Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
52 отзывов на "Женский рюкзак Dolphin Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
asm198315 (проверенный владелец) –
Я ни когда не пользовалась рюкзаками, мне казалось это неудобно и не нужно, но увидев случайно рюкзак Dolphin задумась… Два года я отговаривала себя от покупки, по крайней мере мне так казалось????, но я просто отодвигала встречу с ним)) купила и с трепетом и нетерпением ждала доставки! И вот приходит оповещение????. Начала распаковывать посылку чуть ли не на улице))) Радости и восторга от рюкзака не было предела! Качественный, удобный, функциональный — это что-то невероятное!! Пожалела только об одном — что так долго тянула со встречей с Дельфинчиком!! Это моя первая вещь от Верфи, но уверена, что не последняя) Ещë влюбилась в Шелл????. Надеюсь встреча не затянется ещë на пару лет????. Благодарю команду Верфь за такие качественные вещи!!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что рюкзак превзошел ваши ожидания и стал для вас таким любимым аксессуаром. Надеемся, что он станет вашим верным спутником в любых приключениях!
Елена Плоткина (проверенный владелец) –
Покупала в подарок дочери. Пришел очень быстро, даже неожиданно.
Отличный, качественно сшитый рюкзак, очень понравился. Так понравился, что заказала еще один в подарок коллеге — поедет рюкзачок от Финского залива к Японскому морю:)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что рюкзак пришел быстро и вам понравилось его качество. Нам приятно знать, что вы выбрали наш продукт в качестве подарка для вашей дочери и даже решили заказать еще один для коллеги. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать создавать качественные изделия :)
Галина (проверенный владелец) –
Классный рюкзак. Заказывала для подруги — она в восторге, а малыш дельфин стал её любимчиком. Он, несмотря на небольшой размер, очень вместительный: вода, контейнер с обедом, косметичка, ежедневник, зонт и еще куча свободного места для самых важных мелочей… магия Верфи не иначе
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо. что поделились впечатлениями! Приятно, что рюкзачок понравился)
Наталия Плотникова (проверенный владелец) –
Рюкзачок очень понравился. Большое СПАСИБО за оперативность и качество!
Дарья (проверенный владелец) –
Наталия, мы стараемся!) Рады, что рюкзак Вам понравился, благодарим за приятную обратную связь????
elenagal22 (проверенный владелец) –
Приветствую замечательную команду Верфи и счастливых владельцев очаровательных сумочек????????♀️ Я из Москвы. С 4 по 6 июля мы с сестрой и племянником были в Нижнем Новгороде в туристической поездке. Уезжать должны были 6-го вечером, а днём гуляли по Большой Покровской улице, и вдруг сестра говорит: «О, магазин сумок из Питера, давай зайдём посмотрим». Зашли… Оказалось, что в этот день было открытие данного магазина. До этого я даже не слышала о такой фирме, несмотря на то, что магазин Верфи есть в моём городе. Совершенно необязательно было везти сумки из Нижнего Новгорода, я, в общем, могла купить их и в Мск. Но разве могла я выпустить из рук, когда они уже туда попали, красавчика Дельфина и трогательную малышку Тоут Мини????? Так они и приехали со мной в Москву из Нижнего) Сумочки отличного качества и красоты, и ещё они очень удобные. При покупке мне сделали подарок — обложку для паспорта удивительно красивого цвета Very Peri. От всей души благодарю Кристину (надеюсь, не путаю имя, если что, приношу извинения) из московского магазина, которая на тот момент присутствовала на открытии магазина в Нижнем, а также девочек-продавцов из этого магазина и всю талантливую креативную душевную команду фирмы Верфь❤️ Удачи вам и процветания!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, добрый день! Какая замечательная история, спасибо, что поделились! Мы очень рады знакомству)Пусть изделия радуют Вас каждый день и будем с нетерпением ждать новых встреч с Вами????
mamoshkina1978 (проверенный владелец) –
Долго сомневалась заказывать или нет. Подкупил необычный дизайн и продуманный функционал. Но сомневалась в качестве кожи. И тут через год увидела ваш рюкзак у девушки в нашем городе( Владивосток), рассмотрела его и всё сомнения как рукой сняло)). Классный рюкзак. Он теперь у меня фаворит!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Какая классная история, спасибо, что поделились с нами!) Пусть рюкзачок радует Вас каждый день????
