Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Произведено в Санкт-Петербурге
23 отзывов на "Шоппер Captain’s Mate Синий"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
aveli4kina (проверенный владелец) –
Шоппер выше всяких похвал. Невероятно приятная ткань. Очень вместителен. Карманы по всему периметру внутренней части, глубокие, плотные, широкие и поуже. Для всего найдется свое место. Если испачкала, протираю влажной салфеткой. Чисто без разводов. С этой прекрасной сумкой и на море удобно и в аквапарк и по городу, если нужно многое уместить. Стильная, аккуратная. Точно стоит своих денег. Хотя я долго сомневалась перед покупкой .ни на миг не пожалела!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что вы преодолели сомнения и не пожалели о покупке. Мы очень рады, что вы оценили вместительность, практичность ткани и удобные карманы. Спасибо, что выбираете Верфь
tanya-bltv (проверенный владелец) –
Идеальная сумка для моих путешествий! Шоппер Capitan’s Mate попался мне на глаза еще в прошлом году и очень понравился, но так как он достаточно большой, я не придумала, куда его носить. Этим летом мне понадобилась сумка для путешествий и я вспомнила про Capitan’s Mate, заказала и теперь он все лето путешествует со мной. Он отлично подходит для небольших путешествий на 2-3 дня, поместилось все необходимое. В более длительных путешествиях, это дополнительная сумка к чемодану и сумка для похода на пляж или в бассейн. А так же на пикниках и выездах на дачу этот шоппер со мной. Множество кармашков внутри — это так удобно! Все можно разложить и потом легко найти. Спасибо за такую очень удобную и очень красивую сумку.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что шоппер Capitan’s Mate стал вашим верным спутником в путешествиях. Мы очень рады, что вы оценили его вместительность, удобные кармашки и универсальность. Спасибо, что выбираете Верфь
urist.antropkina (проверенный владелец) –
Очень удобная сумка для пляжа. Много кармашков. Тактильно приятная.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили удобство, множество кармашков и тактильные ощущения нашего шоппера. Спасибо, что выбираете Верфь
nik_alena (проверенный владелец) –
Хочу воспеть хвалу этой сумке. Год назад не обратила на неё внимание, а сейчас купила для поездки. В принципе, чтобы удобно перевести шляпу, но в неё столько всего поместилось в карманы и в основное отделение. При этом она лёгкая, при открытии всё на виду, в карманах у меня и таблетки и книжечки и носочки и блокнот и чего только нет. Сразу скажу, что на море не брала, она у меня была ручной кладью в самолётах и если нужно переночевать день-два, не забирая чемодан, то тоже всё прекрасно умещалось.
От души советую эту сумку, не пожалеете. Выбрала этот синий цвет, мне кажется он благороднее и спокойнее и такую сумку может и мужчина помочь поднести.
Карманы в сумке очень удобные, вместительные и глубокие.
Эта сумка просто находка для тех, кто всегда путешествует с кучей мелочей, как я. И нужно, чтобы всё важное было под рукой!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такую искреннюю и подробную оду нашей сумке! Нам особенно приятно, что вы оценили её не сразу, а вернулись к ней через год и нашли в ней идеального спутника для путешествий. То, что вы так детально описали вместительность, удобство карманов и лёгкость,- это лучший комплимент для нас. И ваш выбор синего цвета, который вы назвали благородным и спокойным, мы полностью разделяем. Спасибо, что выбираете Верфь
ogisaeva (проверенный владелец) –
Добрый день! Поэксплуатировала сумку в поездке на отдых. Из плюсов: стильная, вместительная, влаго- и грязеотталкивающая (раз облили пивом — пятен не осталось, даже мыть не пришлось, стряхнула и всё). Из минусов: ну слишком много карманов и ни одного на молнии или кнопке. Суёшь какую-нибудь мелочь, она уходит в недра, и потом методично ищешь по всем карманам по кругу. Производители, подумайте. Наличие закрывающегося кармана позволит использовать его для мелочевки и обеспечит хоть какую-то навигацию: «помню, что положила в карман, соседний с молнией». И второй негативный момент: подкладка не сильно, но красится. Белая бейсболка, например, слегка порозовела.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный и честный отзыв, особенно ценно, что вы поделились опытом после реальной поездки. Мы очень рады, что сумка показала себя стойкой к пятнам — это действительно важное качество для отпуска. И спасибо за ваши конструктивные замечания. Мы обязательно передадим их нашим дизайнерам. Спасибо, что выбираете Верфь
