно использовать под косметику, ключи, витаминки))) в общем очень милая вещица с хорошей фурнитурой.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за подробный и тёплый отзыв! Рады, что косметичка вам понравилась и оказалась такой удобной и универсальной. Надеемся, она будет радовать вас каждый день! )
oshejosharovanie (проверенный владелец) –
Нессесер приобрела специально для хранения для карт, которые используются не ежедневно. Очень покупкой довольна. Нессесер небольшой, аккуратный, симпатичный, легкий. Для планируемой функции идеален. Очки приложила для определения размера.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш несессер оправдал ваши ожидания и идеально подходит для хранения карт)
fantasy17me (проверенный владелец) –
Часто покупаю эту малышку. И себе беру, в качестве кошелька для карт в небольшие сумки, и много дарила. Милая, удобная, маленькая вещь ❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв! Как здорово, что у вас есть такая замечательная находка)
moscow-irina (проверенный владелец) –
У меня с цвете маджента, просто малышка, но такая милая. Зеркало, салфетки и пилочка, больше ничего не влезает.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась косметичка в цвете маджента. Действительно, она компактная, но мы стараемся, чтобы даже в таком размере она была функциональной. Надеемся, что она будет вам верной помощницей!
clear2002 (проверенный владелец) –
Покупала на подарок вместе с косметичкой камбала. Оттенок очень красивый, несессер маленький, стильный, можно использовать как косметичку, можно сложить необходимые лекарства
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Да, косметичка миниатюрная, но идеально помещает необходимые мелочи)
Юлия (проверенный владелец) –
Заказывала для подруги. Достойная упаковка, если рассматривать для подарка вообще отлично! Прикольная вещица, для мелочей, которые всегда валяются по всей сумке))) да, она миниатюрная, но в это и ее прелесть. Теперь думаю, что нужно себе заказать))
Дарья (проверенный владелец) –
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!)
masta-daisy (проверенный владелец) –
Очень понравилась идея изделия. И цвет красивый (grey-blue). Вот бы еще цветов и размеров)
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв! Будем стараться расширять ассортимент????
tamikata (проверенный владелец) –
Любимая косметичка, идеальная. Такая маленькая и такая вместительная. Невероятно удобная. Была забыта в театре, к сожалению, так и не была передана в бюро находок. Жить без нее не могу, поэтому заказываю вновь))))
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за обратную связь и интересную историю, жаль, что прошлая dory не нашлась, но пусть новая радует Вас даже больше:)
Юлия (проверенный владелец) –
Всех приветствую!Приобрела в вашем магазине три изделия.Коричневый несессер(большой)-превосходная зернистая кожа роскошного цвета,отличное качество.;далее сумка-шопер черного цвета-это просто находка для студентов(вместительная,но аккуратная),мои «студенты о такой и мечтали»;несессер малый цвет голубой-достойное качество,приятный оттенок-но мне маловат,я бы смело добавила к его длине 3-4 см.Заказом довольна,всем рекомендую.
tat70994 (проверенный владелец) –
Очень удобная и компактная. Заказываю уже второй раз на подарок близким. Приятно держать в руках , цветовые решения на любой вкус ! Обожаю такие продукты !
tanzv (проверенный владелец) –
Крошка, которую не хочется выпускать из рук! =) Уж очень она "тискабельная": приятный материал и тщательно проработанные детальки! В этой небольшой косметичке храню самое необходимое для дороги: швейный наборчик, мини-ножнички, пластыри, фломастер-зеленку, пару таблеток. Очень удобно! ^^
Мира (проверенный владелец) –
Добрый день ) Благодарим за отзыв и интересный неологизм!))))
Светлана –
Не удержалась и купила просто за компанию к сумке Shell, а в итоге очень довольна, вещь очень полезная и удобная в использовании. Важных мелочей всем
Мира (проверенный владелец) –
Спасибо Вам Светлана!) Дори действительно маленький помощник ))))
Олег –
Благодарю!)
Качественно. Красиво.
Подарил дочке на ДР. Рада.
Доставка — быстро.
Бонус — приятно.
Успехов!)
Мария –
Спасибо, Олег! Мы считаем, это отличный подарок.
olesya.gudym.1992 –
Быстрая доставка, потрясающий цвет и качество изделия !)
Инна –
Очень милый компактный несессер. В него поместилось все самое необходимое. В маленькую сумочку shell подошёл идеально! Спасибо большое! Очень классная вещь!
Мария –
Спасибо, Инна! Как мы рады, что все так прекрасно подходит!
Светлана (проверенный владелец) –
Цвет хороший, несессер маленький очень, на фото кажется больше. Кожа грубовата.
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отклик!
emelianova2704 (проверенный владелец) –
Купила в комплект к сумке Shell. Симпатичный, но очень уж миниатюрный- не всякая пудреница умещается. :)
Мира (проверенный владелец) –
У нас еще есть Big Dory чуть покрупнее) Но для Шелл напротив сильно крупновато будет)
Светлана (проверенный владелец) –
Заказала сразу 4 разных цветов, хотела на подарок. Ну очень маленькие несессеры. Если только для карточек. Никакая тушь и карандаш туда не поместятся, даже не надейтесь. Тактильность кожи не впечатлила, хотя в отзывах прям восторг. Упаковка конечно аутентичная, коробочка из картона, не очень подходящая по размеру, дарить в такой так себе вариант. Вообщем, щенячьего восторга не испытала, но компании явно есть куда стремиться, и я от души желаю успехов и удачи!
Дарья (проверенный владелец) –
Светлана, спасибо за обратную связь и пожелания
lissenkoolga (проверенный владелец) –
Пришла со вшитым криво замком. , фото не прикрепляется. Кожаная, приятная тактильно, пользоваться браком не захотела, вернула. Доставка обратно за свой счет.
Дарья (проверенный владелец) –
Ольга, мы благодарим Вас за обратную связь и приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важен вопрос качества наших изделий и мы обязательно разберемся в данном вопросе