Анна (проверенный владелец) –
Рюкзак отличный, качество пошива и материалы на высоте. Мне не подходит на каждый день. Единственный минус для меня — это то,что нельзя раскрыть его полностью из-за боковых карманов,мне лично это неудобно. Будет выходным аксессуаром
Дарья (проверенный владелец) –
Анна, конструкция рюкзачка и правда не позволяет очень широкого раскрытия, обязательно учтем данное замечание, благодарим Вас за обратную связь!
merkyriya (проверенный владелец) –
Получила сегодня свой рюкзачок!Качество и фурнитура отличные, все строчки ровные, ничего лишнего! Большое спасибо!
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за приятную обратную связь)Рады, что рюкзачок понравился, носите с удовольствием!
Денис (проверенный владелец) –
Купил рюкзак в подарок, счастливый обладатель очень счастлива и довольна, само изделие выглядит очень хорошо ????????
Дарья (проверенный владелец) –
Денис, какой отличный подарок! Благодарим Вас за обратную связь)
Катя (проверенный владелец) –
Крутой рюкзак, давно такой искала
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отклик!)
Екатерина (проверенный владелец) –
Рюкзак огонь, качество на высоте. И радует пожизненная гарантия. Спасибо))
Дарья (проверенный владелец) –
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что смогли порадовать Вас нашей пожизненной гарантией????
Maksim (проверенный владелец) –
Приобретал для девушки на замену старому рюкзаку далее её впечатления:
«В целом очень довольна покупкой, рюкзак из хорошей плотной кожи, отлично держит форму. Отдельно из плюсов хочется отметить большое количество разнообразных функциональных кармашков и наличие крепления для бутылки воды внутри рюкзака. Единственный нюанс — хотелось бы, чтобы длина лямок была чуть больше, и можно было бы их отрегулировать с запасом под теплую/объемную одежду. Но помимо этого рюкзачок отличный, качество у Верфи всегда на высоте, надеюсь, что он прослужит долгое время»
Дарья (проверенный владелец) –
Максим, благодарим за обратную связь! Рады, что девушке понравился рюкзачок, по поводу длины лямок обязательно возьмем на заметку????
Дарья (проверенный владелец) –
Рюкзак супер!
Качество огонь!
Достаточно вместительный, очень красивая модель!!! Команда Верфь, как всегда на высоте!!!
konovalovalexeyy (проверенный владелец) –
Брал в подарок девушке. Она в восторге!
Прошло только несколько дней использования, но качество материалов, отделка, фурнитуры — на высшем уровне.
Пожизненная гарантия — смело, а значит за качество не переживают, во что охотно верится.
И отдельное спасибо Сергею Серебрякову, который помог при заказе товара! Были некоторые сложности с выбором способа оплаты и потерей приветственных бонусов, но Сергей помог и решил данную проблему.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв )
j-wooolf (проверенный владелец) –
Рюкзак оправдал все ожидания — аккуратный, удобный, вместительный. Очень порадовали легкость и прочность, сделано с душой :)
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников технической поддержки: оперативно помогли решить все возникшие вопросы)
kaschayu (проверенный владелец) –
Рюкзак чудесный! Большое спасибо, за оперативность!
24830815 (проверенный владелец) –
Всё прекрасно!
Ольга (проверенный владелец) –
Пока ношу изделие на куртку, очень удобно. Как без верхней одежды не проверяла. Качество супер. Очень радует внутреннее наполнение (фиксатор бутылки, ручки, ключей)
Не люблю выбирать, долго не могла с цветом определиться, хотела и яркий и универсальный. В итоге купила черный. Вот вообще не жалею. Очень стильный и красивый.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Рады что Вам понравился рюкзак )
light-flash (проверенный владелец) –
Имея большую коллекцию изделий Верфи, очень долго смотрела на рюкзак Dolphin. Как-то увидела в метро у девушки такой, и наконец решилась)) Очень красивый и вместительный. Все отделения продуманы до мелочей. Универсальный вариант для прогулок, путешествий, работы и учеты. Однозначно рекомендую!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы рады, что решились на рюкзак и он Вам понравился )
a.volholland (проверенный владелец) –
Давно искали замену старенькому доброму рюкзачку из Италии. «Дельфинчик» даже превзошел в некоторых моментах наш вариант. Огромное спасибо товарисщам которые сделали эту модель!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв. Рады, что рюкзак превзошел ожидания )
Зоряна (проверенный владелец) –
Отличный рюкзак! Заказываю эту модель второй раз (первый сестра забрала себе)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте ) Спасибо за фотоотзыв )
eka.8585 (проверенный владелец) –
Я в восторге от рюкзака. Очень удобный, компактный, продумано все до мелочей. Подходит под любой образ — офисный и более свободный.
