Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
12 отзывов на "Несессер Green"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Татьяна (проверенный владелец) –
Добрый день!!! Несессер просто супер, качество, стиль все на высшем уровне. Про такие вещи говорят, это вне моды, на все времена!!! Очень довольна пакупкой, нравится все, давно хотела купить именно такой!!!! Процветания вашему бизнесу и больше таких качественных вещей!!!! Спасибо!!!!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за столь высокую оценку и добрые пожелания! Мы вкладываем душу в каждую деталь, и нам очень важно, что это замечают. Надеемся, несессер будет радовать вас долгие годы!
vladass (проверенный владелец) –
Мегаудобно ! Красивый зеленый цвет. В путешествиях самый нужный предмет, умещается вся мелочь и даже больше )). Удивительно, но форму во всех ситуациях держит. Упаковка хороша , такой подарок не стыдно подарить друзьям , что и сделал.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за подробный отзыв! Мы очень рады, что изделие оказалось таким практичным в путешествиях и порадовало вас цветом и качеством. Особенно приятно, что вы выбрали его в качестве подарка — для нас это лучшая оценка.
РОМАН (проверенный владелец) –
Отлично скроенный и прошитый несессер. Удобно все сложить в командировку, все в одном месте и выглядит солидно
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за подробный отзыв! Мы очень рады, что несессер оправдал ваши ожидания: и по качеству исполнения, и по удобству в поездках.
light-flash (проверенный владелец) –
Очень вместительная, цвет глубокий и насыщенный. Качественно пошита. Брала на подарок, выглядит очень презентабельно) Универсальный подарок на мой взгляд
Валерия (проверенный владелец) –
Искренне благодарны за вашу оценку! Восхищены, что вы отметили качество исполнения и универсальность подарка. Насыщенный цвет и продуманный дизайн делают изделие по-настоящему особенным. Спасибо, что выбрали нас для важного подарка!
ФАИНА (проверенный владелец) –
Вместительный и качественный. Очень красивый и насыщенный цвет. Взяла в подарок.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили качество, вместительность и красивый насыщенный цвет изделия. Особенно приятно, что вы выбрали нашу продукцию в качестве подарка — мы уверены, что получатель останется доволен!)
izharkova (проверенный владелец) –
Купила сразу 2 таких своим девочкам в балетную сумку для хранения аксессуаров для укладки волос. Теперь ничего не потерять, всё на своих местах. Практично. 🥰
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что наши рюкзачки оказались полезными для хранения аксессуаров ваших девочек. Удобно, что теперь всё на своих местах и ничего не теряется!
kru_tusya (проверенный владелец) –
Отличный мягкий, легкий и очень вместительный несессер. Он у меня в компании зеленой камбалы и дори. Мое любимое и универсальное трио как на каждый день, так и в поездках.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что несессер стал для вас таким важным и универсальным аксессуаром)
ann.tiger (проверенный владелец) –
Играла в Морской бой на сайте и попала в поле с этим несессером. Очень красивый, стильный, вместительный. Точно будет со мной во всех путешествиях :) спасибо. Любима Верфь!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш несессер и что он станет вашим верным спутником в путешествиях)
Евгений (проверенный владелец) –
Спасибо большое за оперативность отправки и помощь при оформлении заказа.Качеством обладательница очень довольна,брал на подарок.Уверен,что в будущем буду заказывать ещё что нибудь на подарок!
Наталья (проверенный владелец) –
Это был подарок Мужчине. С намеком, что пора посмотреть в сторону путешествий.
И знаете?! Сработало!
Цвет (достойный зеленый), фактура, запах, фурнитура, качество строчек — все достойно похвал.
Сама радовалась как ребенок, когда дарила.
(На д/р подругам заказала такой же + дорожную косметичку).
Плюсом приобрела себе два ремня, размером S: черный и коричневый, стальная круглая и прямоугольная золотая пряжки. Ремни трансформеры. Пряжки могут переставляться. Это гениально!
Похвасталась друзьям и они… приобрели себе тоже. Считаю — это лучший комплимент.
На самом деле, совет директоров в компании моего друга обВерфился весь????
Фото несессера не приложу. А открытку, что выслал мне мужчина — да. Просто хвастаюсь. Да потому что — это так мило! (В ответ на подарок вашего изделия)))
Мира (проверенный владелец) –
Обалденный отзыв! Спасибо Вам, Наталья!)
mistypretty (проверенный владелец) –
Это потрясающая вещь! Красивый, насыщенный зеленый цвет; качественная фурнитура, превосходное исполнение. Все швы ровные и четкие, идеально! В ближайшую поездку обязательно возьму с собой! Спасибо вам за такой необходимый товар!
P.S. Отдельное спасибо Александре, очень ей признательна за помощь в выборе!
Мира (проверенный владелец) –
Присылайте фото из поездки!)
o-antonova81 –
Пришел быстро! Качество отличное, но цвет от фото отличается. В реальности он более тёмный и нет того блеска, что есть на фото. А жаль , хотелось именно ,как на фото. Спасибо!
Мария –
Большое спасибо, что поделились впечатлением!
К сожалению, цветопередача – это неизбежная боль всех интернет-магазинов. Чтобы на фотографии было видно каждую деталь, приходится фотографировать под ярким светом. Так что в ярком свете, и, например, на фотографиях со вспышкой, цвет будем именно таким. А прозрачный крем для обуви поможет навести блеск на кожу.