Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
12 отзывов на "Ключница Mini Bordo"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ОЛЬГА КАЗАНЦЕВА (проверенный владелец) –
Ключница отличная, только вот когда открыла коробку думала что маленькую заказала. Но оказалось что попала в точку, очень довольна. Цвет красивый, пошив качественный.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вам понравились цвет и качество пошива)
nadeermilova (проверенный владелец) –
Замечательная ключница, купила к своей лагуне и бризу. Удобно- ключики все в одном месте в порядке! Спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ключница вам понравилась и стала удобным решением для хранения ваших ключей)
sks19 (проверенный владелец) –
Хорошая ключница, отличного качества. Цвет очень понравился.
Валерия (проверенный владелец) –
Отлично, что вам понравилась ключница! Качество — это всегда важный аспект, особенно для таких аксессуаров, которые используются ежедневно)
dan_m (проверенный владелец) –
Отличная ключница! Спасибо, Верфь и все причастные в этому бренду! Теперь ключи в порядке )
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилась наша ключница и что она помогла вам навести порядок с ключами)
СОФЬЯ МИХАЙЛОВА (проверенный владелец) –
Отличная ключница, спасибо Верфи за неизменное качество, одно удовольствие в руки брать, мягкая и миниатюрная!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся)
rybolga_74 (проверенный владелец) –
Ключница отличная. Вообще, продукция данного производителя мне понравилась. Снизила оценку из-за продавцов с магазина г. Москва ул. Маросейка 7/8 за отношение к покупателям. Два дня специально ходила в данный магазин, чтобы приобрести товар, но, благодаря «профессионалам» этого «шоурума», кроме испорченного настроения ничего не получила. А эту ключницу я купила во втором магазине, там отличный сотрудник. Жаль, что кроме этой ключницы больше ничего не буду покупать у этого производителя!!! А так товар хороший. Спасибо, молодцы.
Валерия (проверенный владелец) –
Очень жаль, что у Вас случился печальный опыт с сотрудником нашего магазина( Обязательно разберемся.
Надеемся, что несмотря на эту ситуацию, ключница радует Вас каждый день!
Елена (проверенный владелец) –
Купила две таких ключницы под какаждый комплект ключей и очень довольна! Ключи помещаются полностью, есть кармашек под ключ от домофона и это очень удобно! Ключницы идеальные, пользуюсь сама и рекомендую другим! Спасибо команде «Верфь» за их работу!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся!)
Илья Смирнов (проверенный владелец) –
Очень качественная, красивая ключница.
Дарья (проверенный владелец) –
Илья, спасибо за Ваш отзыв!
Валерий Арефьев (проверенный владелец) –
Идеальное соотношение цены и качества
Искал себе компактную ключницу, но натыкался на ужасный пластиковый кожзам или на кожу молодого дермантина
А тут шикарное качество за скромную цену
Кармашек для таблетки отдельная радость
Покупал в цветах зелёный и бордо
Жаль зелёный потерял, а бордовый до сих пор радует
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Как здорово, что Вам приятно пользоваться нашими ключницами!) Не теряйте их больше пожалуйста )
Ксения Стеценко (проверенный владелец) –
Ношу такую ключницу всегда вместе с поясной сумкой от Верфи,в ней карабинчика нет, по этому ключница очень кстати) и внешнее колечко очень удобно для домофонного ключа. Все очень продумано)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Ксения, здравствуйте. Классный комплект!)
Тигран –
Материал понравился, не хватает только внутренней цепочки. Ну и персонализировать можно было бы
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв, возьмем Ваш отзыв на заметку. Спасибо большое)
Екатерина –
Ключница очень хорошая, компактная, поместились два больших ключа и перочинный маленький ножик + таблетка от домофона! Правда, пришлось прикреплять маленькие карабины на ключи, т. к. я не люблю , когда все на одном кольце. Но это мой личный взгляд)
Мария (консультант) –
Спасибо, Екатерина! Учтем в доработках