Отдельно хочется отметить консультантов на Гороховой — выше всяких похвал, да и в целом обстановку в магазине. Было приятно находиться и комфортно выбирать.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв )
ksushka_ru (проверенный владелец) –
На рюкзак смотрела давно, а тут приехали отдыхать и зашли посмотреть. Рюкзак супер, отличное качество. Очень понравилось отношение в магазине в Санкт-Петербурге, предложили чай-кофе, продавец мужчина ( не знаю как зовут)очень вежливый, всё подробно показал и рассказал, сомнений о покупке больше не было. Компания молодец, начиная с продумывания дизайна и функциональности своего товара и конечно подбора сотрудников.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим Вас за приятный отзыв )
shaoyafei.a (проверенный владелец) –
Болшой спасибо за оперативную доставку! В пятницу его отправили СДЭКом, в субботу днём уже получила.
Рюкзачок просто замечательный! Обожаю тщательно продуманные вещицы, а тут как раз много отделений, влезет абсолютно всё)
Рекомендую!
j-e (проверенный владелец) –
Отличный рюкзак. Классный размер, удобное пространство внутри. Качественная фурнитура. Нашла только один маленький косячок — краской для уреза не обработаны концы ремней. Но так, наверное, задумывалось.
Теперь это мой любимый рюкзак.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день. Спасибо за отзыв, концы действительно не обрабатываем. Используем подгибку.
Анна Бирюкова (проверенный владелец) –
Огромное спасибо магазину Верфь за этот прекрасный рюкзак, он у меня уже около 3-х месяцев и я точно могу сказать, что такой эргономика и внимания к деталям я не видела нигде! Учтено все и самым наилучшим образом. Спасибо вам за качество и сервис. Желаю вдохновения и прекрасных новинок!
Юлия Чайка (проверенный владелец) –
Моя любовь к продукции Верфь началась очень давно. Постепенно она переросла в ответ на каждый вопрос «Что тебе подарить?» -«Что угодно, главное из Верфи!»
Качество изделий, продуманность и неповторимый стиль отличают вас от многих известных брендов. Моя личная коллекция ваших изделий пополняется постоянно! Десятки восторженных отзывов от коллег, от друзей, которым также дарю ваши изделия на все праздники. Восторг. И…неубиваемость изделий???? это факт! В огонь, в воду, с растёкшимся по всему рюкзаку тональным средством????????♀️????
В общем, Верфь-это болезнь, которую не хочется лечить!❤️
С трепетом жду каждое новое изделие!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв)
Мы все дружно поулыбались!)
Евгения (проверенный владелец) –
Великолепно выглядит и очень удобный.
Отправили быстро.
Наталья (проверенный владелец) –
Рюкзак просто великиколепный! Качество отличное! Уже присмативаю следующие покупки.
Вероника Облаухова (проверенный владелец) –
Этот рюкзачок уже не первое мое изделие от фирмы "Верфь". Мечтала я о нем очень долго, но из-за цены очень долго выбирала и обдумывала приобретение. Когда я наконец получила его в руки то поняла, что выбрала правильно и ни о чем ни разу не пожалела. Приятно поражает продуманность деталей — будто создатели читали мои мысли об идеальном рюкзаке. Во-первых, карабин для ключей решил проблему поиска оных в сумочке раз и навсегда, они под рукой. Во-вторых, фиксатор для бутылки решил проблему переводческого протекания воды внутрь рюкзака — мелочь, а приятно. Боковой карман со специальным отсеком для пропуска или проездного вообще супер-находка, т.к. можно ничего не доставать — все читается сквозь кожу. Большое количество карманов и кармашков помогло организовать важные штучки и точно знать где все лежит. И да, несмотря на небольшие размеры в него помещается все что нужно маме с маленьким ребенком на прогулке. Теперь этот рюкзачок всегда со мной во всех путешествиях и прогулках. Рекомендую однозначно.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Вероника. Мы рады, что рюкзак настолько совпал с Вашими ожиданиями!)
e_evelina (проверенный владелец) –
Рюкзак шикарный ????????????качество супер,на ощупь кожа приятная. Очень аккуратно сшит и выглядит очень стильно. Довольна очень ????????????
