Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
15 отзывов на "Кросс-боди Dreams с тиснением Коричневый"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
s.elena.a (проверенный владелец) –
Сумка стала любимой! И в пир и в мир! Покупала ее на весну-лето. Получив ее, сначала немного расстроилась — показалась мне она немного маловатой для моих целей. Но уж очень хороша визуально, тактильно приятна, поэтому о возврате даже речи не было. На удивление сумочка, при очень компактных размерах, вместила в себя всё, что надо! Выгуливаю сумочку ежедневно, не нарадуюсь! На фото выложила рядом с сумочкой все то, что ношу с собой ежедневно , все аккуратно раскладывается, сумка при этом не деформируется, не распухает бочонком, держит форму! Спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за этот честный и очень полезный отзыв!
Мы понимаем ваши первые сомнения, ведь компактные сумки иногда обманчивы. Но как же приятно читать, что на деле она вместила всё необходимое и при этом не потеряла форму и не превратилась в «бочонок». Это для нас один из главных показателей качества кроя и материалов.
Носите дальше с удовольствием! И в пир, и в мир, и каждый день)
Жанна (проверенный владелец) –
Аккуратная, небольшая, но вместительная сумочка. Легко помещается всё необходимое. Приятный цвет, Качество как всегда у Верфи -безупречно. На мой вкус хотелось бы большее раскрытие. Но качество изделия перекрывает всё.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили вместительность и качество сумки)
ОЛЬГА (проверенный владелец) –
Обожаю мою винную красавицу ❤️ на тот случай если нужно пройтись на легке с минимальным содержимым отличный вариант. Цвет просто ВАУ!!! Очень жаль что я не узнала об этой коллекции раньше.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что винная сумка пришлась вам по душе — и по цвету, и по функциональности. Носите с удовольствием!
elena_balab (проверенный владелец) –
Красивая кросс Боди
Мой пряничек
Тактильные люди оценят
Несмотря на размер вместились 2 ключницы , картхолдер ,телефон , салфетки ,пропуск на работу сезонка и еще целая жизнь
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой душевный отзыв! Рады, что сумка стала вашей надёжной спутницей и вмещает целую жизнь) Носите с удовольствием!
ОЛЬГА (проверенный владелец) –
Купила сумочку в винном цвете. Долго сомневалась, и не жалею о покупке: кожа мягкая, приятная на ощупь, удобно располагается на плече, несмотря на миниатюрность, всё необходимое вмещается :)
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой душевный отзыв! Мы очень рады, что вы доверились своему выбору — и сумочка в винном цвете оправдала ожидания. Приятно слышать, что её удобно носить и она вместительна, несмотря на компактные размеры. Носите с удовольствием и приходите к нам снова!
xiw (проверенный владелец) –
Заказала в последний момент винного цвета. Выглядит дорого, видно другой способ сборки изделия (из за этого больше места внутри).
Понравилась фото в карточке сумки, где девушка в пуховик и с черной, но поскольку черная аналогичного размера сумка имеется ю, решила взять лимит.
Жду тепла, чтобы в полной мере насладиться использованием.
Спасибо)
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой тёплый и подробный отклик! Мы очень ценим, когда покупатели замечают продуманность конструкции и качество исполнения. Пусть эта сумка станет вашим любимым аксессуаром — ждём тёплых дней вместе с вами!
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
У меня винная, какая же это прелесть!
Прежде всего хочу отметить качество, как же все выполнено на высшем уровне, какие строчки!
Ну и сумка прекрасна, это тиснение — просто превосходно!
Жаль, не успела тиснение большую купить, тиснение очень красивое!
