Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Женская сумка Валония Мини Голубой"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ЕЛЕНА (проверенный владелец) –
Я влюбилась в эту сумку сразу по первой рекламной фотографии, но цвета не вдохновляли на покупку и не подходили у моему гардеробу. Это длилось до появления новых цветов. И тут начались новые муки! Муки выбора… Хотелось все три цвета сразу, но любовь к голубым оттенкам победила.
И вот моя долгожданная голубая Валония у меня. Отличная сумка — лёгкая, вместительная, компактная. Вынимаюшаяся косметичка — это вообще подарок, можно легко, одним движением руки, переложить все самое необходимое в другую сумку.
Довольно широкий ремень с расширением по центру удобно лежит на плече. Во внешний карман удобно складывается карта или проездной.
У меня полное совпадение мечты и реальности.
Я ещё дополнила сумочку голубым текстильным ремнем от Верфи. Он тоже отличного вписался.
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Спасибо за вашу историю любви к голубой Валонии! Мы очень тронуты, что вы так долго ждали «свой» цвет и наконец дождались. И особенно приятно, что все детали совпали с вашими ожиданиями. Вы собрали идеальный образ. Спасибо, что выбрали Верфь
ИРИНА (проверенный владелец) –
Сумка стильная, компактная, но вместительная. Без длинной ручки — выходная, в театр, в концерт) с длинной ручкой уже вполне себе деловая. Мне валония не нравилась в двухцветных вариантах, но в голубом однотоне покорила.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы нашли в Валонии то самое сочетание компактности и вместительности. И мы полностью разделяем вашу любовь к голубому однотону — он действительно умеет покорять с первого взгляда. Спасибо, что выбрали Верфь
tazova1972 (проверенный владелец) –
Сумочка очень понравилась. Кожа гладкая, плотная, хорошо держит форму, цвет-небесно голубой — ну, очень красивый. Для меня очень удобны короткие ручки, люблю сумку носить в руке. Для лета сумочка очень хороша. Спасибо Верфи за отличное качество!!!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам особенно приятно, что вы оценили и гладкую плотную кожу, и небесно-голубой цвет, и удобство коротких ручек. Мы любим, когда каждая деталь радует. Спасибо, что выбрали Верфь и цените наше качество
tanvan.07 (проверенный владелец) –
Сумка просто одно восхищение, какая она удобная слов не подобрать🥰есть такая же черная на холодное время, а тут нежнятина ещё в моей коллекции поселилась🩵качество 🔥
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой искренний и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно, что наша сумка вызвала у вас столько восхищения и заняла почётное место в вашей коллекции. Мы рады, что вы нашли для неё компанию — чёрную сестричку. Спасибо, что выбираете Верфь
sergeeva69 (проверенный владелец) –
Голубая Валония мини прекрасна!
Это вторая моя Валония, приобретенная в Верфи: первая была чёрная с коричневыми ручками, поэтому про жесткий корпус и очень удобный вкладыш я знала. Но перед нежным цветом устоять не смогла!
Цвет достаточно универсальный, сочетается практически с любым гардеробом. И такой нежный!!!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что голубая Валония мини стала второй в вашей коллекции. Особенно приятно, что вы оценили и её нежный цвет, и универсальность, и конечно, наш любимый вкладыш. Спасибо, что остаётесь с Верфью
kasy2007 (проверенный владелец) –
Моя первая валония. Новый цвет очень понравился, сразу же заказала. Органайзер можно из сумки достать, это очень удобно! Пришел домой или на работу или в отеле в поездке просто достал на стол и все под рукой, очень удобно. Можно пользоваться сумкой и без внутреннего огранайзера. Она получается очень вместительной.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Благодарим за такой прекрасный отзыв! Носите с удовольствием!