Наталья –
Рюкзак понравился, покупкой довольна! Много карманов, держит форму. Единственное что хотелось бы, чтобы основное отделение ещё имело молнию для увеличения пространства)а в целом рюкзак огонь.
Мира (консультант) –
Здравствуйте, Наталья!) Спасибо за Ваш отзыв. Интересная идея, возьмем на вооружение Ваше пожелание!)
Ирина –
Я в восторге! Очень красивый и очень удобный!!!
Оксана –
Самый лучший рюкзак! Радует меня уже три года, а все как новый????. Все продуманно до мелочей- никакого беспорядка, все на своих местах.
Обожаю ваш магазин????
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам, Оксана!)
Екатерина –
Добрый день. Дед мороз меня порадовал чуть раньше и подарил мне рукзачок Dolphin))) и я отправилась с ним в путешествие… Какой же он классный!!! Такой малыш,но поместилось всё необходимое! Всё на своих местах!!! Я уже год пользуюсь вашей сумочкой Shell (тоже Дед Мороз порадовал,это уже традиция))) и теперь есть этот прекрасный рюкзак! Команда Верфь огромные молодцы!! Качество ваших изделий просто выше всяких похвал! Браво!
Отдельное спасибо Сергею)))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Какой классный у Вас Дед Мороз, Екатерина!) Интересно, что же в следующем году под елочкой найдете )
Екатерина –
В прошлый Новый год Дед Мороз положил мне под ёлочку чудную сумочку Shell…Я не расстаюсь с ней год. А эту зиму я встречаю с чёрненький Дельфинчиком!!! Вся команда Верфь Вы огромные молодцы! Всё изделия сделаны с такой любовью, качество исполнения на высоте! Прекрасные представители нашего любимого города. Если вы ещё не были в этом магазине — обязательно это исправляйте! Зайдите хоть на несколько минут в этот чудный, очень уютный магазинчик. Вас встретят, угостят прекрасным кофе и сможете рассмотреть весь ассортимент! Но! Будьте осторожны!!!!!
Вам захочется остаться))))
Спасибо огромное всей команде и отдельно Сергею.
Рюкзачок просто супер! Как обычно исполнение на высоте!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Какой классный у Вас Дед Мороз, Екатерина!) Очень интересно, что в следующем году под елочкой найдете!)
olga.pimenova13 –
Заказала рюкзак на свой страх и риск, не щупая, и влюбилась настолько, что заказала еще один, в другом цвете. Рюкзак просто идеальный! Удобно носить, удобно пользоваться. В него не вмещается слишком много, но это отличный повод не нагружать лишнего. Все нужно влезло )
А еще меня несколько раз в Москве спрашивали незнакомые люди, не Верфь ли это и можно ли пощупать, т.к. видели рекламу в интернете, а до Питера ехать, чтобы познакомиться с вашими товарами вживую, далеко. Здорово, что в Москве тоже открылся магазин. А я всем интересующимся рьяно советовала вас, от души )))
Где-то видела в ваших ответах на отзывы упоминание о скидке для постоянных клиентов. Как можно ее получить, учитывая, что я приобрела у вас уже 2 рюкзака и 1 дорожный кошелек?
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Ольга, здравствуйте! До чего приятно читать Ваш отзыв ) Спасибо Вам огромнейшее! По поводу Вашего вопроса свяжитесь с нами пожалуйста любым удобным способом, например через Директ Инстаграм или почту info@werfstore.ru
sergeevselena0710 –
Я очень довольна своей покупкой , которую совершила 8 месяцев назад ????
Купив себе рюкзачок Dolphin ???? и кошелёк Zipper????
Т.к я работаю на химическом предприятии, очень долго думала покупать или нет рюкзачок, но все таки решила и купила , и очень этому была рада и приятно удивлена , что за все время с кожей ничего не произошло ???? Он очень вместительный, что я только в нем не носила и до сих пор с ним не расстаюсь , это мой первый фаворит ????
Кошелёк который я покупала себе вместе с рюкзаком в одном цвете спустя какое то время , он оказался у мужа и ему он очень понравился . Вот вроде Zipper такой маленький , и я очень переживала за кармашек с мелочью , но накопив примерно рублей 200 разных монет , все влезло и я этому была очень рада и ничего с кошельком не произошло????
