Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
2 отзывов на "Мужской ремень Верфь Brown S 110 см"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
indi_vidum (проверенный владелец) –
Ремень очень понравился. Хорошие толщина и ширина. Как и хотелось, минималистический классический дизайн, гладкая кожа. Красивый спокойный цвет. Куплен на подарок.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за подробный отзыв! Рады, что ремень полностью соответствовал вашим ожиданиям. Уверены, подарок придётся по вкусу!
НАТАЛЬЯ (проверенный владелец) –
Это моя первая покупка в вашем магазине) Не сумка для себя, любимой) а ремень для мужа. Как раз настал тот момент, когда мужу нужен был классный ремень. И вышла новинка. Оформила заказ со скидкой. На размер 52 заказала S. По размеру подошел идеально, не нужно было даже обрезать. И в завершение — слова благодарности мужа: «Спасибо! У меня никогда не было такого добротного и хорошего ремня!» Ремень очень понравился, он классный! 👍 Упакован был на совесть, с любовью — в красивый пыльничек и коробочку! Спасибо! Очень внимательно слежу за вашими изделиями и за вашим интересным каналом в Телеграм) У вас отличная команда и отличные покупатели — очень активные и умные) Надеюсь, что я с вами надолго!)))
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Рады, что ремень подошёл идеально и понравился вашему мужу. Будем счастливы видеть вас снова!