Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
3 отзывов на "Рюкзак Кит Мастер Фундук"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
mondrogera –
Отличный рюкзак. Супругу очень понравилось. Цвет пушка бомба. Внутри все удобства прекрасные. Всем советую.
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв! Очень рады, что подарок понравился! Спасибо, что выбираете Верфь!
ОЛЬГА (проверенный владелец) –
Покупала в подарок сыну. Рюкзак роскошный, удобный, хорошо сидит по спине, очень красивый, приятно им пользоваться, как и всеми изделиями Верфи.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что рюкзак в подарок сыну получился роскошным, удобным и хорошо сидит по спине. Славно, что им приятно пользоваться, как и всеми изделиями Верфи. Спасибо, что выбираете нас
kornilove –
Первые впечатления от рюкзака Кит:
— Выглядит и правда топово. В мой гардероб цвет Фундук вписался отлично — не кричит, и при этом заметный акцент, который сочетается с обувью и др.
— Удобные лямки. И хотя он тяжелее Большой Акулы, но вес не так ощущается.
На мой взгляд это идеальный рюкзак путешественника — большой объем, удобный и широкой доступ.
Если вам нужен деловой рюкзак, то есть нюансы, которые рекомендую учесть перед покупкой.
1. Не самое критичное, но если вы носите ноутбук, то отдельный карман на молнии сильно упрощает жизнь. Он обеспечивает быстрый доступ без необходимости рыться среди остальных вещей.
2. Большой внутренний объём Кита требует постоянного наполнения, который не получится закрыть ноутом и парой файлов с распечатанными документами. Иначе Кит визуально «сдувается».
3. КЛЮЧЕВОЕ. У Кита отсутствует ремешок для ключей или хотя бы петля куда их можно пристегнуть. Как минимум два раза в день вы достаете ключи из рюкзака. Поэтому не хочется рыться среди вещей, чтобы их найти. А с другой стороны важно быть увернным, что вы их не потеряете доставая что-то другое.
Почему нельзя было добавить этот не очень сложный элемент Киту — ума не приложу…
Как городской рюкзак Акула будет практичнее и удобнее. А если вам приходится носить деловой костюм, то Клиф был идеальный выбор.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и полезный разбор. Очень рады, что Кит выглядит топово, цвет Фундук вписался в гардероб, а лямки удобные и вес ощущается меньше, чем у Большой Акулы. Приятно, что Вы видите в нём идеальный рюкзак путешественника.
Благодарим за описанные нюансы — все передадим дизайнерам.
Спасибо, что выбираете Верфь и так внимательно тестируете