Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
8 отзывов на "Ключница Mini Beige"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ЮЛИЯ ДАУТЕН (проверенный владелец) –
Чудесная маленькая ключница, не занимает много места в сумке/рюкзаке любого размера
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что ключница оправдала ваши ожидания и оказалась именно такой компактной, как вы хотели)
ФАИНА ПОЛИВАНОВА (проверенный владелец) –
Получила в подарок от Верфи. Отличная ключница, качественная. Благодарю 😊
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ключница вам понравилась. Надеемся, она будет радовать вас долгое время!)
oliga.kas (проверенный владелец) –
Хорошая, продуманная, необходимая вещь????
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы нашли нашу ключницу полезной и продуманной)
lena.usu (проверенный владелец) –
Отличная ключница. С удовольствием пользуюсь уже два года. Подскажите, пожалуйста, будет ли еще в наличии в цвете Very peri?
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв!
К сожалению, цвета Very Peri больше не будет в наличии(
katarinvibar (проверенный владелец) –
Эта малышка самая удобная из всех ключниц которые у меня были. Даже если там много ключей остаётся плоской и помещается в любую сумку. Первая прослужила несколько лет. Заказала вторую.
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за приятную обратную связь!)
polina-paterikina (проверенный владелец) –
Добрый день. Подскажите, планируется изготовление мини ключниц в новых цветах (серо-голубой, светло-зеленый)?
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, в ближайшее время нет, но в последствии вполне вероятно )
tanita_m (проверенный владелец) –
Для моих ключей идеальная ключница. Элегантная, яркая, и оберегает подкладку сумочки от зацепок и надрывов. Спасибо!
strokov_au –
Приобрела 3 ключницы. Они малышки, но весь функционал выполняют. Поместится и в сумочку дамскую и в карман и в портфель школьника! Супер!