Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
7 отзывов на "Женская сумка Калм велюр Кобальт"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
hikari2 (проверенный владелец) –
Очень хорошая, вместительная сумка для работы — влезает всё необходимое, в том числе обед, ремень широкий удобный, длина регулируется, внутри удобные кармашки и очень нравится что есть шнурок для ключей — не надо по сумке лазить, просто подцепил за него и вытянул ключницу. При всей функциональности, сумка яркая и привлекает внимание. И она очень нейтральной формы, такая не выйдет из моды, при этом не скучная за счет красивого цвета велюра и отделкой боковинок кожей в тон, т.е. это не просто мешок. Не бойтесь велюра, я конечно стараюсь носить в сухую погоду , под дождь попадала, но не сильный. Но велюр гидрофобный, нужно просто дать спокойно высохнуть. Ничем не обрабатывала, я ношу с цветными пиджаками и даже с белым, пока ничего не красилось у меня. Как акцент такую сумку можно носить со всеми основными цветами, за счет своей невычурной формы она хорошо как с джинсами, так и костюмами. Рекомендую. Спасибо, Верфь.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш такой подробный и полезный отзыв! Мы особенно ценим, что вы не только описали все преимущества, но и поделились опытом ухода за велюром. Мы очень рады, что сумка стала вашим надёжным спутником на работе и радует вас своей функциональностью и стилем. Спасибо, что выбираете Верфь
lanskih.katya06 –
Ирина –
nastasia.bragina –
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Купила в подарок, надеюсь, понравится 😀
Сумка хорошая, идеальная на каждый день, тактильно приятная, кто не любит жесткие, заценит
Цвет невероятный!
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали нашу сумку в качестве подарка! Очень рады, что вы оценили её практичность для ежедневного использования, тактильные качества и цвет.
Надеемся, что получатель подарка тоже останется доволен! Будем счастливы видеть вас снова среди наших покупателей.
user_79312914727 –
erokholga (проверенный владелец) –
Цвет очень красивый! Сумка вместительная. Качество исполнения 🔥
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим от души! Пусть сумка служит долго и радует вас каждый день!