Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
4 отзывов на "Бумажник водителя Driver Bordo"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Светлана Трофимова (проверенный владелец) –
Купила себе. Классный! Как и всё у Верфи) Цвет благородный. Много отделений, в которые входит даже паспорт (без обложки, конечно), и наличные есть куда пристроить. При этом заполненный аксессуар помещается в сумочке для смартфона Nipper. Кошелёк стал ненужным. Куплю мужу в подарок такой же чёрного цвета. Спасибо за ваш труд!
Дарья (проверенный владелец) –
Светлана, спасибо, что поделились впечатлениями!)
postolova_nastenka (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Заказываю не первый раз! 1 раз заказывала мужу подарок (Кошелек Zipper Black и Бумажник водителя Driver Black) 2 раз уже себе подарок (Бумажник водителя Driver Bordo, Кошелек Zipper Bordo,
Папка для документов — Дела Семейные Bordo). От всех вещей очень довольны. Качество на хорошем уровне. Строчки ровные. Огромное спасибо менеджерам, быстро отвечали советовали и даже в честь дня рождения сделали скидку очень приятно.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Анастасия! Очень приятно, что Вы дарите наши изделия себе и близким. Спасибо за отзыв)
sd-grey (проверенный владелец) –
Ребята, просто огонь! Получил свой бумажник! Исполнение выше всяких похвал! На него что смотреть, что в руках держать приятно! Сразу видно, что делали профессионалы, — с вниманием, с душой, с любовью к своему делу! Огромное спасибо! Всех вам благ! И попутного ветра! Так держать!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день!) Спасибо за обратную связь. Мы рады, что бумажник Вам так понравился) Отдельное спасибо за пожелания!
Никита (проверенный владелец) –
Отличный бумажник. Качественные материалы, удобные вкалдыши. Подарочная упаковка. Если покупать в магазине, можно насладиться приятным интерьером помещения и узнать что кожаная рыбка нужна для тестов пропиток не на самом бумажнике, а на этом семпле. Отличный магазин и продукция.
Мария (консультант) –
Спасибо, Никита! Рады, что магазин Вам понравился. Мы старались сделать его уютным и приятным.