Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
8 отзывов на "Несессер Dory Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Нина (проверенный владелец) –
Кожа восторг, очень приятная, цвет тоже, черный классика. По размеру очень маленькая, компактная. Единственное в будущем хочется модель и побольше. . Спасибо.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за обратную связь! Мы счастливы, что товар пришёлся вам по душе. Возьмём на заметку ваше пожелание о размере.
zhykovaoxana (проверенный владелец) –
Всё необходимое можно взять с собой. Очень удобно, когда у тебя несколько сумок и достаточно только переложить нессер и ключницу
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Рады, что наши аксессуары делают вашу жизнь удобнее :)
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Маленькая милая штучка!
Вообще я думала она больше, обращайте внимание на размер
Но очень симпатичный
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за добрые слова! Пусть несессер приносит вам только положительные эмоции)
maria.mariini (проверенный владелец) –
Очень удобная малышка. На вид совсем крошечная, но у меня в неё вмещаются: маленький крем для рук, бальзам для губ, складная зубная щётка + мини-паста, лекарства. Отлично выручает при использовании маленьких сумок. Я люблю класть её в тоут мини, там карманов мне как раз не хватает и дори спасает всю полезную мелочь от разбрасывания по сумке.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы довольны! Здорово, что несессер помогает организовать мелочи в вашей сумке)
ЛЮБОВЬ (проверенный владелец) –
Маленькая косметичка из натуральной кожи на молнии. Всем пригодится.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша маленькая косметичка из натуральной кожи. Действительно, она очень удобна и универсальна)
НАДЕЖДА (проверенный владелец) –
Под чёрную сумку купила чёрную косметичку. Кожа мягкая, вещь приятно брать в руки. Маленькая, занимает мало места в сумке. В неё поместилось зеркальце, таблетница, крем для рук, бальзам для губ. Меня порадовала покупка. Персонал очень внимательный: по телефону уточнили заказ, приятно пообщались. Приятное впечатление от покупки и магазина. Буду ещё покупать
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за приятную обратную связь!
rubksenia (проверенный владелец) –
Компактный, удобный нессесер) Использую для всякой мелочи (ватные диски, палочки и пр). Прекрасно входит в достаточно небольшую, но вместительную, shell.
Мира (проверенный владелец) –
Крутой набор )
Лилия –
Этот миниатюрный несессер меня просто покорил! ✨ супер! Спасибо!
Мария –
Спасибо, Лилия!