Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
5 отзывов на "Футляр для очков Oyster Bordo"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Замечательный футляр для очков. У меня уже есть карамельный, заказала и в винном цвете. По цвету подошёл для моей Лагуны бордо. Очень компактный, стильный, удобный.
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за доверие! Здорово, что у вас уже целая коллекция наших футляров — теперь в двух прекрасных оттенках. Надеемся, они будут радовать вас долго!
karimova-goolnar (проверенный владелец) –
Мне очень нравится ойстер. Мимо новинки в цвете моей каравеллы я не могла пройти. Удобный кармашек внутри, отличные магниты, очки в целости и сохранности, сам футляр снаружи красиво выглядит. Отличный подарок.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Особенно приятно, что вам понравились функциональные детали — внутренний кармашек и надёжные магниты. Носите с удовольствием!
annette_kr (проверенный владелец) –
Чехол очень удачный: качественная кожа и насыщенный цвет. Размер достаточно компактный, чтобы поместиться в сумку. Удобно, что есть кармашек для салфетки.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили качество кожи, цвет и компактный размер чехла. Особенно приятно, что вам понравился практичный карман для салфетки.
Людмила (проверенный владелец) –
Не удержалась и заказала очечник в новом винном цвете♥️
Валерия (проверенный владелец) –
Какое чудесное решение! Рады, что новый винный цвет покорил ваше сердце. Уверены, что очечник станет стильным дополнением вашей коллекции аксессуаров. Спасибо, что выбираете нас!
Елена (проверенный владелец) –
Футляр идеально подошел моим любимым солнечным очкам! В нем они надежно защищены, так как кожа плотная и жесткая. И, что не менее важно, футляр очень красивый. Держать в руках такую вещь — сплошное удовольствие!
Спасибо Верфи за красоту и функциональность! :)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Рады, что футляр стал надёжным защитником для ваших любимых очков. Приятно слышать, что вы оценили как функциональность, так и эстетику изделия!