boldyreva_alla (проверенный владелец) –
Вчера первый раз выгуляла свое приобретение по маршруту дом-работа-бассейн-дом. Все для бассейна уютно разместилось по боковым карманам, ланч-бокс- на дно сумки, всю обычную деловую начинку выложила в маленькую дополнительную сумочку к модели «Лагуна» и расположила над ланч-боксом. Боковой карман тоже задействовала. Сумка легко ложилась на плечо и переносилась в руке ( мой рост 168) не касаясь асфальта. Так что я осталась довольна не только внешним видом сумки, но и качеством исполнения, и удобством в использовании. Спасибо, Верфь!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой детальный и вдохновляющий отчёт о первом выгуле! Мы очень рады, что изделие прошло испытание маршрутом дом-работа-бассейн-дом и показало себя с лучшей стороны. Особенно приятно, что вы оценили и вместительность боковых карманов, удобство ношения на плече, и гармонию с дополнительной сумочкой. Спасибо, что выбрали Верфь
Наталья (проверенный владелец) –
Продолжу свой отзыв об этой морской красотке — уже оставила один в приложении, но там нет возможности прикрепить фото. Так что пишу ещё раз, модераторы могут оба отзыва соединить. вообще для меня это идеальная коллаборация Верфи и Capitans Mate. Кроме шоппера очень нравятся нипперы (у меня уже три с чайкой :-), так что ждём новинок в этой серии!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать ещё раз и так подробно. Коллаборация с Captain’s Mate действительно стала для нас особенной, и мы очень рады, что она нашла отклик у вас. Три Ниппера с Чайкой — это уже не просто коллекция, а целая флотилия, и ваш запрос на новинки в этой серии мы обязательно передадим дизайнерам. Спасибо, что остаётесь с Верфью)
Наталья –
Для меня это идеальная шоппер/пляжная/ дорожная сумка для отпуска. Ручная кладь в самолёте, потом с ней на пляж. Лёгкая, стильная, невероятно удобная! Красивая и обращает на себя внимание. Прикрепила бы фото, но не вижу такой опции в разделе отзывов.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень рады, что сумка стала вашим верным спутником в отпуске и прошла испытание и ручной кладью, и пляжем. Спасибо, что выбрали Верфь)
alla.s –
Долго смотрели на нее, в итоге заказали на д.р. компании. И хотя эта сумка не кожаная — это ее никак не портит. Супер вместительная и продуманная внутрянка, с кучей разны карманов. Ткань очень приятная, какая-то бархатистая на ощупь, хотя по фото это не заметно. Однозначно будет с нами на каждом выезде на природу.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за доверие! Уверены, что в нашем каталоге Вы найдете много изделий, которые будут радовать так же, как этот шоппер!)
vladkovylin (проверенный владелец) –
Всем привет! Спасибо Верфь и Captain’s Mate за эту красоту! Купили как раз на лето, скажу честно, смотрели, на нее с прошлого лета, но как то смущала цена, ткань по цене кожи. Ну все таки решились, и я вам скажу она того стоит. Легкая, удобная как снаружи так и внутри, продуманные отделения, ну и очень красивая, морская тематика в каждой детале, за что мы и любим Верфь!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за доверие и подробный отзыв! Носите с удовольствием!
nadya87 (проверенный владелец) –
Легкая, вместительная, стильная! Щеголять с ней в пути было одно удовольствие! Выручила и украсила поездку 👍🩷
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что шоппер оправдал ожидания: лёгкий, вместительный и стильный — то что нужно для путешествий! Пусть и дальше выручает вас в поездках. Носите с удовольствием!
АСЯ (проверенный владелец) –
Сумка понравилась, думала долго покупать или нет. Я, честно говоря, не ожидала что она будет такой большой. На фото смотрится поменьше. Буду брать в бассейн и на долгую прогулку с детьми. Вместительная.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за обратную связь! Мы стараемся делать сумки максимально функциональными — приятно, что вы оценили вместительность. Пусть она станет вашим надёжным спутником в повседневных делах!
smirnova-ns (проверенный владелец) –
Однозначно поставлю пятерку за качество. Объем, карманы, ткань — огонь! Я покупаю, смотря только на картинку, поскольку могу совершить покупку только онлайн. Конечно, я не ожидала такого большого размера сумки). Теперь думаю о путешествии на море)). Спасибо большое, Верфь!
Валерия (проверенный владелец) –
Очень приятно слышать! Спасибо за доверие и отличный отзыв)
alderwood (проверенный владелец) –
Очень понравилось.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что шоппер вам понравился.