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такие тёплые слова! Рады, что сумка вас восхитила :)
co_21 (проверенный владелец) –
Сумочка — прелесть) Особенно нравится крепление ремня без карабинов и тиснение. Классная кожа и очень круто, что сумка не выворотная, смотрится дорого. Вместительность сумки показала на фото, сложила туда всё, как тетрис.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой тёплый отзыв о нашей сумочке! Мы очень рады, что вы оценили её дизайн, качество кожи и вместительность. Особенно приятно, что отметили особенности крепления ремня и тиснение.
vel970712 (проверенный владелец) –
Сумочка очень тактильная,приятная. Цвет огонь! Сшита обалденно,конструкция для меня самая оптимальная. Внутри кармашки для мелочей. Только пока не разобралась что положить во внешинй карман на магнитике☺️Долго конечно выбирала между коричневой и чёрной, коричневый победил❤️ Она лёгкая. Вот только пока к молнии не привыкну,немного жестковатая и царапает руку. А ещё поделание есть сшить чуть побольше пыльник он прям впритык,не смогла уже обратно для хранения туда поместить сумочку. Буду покупать коробку подарочную чтобы хранить было удобно😍
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой душевный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили качество пошива, цвет и конструкцию сумочки. Приятно, что вы обратили внимание на продуманные внутренние карманы. По поводу молнии — мы обязательно учтём ваше замечание для улучшения будущих моделей. А идея с подарочной коробкой для хранения — отличная!
НАДЕЖДА (проверенный владелец) –
Прекрасная , стильная сумка, очень аккуратно сшита, каждая деталь продуманна. Маленькая, но очень вместительная. Единственное хотелось бы ремень на пару сантиметров подлиннее, чтобы удобнее было носить через плечо.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой приятный и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша сумка — стильная, аккуратная и вместительная. Ваше замечание о длине ремня обязательно возьмем на заметку, чтобы сделать наши изделия ещё удобнее!
ОЛЬГА (проверенный владелец) –
Шикарная сумочка! Очень вместительная. Цвет/ фурнитура/ качество 👌👍 Спасибо 🌷
Валерия (проверенный владелец) –
Очень приятно читать такие отзывы! Спасибо, что выбрали нас. Надеемся, сумочка станет вашим любимым аксессуаром!)
degajedy11 (проверенный владелец) –
Хорошая сумка. Маме понравилась. Только на пыльнике были катышки и название «Верфь» практически стерлось
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что сумка понравилась вашей маме. Приносим извинения за неудобства с пыльником и стертым названием. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно передадим их нашей команде для улучшения качества упаковки!
Юлия (проверенный владелец) –
Если честно, любовь пришла не сразу после выхода коллекции. Перед днем Рождения решила себя порадовать новой сумочкой, и случилась любовь. Она прекрасна. Ничего лишнего, все очень понравилось. Что меня особенно зацепило, это оттенок коричневого. Он идеален. Кстати, картхолдер по промокоду в подарок пошел, и тоже коричневого цвета ???? К-комбо. Спасибо! ♥️
Валерия (проверенный владелец) –
Как замечательно, что вы нашли свою идеальную сумочку! Иногда нужно немного времени, чтобы почувствовать эту «любовь» к вещи. Поздравляю вас с удачными покупками и желаю, чтобы оба аксессуара радовали вас на протяжении долгого времени)
Татьяна (проверенный владелец) –
Очень красивая, к шубке подходит, благодарю!????????
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Сумочка идеально подходит под образ) Носите с удовольствием!
inna.ikon (проверенный владелец) –
Сумка очень понравилась. Переживала за цвет, но как оказалось, напрасно. Коричневый- безупречен! Тиснение красивое! Размер сумки не убавить, не прибавить. Кармашков вполне достаточно и они хорошо расположены. Хотелось бы прикрепить кожаную ленточку для ключей, как во всех ваших сумках, очень удобно для меня. И, уже второй раз (первый был с серой сумкой Nipper) не обнаружила маленький фигурный образец кожи, расстроилась, так как их собираю, уже 8 разных.
Благодарю всех за красоту, которую вы производите!
Дарья (проверенный владелец) –
Очень приятно, что внешний вид и функционал сумочки идеально Вам подошел) Носите с удовольствием!