Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Ключница Mini Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
olganvas (проверенный владелец) –
Прекрасная ключница! В ней всё удобно. У меня небольшие ключи, поэтому размер mini подошел идеально. До покупки носила ключи без ключницы, просто в кармане или сумке и поэтому ключи вечно цеплялись то за подкладку кармана, то за подкладку в сумке, но теперь всё отлично. Спасибо! И по ощущениям кожа очень приятная:)
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы нашли идеальную ключницу и теперь ваши ключи в безопасности и порядке)
ИННА СИМОНОВА (проверенный владелец) –
При покупке замечательной папки «Дела семейные» (размер Maxi, цвет тёмно-синий) получила в подарок ключницу Mini очаровательного светло-фиолетового цвета. Очень благодарна «Верфи» за внимание к интересам покупателей. Обслуживание на уровне высших мировых стандартов. Ключница пошита из превосходной кожи высшего качества. Ею приятно пользоваться, и благодаря яркому цвету она не затеряется в недрах большой женской сумки. Искренняя благодарность производителям!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся) Надеемся, ключница радует Вас каждый день!
marinaborovinskaya (проверенный владелец) –
Можно ли сделать заказ с предоплатой на ключницу не заявленного цвета. Приобрела сумочку для смартфона, но для ключей там места нет совсем. Хотелось ключницу подвешивать на карабин, как компаньона к сумке.
Дарья (проверенный владелец) –
Марина, рады, что сумочка Вам понравилась) к сожалению пока не делаем данную модель ключницы в белом цвете, но обязательно возьмем на заметку, благодарим за обратную связь
svetlana_revina (проверенный владелец) –
Это идеальная вещь!!! Ключи аккуратно сложены, не мешают, не болтаются по всей сумке или карману. Спасибо большое Верфи за такие функциональные мелочи.
Дарья (проверенный владелец) –
Светлана, благодарим за Ваш отзыв
umkaton (проверенный владелец) –
Маленький и совсем неудобный!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Ключница действительно Mini. для коротких ключей. А что для Вас оказалось в ней неудобным?)
cesiliya (проверенный владелец) –
Я очень долго искала компактную и стильную ключницу, чтобы и ключи все поместились и места в сумке много не занимала, и вот я её нашла! Качество на высоте, цвет приятный. Я очень довольна покупкой!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы рады! Спасибо Вам)