Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Несессер Дори Макси Винный наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Екатерина (проверенный владелец) –
Любимая косметичка для больших сумок! Вмещает в себя несколько маленьких косметичек, паспорт в обложке, маленькую ключницу и салфетки. Цвет мой любимый — насыщенный бордовый, с приятным блеском. Сама косметичка за счет качества кожи и наличия подкладочных материалов очень мягкая, приятная на ощупь. Пользоваться ей одно удовольствие!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что наша Дори стала для вас любимой. Мы очень рады, что вы оценили её вместительность, насыщенный винный цвет и мягкость. Спасибо, что выбираете Верфь
annco33 (проверенный владелец) –
Ох уж эта винная наппа💓 как и все сумочки Верфи, винная Дори играет в зависимости от освещения и окружающей обстановки. Всё про этот милый несессер сказано в отзывах, лишь добавлю, что мне как ценителю «подходящих» молний очень понравилось, как молния выглядит в этом изделии — даже фото с этого ракурса добавляю👍
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы, как ценитель деталей, отметили не только игру винной наппы, но и то, как молния выглядит в этом изделии. Это для нас очень ценный комплимент. Спасибо, что выбрали Верфь
Лидия (проверенный владелец) –
Как же приятно держать в руках!
Очень мягкая. Купила для рукодельнических мелочей.
Если были бы «ушки» по бокам, носила бы как сумочку.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили мягкость нашего изделия.
Спасибо, что выбираете нас
alex-sokolowa2010 (проверенный владелец) –
Большая, удобная и вместительная косметичка. Позволяет взять с собой все, что нужно и еще немного) подкладка синтетическая — для косметички очень здорово, будет меньше пачкаться и легче чиститься. Похоже, что в стеночках есть дополнительный мягкий слой уплотнителя. А теперь немного эмоций. Большую Дори надо подержать в руках, а не только увидеть на фотографии. Кожа и цвет, цвет и кожа. Это феерия и блаженство. Настолько нежной и «вкусной» кожи я давно не держала в руках. Берешь ее и на лице сама собой возникает блаженная улыбка. Определенно, поклонники у новинки будут и в немалом количестве.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за столь яркие впечатления о Большой Дори! Так приятно, что вы оценили и практичность и эстетику. Носите с удовольствием — пусть косметичка радует вас каждый день!
ruslan_iva (проверенный владелец) –
Как обычно, качество на высоте! Супруге понравилась. Размер средний, все основное влезает.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Рады, что сумка понравилась вашей супруге.
kru_tusya (проверенный владелец) –
Долгожданный размер. Великолепная кожа, не хочется выпускать из рук. Спасибо, что услышали нас и выпустили биг дори
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что оценили качество кожи и долгожданный размер!