Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
10 отзывов на "Женская сумка Калм велюр Виски"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
eltat21 (проверенный владелец) –
Давно присматривалась к этой сумке. Цвет-виски, насыщенный, благородный, очень понравился. Сумка достаточно вместительная, как раз то что искала. Очень довольна покупкой!
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв
Мы очень рады, что вы наконец решились на эту сумку и не разочаровались. Цвет виски благородный, насыщенный, один из самых любимых у наших покупательниц. И то, что она оказалась достаточно вместительной именно под ваши задачи, для нас лучшая похвала. Спасибо за доверие!
m.petryaeva2513 (проверенный владелец) –
Была равнодушна к Калмам, пока не влюбилась в этот обалденный цвет виски! Сумка не громоздкая, но при этом вмещает в себя всё и даже больше. Идеальная «мамская» помощница!
Валерия (проверенный владелец) –
Добрый день!) Нам очень лестна столь высокая оценка от героинь! Носите с удовольствием!
Валерия (проверенный владелец) –
Добрый день!
Нам очень лестна такая высокая оценка от героинь! Носите с удовольствием!
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Вместительная и удобная сумка для жизни
Цвет прекрасный!
Отличная модель, вместительная
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили вместительность и цвет сумки. Носите с удовольствием!
alexyse (проверенный владелец) –
Тактильно шикарная сумка. В цвете виски выглядит дорого. За счёт мягкой формы красиво формируется изгиб при ношении. Удобный ремень с регулировкой длины. Вместительность сумки большая. Внутри большое пространство и удобные кармашки. Качество сумочки отменное. Очень рекомендую к покупке!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за доверие и рекомендацию к покупке! Пусть сумка служит вам долго и радует каждый день.
Дарья –
Альбина (проверенный владелец) –
Отличная сумка, вместительная. Велюр приятный на ощупь , хочется гладить и гладить. Внутри без спецэффектов, но цвеееет! Виски — это тот самый цвет замши, который стойко ассоциируется у меня с английскими аристократами. Рыжий, одновременно яркий, но без вызова. Изумительный. Жду осень с нетерпением
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой душевный отзыв! Рады, что сумка и её цвет вас вдохновили.
ОЛЬГА (проверенный владелец) –
Крутейшее качество, как всегда, я очень довольна, сумка удобная, вместительная, а цвет — отдельное наслаждение
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за тёплый отзыв! Очень приятно, что сумка вас порадовала.
vasilisa1385 (проверенный владелец) –
Красивый цвет, легкая и очень удобная. Сшита аккуратно. Мне все очень понравилось. Покупкой довольна. Спасибо Верфь!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Так приятно слышать, что вы довольны покупкой. Пусть сумка служит долго и радует каждый день!
nagatkinat (проверенный владелец) –
Прекрасная сумка
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что сумка вам понравилась)
katejonok (проверенный владелец) –
Решила оставить отзыв на новиночку, которую купила в первый же день продаж) во-1, для меня Калм одна из любимых моделей сумки, потому что она вместительная (очень) и при этом мягкой формы, что создаёт более расслабленный образ) а во-2, цвет!!! Оттенок необычный, оооочень красивый, играет в зависимости от освещения) а вообще Калм во всех цветах хорош: мягкий, нежный, тактильный))
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв о новинке! Очень рады, что модель оправдала ваши ожидания: её вместительность и мягкая форма действительно создают расслабленный, но стильный образ.