Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
4 отзывов на "Кросс-боди Dreams с тиснением Винный наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Виктория (проверенный владелец) –
Красивая, но не очень вместительная. Качество на высоте. Подойдет, если не сильно много с собой носите: кошелек, ключи, небольшая косметичка или очки. Зонт или вода уже не влезет. Понравилась именно модель с тиснением, именно в этом цвете, ко всему подходит)
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш честный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили красоту, качество и универсальность цвета. Мы понимаем, что вместительность может быть ограничена, и благодарим вас за это важное замечание. Каждая наша модель создаётся для разных целей, и мы рады, что вы нашли свою. Спасибо, что выбираете Верфь
eva.efremova.83 –
Это моя третья сумка от Верфи и я снова в восторге. Хожу её и глажу) очень приятно тактильная кожа, а как она вкусно пахнет! Аккуратная лаконичная форма, не весомая, но в то же время вместительная, все свое нужное под рукой.
Все шви аккуратные, нитки не торчат, качество как всегда на высоте.
Спасибо, Верфь♥️
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что это уже ваша третья сумка, и вы снова в восторге. Мы очень рады, что вы оценили тактильность, запах, форму и вместительность. Спасибо, что остаётесь с Верфью
svet32lana (проверенный владелец) –
Моя вторая сумочка кросс-боди от Верфь.Сначала выбирала между оливковым и винным.Потом производство ушло в отпуск.И пока ребята отдыхали вопрос с цветом решился сам собой.Поэтому винный с тиснением.Не люблю абсолютно гладкую кожу на сумках.Все швы очень аккуратны,замки и фурнитура,цвет соответствует ожиданиям.Сумку приятно держать в руках.Она вмещает ровно тот минимум вещей,без которого девочки из дома не выйдут.А больше и не надо,мы идём гулять и руки свободны и сумка для непредвиденных покупок уместилась и мы такие красивые и на легке. При оформлении заказа были особые пожелания по срокам доставки,ребята сумели их удовлетворить.
Успехов и процветания бренду.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что вы дождались свой винный с тиснением и остались довольны каждым аспектом: от аккуратных швов до цвета и удобства. Мы очень рады, что наши усилия по срокам доставки тоже оправдали ваши ожидания. Спасибо, что выбираете Верфь
ОЛЬГА –
Моя 1-я сумка от Верфи, качественные швы, фурнитура, красивая, очень тактильно приятная, цвет удачно сочетается как оказалось вообще со многими цветами в моей одежде, на каждый день. Докупила сразу в магазине широкий бордовый ремень — более удобно на плече лежит и мне больше нравится по пропорциям, по цвету он другого подтона и выделки и строчка другого цвета, но это прямо всматриваться, после проб мне всё равно он нравится больше. По удобству мамой сумки: мне объёма достаточно, внешний карман лучше на молнию для постоянно доставаемых и убираемых карты для проезда и банковской, чтобы не дергать основное отделение, дело привычки, скорее всего. А так, она красотулька. Спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за тёплые слова и лояльность! Счастливы, что первая сумка от нашего бренда оправдала ожидания.