Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
8 отзывов на "Женская сумка Стрелка Черный"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ИРИНА (проверенный владелец) –
Отличная качественная сумка, несмотря на небольшой размер, достаточно вместительная. Очень рада что познакомилась с данным брендом и желаю компании процветания.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв и добрые пожелания! Очень рады, что сумка оправдала ваши ожидания — приятно слышать о её вместительности и качестве. Будем стараться и дальше радовать вас отличными изделиями!
enp-mail (проверенный владелец) –
Сумочка приехала ко мне в декабре.
Служит для «выходов» (на концерты, в театр, в кино, в кафе).
Сумочка замечательная — лаконичная и стильная.
Прекрасное исполнение, изумительная кожа — приятно прикасаться.
Спасибо «Верфи».
Это моя 5-ая покупка и я не думаю останавливаться.
После продукции такого уровня на меньшее не согласна.
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что сумка стала вашей верной спутницей на концертах, в театре и уютных кафе)
Елизавета (проверенный владелец) –
Очень стильная! Маленькая, но в неё достаточно много входит — кошелек, паспорт, зеркало, ключи, таблетница, всякие мелочи (типа помады, холса, крема и т.п.). Даже пакет для продуктов влез :-)
Валерия (проверенный владелец) –
Как приятно читать такие отзывы! Значит, сумка стала не просто красивой деталью образа, а настоящим помощником. Спасибо, что отметили её практичность — для нас это так же важно, как и стиль)
stavskayaa (проверенный владелец) –
В мой стиль вписалась прекрасно! Минималистичная, четкая, аккуратная. Очень нравится, ношу с удовольствием, рассказываю подружкам где купить такую) Отдельное удовольствие — распаковка… Все эстетично до мурашек: коробка, бумага, пыльник, наклеечка с любимым Петербургом… Спасибо, Верфь!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отхыв! Мы очень рады, что сумка идеально вписалась в ваш стиль — минималистичная, четкая и аккуратная. Здорово, что она приносит вам удовольствие и что вы делитесь этим с подругами! Также очень приятно, что распаковка вызвала у вас такие положительные эмоции — мы стараемся делать всё эстетично и с любовью)
aleks.bondareva2011 (проверенный владелец) –
Потрясающая сумка, которая идёт абсолютно всем) минималистичная, стильная, украшение любой женщины! Главное — она невероятно лёгкая! Безумно рада, что приобрела её в свою коллекцию!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо большое за такой замечательный отзыв! Очень приятно слышать, что сумка стала для вас настоящим украшением и идеально вписалась в ваш стиль. Пусть она приносит вам радость и комфорт каждый день!
nazarbekova94 (проверенный владелец) –
Идеальная сумочка на каждый день. Дизайн прекрасен. Выглядит эстетично, женственно. Без ничего лишнего как я и хотела. ❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Приятно, что сумочка запала Вам в сердечко) Носите с удовольствием!
Руслана (проверенный владелец) –
Маленькая, компактная, очень стильная
Дарья (проверенный владелец) –
Руслана, благодарим за ваш отклик!
Эльвира (проверенный владелец) –
Лаконичная, элегантная, на все времена и на любое мероприятие.
Дарья (проверенный владелец) –
Эльвира, как точно Вы ее описали????
Рады, что сумочка понравилась и благодарим за Ваш отзыв!