Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
14 отзывов на "Ключница Мини Бежевый"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
АНДРЕЙ (проверенный владелец) –
Дочь очень довольна покупкой! Ключница выглядит качественно, кожа приятная на ощупь, всё аккуратно прошито. Компактная, удобная и при этом выглядит стильно. Видно, что вещь сделана с вниманием к деталям. Отдельно порадовала упаковка и быстрая доставка. Однозначно рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам особенно приятно, что и вы, и ваша дочь остались довольны. Мы очень рады, что вы оценили качество, стиль и внимание к деталям. Благодарим за вашу рекомендацию и высокую оценку.
s.elena.a (проверенный владелец) –
С этой малышкой не расстаюсь уже почти два года! Очень удобная! Накупила таких ключниц в подарки всем подругам, коллегам; все очень довольны!
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо огромное. Два года ежедневного использования — лучшая проверка качества, которую только можно придумать. Нам бесконечно приятно, что малышка вас не подвела и остаётся удобной до сих пор.
mondrogera (проверенный владелец) –
Ключницу покупала для дочери.
Ей очень нравится.
Мы с супругом пользуемся большими уже 4 год, они как новые!)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что ключница понравилась вашей дочери, а ваши с супругом изделия служат так долго)
Ирина (проверенный владелец) –
Ключница очень компактная и удобная, не открывается, не цепляет другие предметы в сумке, ключи хранить надёжно, магнитный ключ от подъезда, спрятанный в специальном карманчике, открывает подъезд без проблем! Жаль, нет маленького хвостика у нижнего конца молнии, как на большой ключнице, с ним закрывать удобнее.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили главные преимущества модели: компактность, удобство использования и надёжность хранения ключей. Особенно приятно, что специальный карман для магнитного ключа работает без проблем — это одна из важных функций нашей ключницы.
ЮЛИЯ (проверенный владелец) –
Чудесная маленькая ключница, не занимает много места в сумке/рюкзаке любого размера
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что ключница оправдала ваши ожидания и оказалась именно такой компактной, как вы хотели)
talking-axe-0a (проверенный владелец) –
Она оч хороша, за 2 года вообще никак не стерлась.
Но! Я хочу добавить пожаление, чтобы вырез внутри подходил для размера ключа ПИК, Тройки и Банковских стикеров. Тогда будет вообще прекрасно
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! То, что сумка вообще никак не стерлась, для нас как производителей дорогого стоит. Мы очень ценим, что вы замечаете такие важные детали и хотите сделать вещь ещё удобнее. Ваше пожелание про вырез под ключи ПИК, Тройку и банковские стикеры мы обязательно передадим дизайнерам. Спасибо, что остаётесь с Верфью и помогаете нам становиться лучше
oshejosharovanie (проверенный владелец) –
Ключница аккуратная, небольшая (как мне и требовалось), спокойного светлого цвета (сразу видно в сумке). Несколько огорчила некоторая неаккуратность (как мне показалось) внутреннего пошива. Сняла за это звезду. Ранее мной была приобретена ключница Макси, так там всё безупречно.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв и обратную связь! Сожалеем, что качество внутреннего пошива не оправдало ожиданий. Мы передадим ваше замечание технологам.
ФАИНА (проверенный владелец) –
Получила в подарок от Верфи. Отличная ключница, качественная. Благодарю 😊
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ключница вам понравилась. Надеемся, она будет радовать вас долгое время!)
oliga.kas (проверенный владелец) –
Хорошая, продуманная, необходимая вещь????
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы нашли нашу ключницу полезной и продуманной)
lena.usu (проверенный владелец) –
Отличная ключница. С удовольствием пользуюсь уже два года. Подскажите, пожалуйста, будет ли еще в наличии в цвете Very peri?
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв!
К сожалению, цвета Very Peri больше не будет в наличии(
katarinvibar (проверенный владелец) –
Эта малышка самая удобная из всех ключниц которые у меня были. Даже если там много ключей остаётся плоской и помещается в любую сумку. Первая прослужила несколько лет. Заказала вторую.
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за приятную обратную связь!)
polina-paterikina (проверенный владелец) –
Добрый день. Подскажите, планируется изготовление мини ключниц в новых цветах (серо-голубой, светло-зеленый)?
Мира (проверенный владелец) –
Добрый день, в ближайшее время нет, но в последствии вполне вероятно )
tanita_m (проверенный владелец) –
Для моих ключей идеальная ключница. Элегантная, яркая, и оберегает подкладку сумочки от зацепок и надрывов. Спасибо!
strokov_au –
Приобрела 3 ключницы. Они малышки, но весь функционал выполняют. Поместится и в сумочку дамскую и в карман и в портфель школьника! Супер!