Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
5 отзывов на "Женская сумка Чайка Облачный танцор наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
volkovaoly2012 (проверенный владелец) –
Добрый день! Сумочка очень понравилась, качество огонь просто 🔥 Единственное не на каждый день для меня, маленькая. Паспорт и документы на машину не помещаются в кармашек на молнии. Будет сумочкой на выход. ❤️
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили качество на «огонь». Понимаем, что для повседневного использования с документами формат может оказаться маловат, это действительно сумочка на выход. Мы рады, что она найдёт своё место в вашем гардеробе для особенных случаев
АНАСТАСИЯ (проверенный владелец) –
Шикарная летняя сумочка, давно мечтала о ней, мечта осуществилась.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что ваша мечта осуществилась, и наша сумочка стала её воплощением. Пусть она приносит вам радость
minnat78 (проверенный владелец) –
Она замечательная, очень лаконичная и интересная. Волшебный подклад. Цвет просто супер!))))
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой солнечный отзыв! Очень рады, что цвет и каждая деталь пришлись вам по душе
tansy (проверенный владелец) –
Чудесная, милая сумочка. Смотрится очень благородно. Идеальна для летнего похода в театр.
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Благодарим за проявленное внимание к нашим изделиям! Мы очень рады, что сумочка стала вашим спутником в такие особенные моменты
ДАРЬЯ (проверенный владелец) –
Чайка в цвете Облачный танцор просто великолепна! Очень благородно выглядит 😍
Дополнила сумочку якорной цепочкой (длина — 110 см, мой рост — 163 см).
Цвет подкладки — небесно-голубой (фото не передает). Внутри — основное отделение и 1 карман на молнии. Достаточно вместительная сумочка: телефон, паспорт в обложке, кошелек Дак, маленькая косметичка Дори, зеркальце, упаковка бумажных платочков, флакон с антисептиком.
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день!
Чайка в паре с якорной цепочкой звучит как готовый образ для прогулки у моря. Отдельное спасибо за детальный разбор вместимости, вы описали идеальный набор для выхода) Спасибо, что вы с нами!