Через какое то время подарила мужу ключницу большую , влезши ключи от дома и даже сигнализация от машины ????
Сейчас заказала папку для путешественника , себе полюбившийся мне кошелёк , и маме подарок несессер ????
Мама тоже покупала вместе со мной себе сумочку Shell и тоже была очень довольна своей покупкой , через какое то время закала и она себе рюкзак , но только Big Shark и тоже с ним не расстаётся ????
Спасибо за то , что Вы делаете, это просто ????
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо, что делитесь с нами своими впечатлениями и такими чудесными историями!)
Элиза –
Добрый день!
Мне пришёл дельфинчик ☺️ очень быстро! Я мечтала , чтобы он пришёл на этой неделе, но приложение сдэка писало только 3.11, но вселенная услышала ???? Рюкзачок очень милый, прям мимими ???? и он такой кроха, это очень мило, ведь обычно рюкзак это массивный аксессуар, а тут ???? очень хорошее качество, он прям четкий, дорого смотрится. Буду привыкать, потому что обычно рюкзак ношу только на спорт, а в жизни сумки. Буду раскладывать вещи в нем сегодня ???? контейнер лезет! Это круто, надоело таскать пакеты. В общем, спасибо за ваш труд! Я очень рада и довольна, цвет понравился, хоть и чёрный не хотела сначала. Однозначно закажу сумочку shell к весне ближе. Спасибо, что вы есть, а то в обычных магазинах ???? ..
Мария (консультант) –
Спасибо за приятный отзыв, Элиза!
Уверены, с Дельфином Вы будете потрясающе стильно выглядеть на работе!
Ирина –
Очень качественный и удобный городской рюкзак. Всё продумано до мелочей: от конструкции изделия (много карманов; входит много вещей при небольшом размере) до упаковки (коробка, пыльник как у брэндовой сумки). Швы ровные, нитки не торчат, исправная фурнитура, качественная натуральная кожа. Такая вещь прослужит долгие годы! Стильный дизайн, уникальность (в Челябинске не видела). И здорово что делают у нас в России,в любимом мной Питере. В подарок ещё брала ключницу- получатель в таком же восторге! Планирую ещё папку Дела семейные приобрести))) Производителям желаю процветания и сохранить высокий уровень качества.
Мария (консультант) –
Спасибо за такие приятные слова, Ирина!
Мы будем стараться, чтобы снова радовать Вас.
Елена –
Дочка-студентка выбрала рюкзачок в черном цвете. Не любит сумки, ходит с рюкзаками, т.к. удобно и все влезает. Большие, для формата А4, есть, но они не всегда нужны. Этот подошёл как нельзя лучше. Компактный, вместительный, стильный, с миленькой рыбкой-подвеской, очень качественный и функциональный. Дочь довольна, подозреваю, он будет ее постоянным спутником, не только в институт).
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились, Елена! Уверены, Ваша дочь будет очень стильно выглядеть на учебе.
Алена –
Стильный, функциональный, удобный! Описание всех кармашков и отделений позволило легко сориентироваться. С удовольствием ношу. Потрясающее качество. Спасибо за исполненную мечту. +1 к коллекции ваших изделий.
Мария (консультант) –
Спасибо за высокую оценку, Алена! Да, мы стараемся описывать все-все кармашки и держатели в инструкции. Надеемся, нашим покупателям так удобнее.
Евгения –
Это безумно удобный рюкзачок! Сделан из очень приятного материала. Каждая деталь продумана и сделана качественно! Пользоваться одно удовольствие!
Спасибо!!!
Мария (консультант) –
Спасибо, Евгения! Рады, что Вам понравилось!
Ася –
Классный рюкзак. Очень вместительный и форму держит очень хорошо ???? всем рекомендую…
Мария (консультант) –
Спасибо за рекомендацию, Ася!
cornix25 –
Удовольствие от упаковки (коробка, открытки, мешочек) до самого рюкзака. Очень красивый, приятный, сделан качественно каждый кармашек (а их и правда много). Плотная мягкая кожа, мне кажется, будет служить долго. Только пришлось расширить лямки рюкзака на 1 деление, так как мой рост 177 и в изначальном виде было коротковато, хотелось бы еще 1 деление. Это моя первая покупка у вас, и я очень довольна)
Мария (консультант) –
Большое спасибо за отзыв! Рады доставить Вам удовольствие !
