Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
7 отзывов на "Ежедневник недатированный Верфь Охра"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
petrova23.10.91 (проверенный владелец) –
Ежедневник замечательный! Тяжелый, тактильно приятный, можно заменить исписанные листы. Мужу на работе очень удобно им пользоваться. Спасибо вам!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что ежедневник пришёлся по душе вашему мужу. Мы очень рады, что вы оценили и тактильные ощущения, и удобство замены листов. Спасибо, что выбираете Верфь
lofogo (проверенный владелец) –
ежедневник удобный, качественный. покупала давно. прошел испытания водой, узкими сумками и шариковыми ручками. как новенький. радует глаз постоянно. когда покупала — было всего три расцветки. а сейчас такой выбор! внутрь покупаю сменные листы в клетку. подходят.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой подробный и честный отзыв! Особенно приятно, что ежедневник прошёл испытания и остался как новенький. Это лучший комплимент качеству. Мы рады, что он радует Вас каждый день, и что выбор расцветок теперь стал ещё шире. Спасибо, что остаётесь с Верфью
irishgreenrover (проверенный владелец) –
Моя прелесть 🥰 ! Пришел прямо 31 декабря 🎄это такой дикий восторг и тактильно, и визуально. Долго не могла определиться с цветом, но рада что в итоге выбрала этот вариант! Новый год — новые цели и планы ❤️🔥
Валерия (проверенный владелец) –
Как приятно читать ваш отзыв! Спасибо, что поделились своей радостью — мы улыбаемся вместе с вами. Пусть этот предмет станет вашим талисманом в новом году и вдохновляет на новые свершения. С наилучшими пожеланиями!
НАДЕЖДА (проверенный владелец) –
Это одна из лучших покупок года! Нравится просто все в нем. Цвет, кармашек, изящные логотипы, аромат кожи! Обложка не мешает писать на левой странице. И бумажный блок совершенно идеален. Скруглённые углы, теплый тон, тонкие линии, отличная плотность для любых ручек и тестовыделителей.
Я влюблена в него❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Мы искренне рады, что ежедневник стал одной из лучших покупок года. Пусть он вдохновляет вас каждый день!
lelik35121 (проверенный владелец) –
Долго смотрела на ежедневник, все раздумывала, нужен или нет. А тут появился в цвете охра. Не устояла и,наконец, купила. Очень красивый цвет и сам ежедневник.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что цвет «охра» покорил вас — и что ежедневник наконец нашёл своего владельца. Пользуйтесь с удовольствием!
Алишер (проверенный владелец) –
Прекрасный ежедневник отличного качества, быстрая доставка через сдэк. Кожа на ощупь очень приятная. Листы плотные.
Валерия (проверенный владелец) –
Очень рады вашему отзыву! Приятно слышать такие тёплые слова о нашем ежедневнике. Спасибо, что поделились впечатлениями!
koseolga (проверенный владелец) –
Отличный ежедневник! Купила дочке в подарок. Кожа — супер! И цвет, и тактильно!!! Решила и себе купить в другом цвете.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв о нашем ежедневнике! Мы очень рады, что он понравился вашей дочке и вдохновил вас на покупку для себя)