ЕКАТЕРИНА (проверенный владелец) –
Сумку приобрела сразу же как только она вышла, мне она показалась прекрасной, но использовать смогла только сейчас, ибо наконец-то наступил долгожданный отпуск! Эта сумка не только прекрасна, но и супер удобная. Я не знаю как без нее раньше жила, вернее знаю-плохо, эта сумка моей мечты для путешествий и для пляжного отдыха. Отдельное спасибо за карманы!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за такой искренний и подробный отзыв! Мы очень рады, что шоппер оправдал ваши ожидания. Надеемся, что он станет вашим верным спутником не только в этом, но и в будущих путешествиях.
svetlana_revina (проверенный владелец) –
Сначала и не думала его брать, но, съездив на море этим летом, поняла, что не хватает такого шоппера для похода на пляж, да и в поезде. Начала присматриваться, читать отзывы. А потом, была не была — вещь качественная, на долгие годы, очень практичная. И теперь она есть у меня. Уже съездили с шоппером в мини-путешествие, и он себя полностью оправдал. Спасибо, Верфь, за ваш труд. С уважением, любящие вас покупатели.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за подробный и душевный отзыв! Мы искренне рады, что шоппер стал вашим надёжным спутником в путешествиях. Особенно приятно, что вы оценили качество и практичность нашей модели. Ваши тёплые слова вдохновляют нас на создание новых полезных вещей. Спасибо за доверие!
postydina (проверенный владелец) –
Спасибо за приятную покупку, шоппером довольна, всегда беру с собой на дачу, с ним у меня порядок идеальный, современный, лёгкий , цвет тёмно-синий красивый. Успехов вашей компании и не забудьте про маленький рост, хотелось бы сумку лагуна на рост 155 см, я об этом уже писала, буду благодарна вам , если и для нас пенсионеров маленького роста сделаете лагуну под наш рост, она очень лёгкая, а это самое главное т.к. спины больные. Нам нужна лёгкая сумка для очков, а продукты мы возим на тележке, спасибо большое, ждём новинку.Фото шоппера не смогу показать т.к. с интернетом на Вы
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за тёплые слова и подробный отзыв о шоппере! Мы очень рады, что аксессуар стал вашим надёжным помощником, особенно на даче. Приятно, что вы оценили качество и дизайн модели.
ЛЮБОВЬ (проверенный владелец) –
Прекрасный шоппер! Морской стиль сразу создаёт отпускной настроение. Вместительный, мягкий и яркий!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой душевный отзыв! Морской стиль действительно создаёт особое настроение. Приятно, что вы оценили практичность шоппера. Пусть он приносит вам радость каждый день!
juliatk (проверенный владелец) –
Сумка прекрасная! Она нереально вместительная, качественная и ооочень красивая! В отпуске доставила мне много радости. Большое спасибо Верфь за очередной шедевр ❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Искренне благодарим за такой тёплый отзыв! Очень рады, что сумка стала вашим верным спутником в отпуске и оправдала все ожидания. Особенно приятно слышать похвалу о вместительности и качестве.
Светлана (проверенный владелец) –
Моё очередное приобретение у Верфи. Как и все предыдущие, вызывает восхищение! Замечательный «персиковый» эффект материала: хочется прикасаться снова и снова. Классный синий, с лёгкой дымкой, цвет в сочетании с ярким красным нутром смотрится просто супер! А «бирюлечки» так оригинально завершают образ шоппера! Дизайнерам респект! Спасибо всему коллективу.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за высокую оценку! Рады, что дизайн и материалы нашли отклик в вашем сердце)
kru_tusya (проверенный владелец) –
Легкий, вместительный и очень красивый шоппер. И для 2х дневного путешествия и для пляжа.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что наш шоппер сочетает в себе лёгкость, вместительность и красоту. Он действительно универсален – идеально подходит как для небольшого путешествия, так и для пляжного отдыха!
kru_tusya (проверенный владелец) –
Отличный шоппер, легкий и вместительный
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш шоппер. Особенно приятно слышать, что вы отметили его лёгкость и вместительность – это именно те качества, которые мы стремились воплотить в нашей модели)
oksana2487 (проверенный владелец) –
Отличный летний шоппер! Для меня эта даже больше пляжная сумка. Специально купила взять с собой на море. Смотрится очень классно! И оооочень вместительная. А цвет, точнее сочетание: это просто любовь!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Мы очень рады, что наш шоппер стал для вас идеальной сумкой для моря и отдыха. Приятно знать, что он выглядит классно и вместительный — именно то, что нужно для летних приключений!