А пожелание передадим нашим технологам.
Ангелина Острикова (проверенный владелец) –
Рюкзак выше всяких похвал, очень удобный, благодаря большому количеству карманов. Единственный минус — все же ремешки на плечи коротковаты. Я их застегнула на максимум, и ощущение , что на ремешках сэкономлено. Мой рост 165, и вес 55 (если вдруг решите, что это писала крупная женщина))). Если исправите- до докупить ремешки не проблема, с учетом того, что они отстегивающиеся. Спасибо за ваш труд!
Мария (консультант) –
Спасибо, Ангелина! Очень ценное замечание для наших технологов. Передадим им и нашим менеджерам. Думаю, они помогут решить проблему.
g1990lik (проверенный владелец) –
Здравствуйте, очень рада приобретению! Рюкзак удобный, функциональный! Единственный минус- это маленькая магнитная кнопка на нарушжном кармане, сложно закрыть, сопоставить кнопку с магнитом и легко открывается, при малейшем движении. Если бы магниты были вшиты и крупненбыло бы просто отлично. Отдел очень удобный, наружного кармана, постоянно пользуемый, поэтому удобнее было бы не искать кнопку, а просто прижать и магниты побольше сделали бы свое дело! А в остальном все отлично! Спасибо Вам за изделие!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за обратную связь, возьмем момент с магнитом на заметку! Рады, что в остальном рюкзак вам понравился, носите с удовольствием!)
Анастасия (проверенный владелец) –
Всё отлично, но, к сожалению, для меня маленький( я привыкла к большим рюкзакам)
Дарья (проверенный владелец) –
Анастасия, благодарим за обратную связь. Габаритность рюкзака конечно дело индивидуальное, жаль, что для Вас он оказался маловат, если нужен будет новый более вместительный друг, то Big Dolphin будет ждать Вас ????
Функционал тот же, но размер более внушительный
Екатерина –
рюкзак норм. доставка долгая. заказала 15.12, пришел 28.12 — 13 дней. Часто заказываю что-либо через интернет, Инстаграмм и тд, обычно доставка составляет 5-7 дней из Москвы, СПБ.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Екатерина, здравствуйте. Перед Новым Годом возможны увеличения сроков. У нас комплектация заказа осуществляется от 1 до 7 дней + после 10 декабря начинается увеличение сроков доставки СДЕК в связи с нарастающей загруженностью.
yaroslavaev (проверенный владелец) –
Всё было хорошо, пока рюкзак не начал пачкать одежду и руки в жару. Это не должно так быть, вам нужно тщательнее закреплять краску на изделиях, ну или что то такое, чтобы не было подобных проблем.
Дарья (проверенный владелец) –
Добрый день! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Когда изделие новое на него нанесен тонкий защитный слой, который может стираться спустя время от механических и внешних факторов. Чтобы избежать окрашивания можем порекомендовать нанести на лямки водоотталкивающую пропитку, она покроет лямочки защитным слоем. Если возникнут вопросы, всегда будем рады помочь????
Екатерина (проверенный владелец) –
К качеству рюкзака вопросов нет. Мне не подошел по формату: глубокие узкие внутренние карманы неудобные; в карман на молнии паспорт в обложке Верфь полностью не помещается; молния основного отделения не по середине, что доставляет дискомфорт, т.к. сам рюкзак жесткий; внутренняя резинка с липучкой для фиксации бутылки не дает возможность без усилий поставить её во внутрь.
Дарья (проверенный владелец) –
Екатерина, жаль, что рюкзак не подошел Вам по функционалу. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших изделий, и ваша обратная связь поможет нам в этом. Мы изучим все указанные вами аспекты дизайна и постараемся учесть их, благодарим за обратную связь!
Ольга –
Хранение в рюкзаке продумано. Но ношение? Почему у него такие странные лямки? При долгих хождениях по городу эти лямки просто убьют спину.
Мария (консультант) –
Спасибо за вопрос, Ольга! Дельфин – это городской рюкзак для повседневных мелочей, он не предназначен для тяжестей. Так что его лямки строго рассчитаны на «прогулочную» нагрузку. Если Вы ищите более вместительный и «грузоподъемный» рюкзак, присмотритесь к Shark.