Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
10 отзывов на "Кошелек Слэп Синий"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
n90383 –
Когда увидела это портмоне, поняла, что это то, что я искала. Люблю такие кошельки, куда можно много всего поместить, и не согнутые купюры, и карты, и монеты, и небольшие кардхолдеры, а тут ещё и место для документов предусмотрено.
Но с цветом немного промахнулась, поэтому пока не пользуюсь. Вообще, все цвета модели чересчур мужские.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы так точно описали все функциональные достоинства нашей модели. Мы очень старались сделать портмоне действительно вместительным и удобным.
Понимаем ваше сомнение по поводу цвета. Мы обязательно передадим дизайнерам ваше пожелание о более универсальной или женственной цветовой гамме. Возможно, в будущем появятся оттенки, которые вам понравятся больше. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше и выбрали Верфь
kosmosilos (проверенный владелец) –
Кошелёк красивый, тактильно очень приятный, цвет прекрасный. Хотела попробовать другой форм-фактор взамен кошелька Смарт. В Слэп хорошо поместились паспорт, документы на авто, карточки и бумажные купюры. Но мне не очень подошёл, т к он сам по себе мягкий и не очень держит форму — часто достаю кошелёк туда-сюда, есть вероятность, что что-то вывалится или паспорт помнётся.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили красоту и тактильность кошелька, а также его вместительность. Мы понимаем ваше беспокойство по поводу мягкости и сохранности документов. Каждое изделие имеет свои особенности, и ваш опыт очень ценен для нас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше
ЕЛЕНА (проверенный владелец) –
Шикарный кошелёк, приятно держать в руках, качество отличное, кожа 🔥 мягкая, спасибо большое за такой прекрасный товар.
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что кошелёк пришёлся вам по душе — особенно приятно слышать про качество кожи. Носите с удовольствием!
tkuprik1970 (проверенный владелец) –
Купила в качестве подарка преподавателю музыки. Очень приятная, мягкая кожа. Элегантный вид. Думаю, что учителю должен понравиться. Спасибо, Верфь. Всегда выручаете с подарками)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш кошелек в качестве подарка для преподавателя музыки. Приятно слышать, что вам понравилась мягкая кожа и элегантный вид изделия. Надеемся, что ваш учитель оценит подарок!
ekatherinabaymler (проверенный владелец) –
Год назад нужно было поменять кошелёк, долго выбирала между портмоне и купюрником, выбор пал в сторону данной модели. Порадовало качество исполнения — всё прошито, спустя год ежедневного использования все кармашки на месте и кожа не протёрлась. Если в основном носите именно купюры, то вариант для вас, поскольку монетное отделение довольно небольшое, хоть и присутствует.
Покупкой довольна
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что высоко оценили качество изделия! Мы стараемся)
Владислав (проверенный владелец) –
Здравствуйте.
Покупал год назад.
За это время нашёл одни плюсы.
Просто идеальное исполнение, каждая деталь спустя год как новая.
Качество кожи очень хорошее, не выцветает, не стирается.
Швы и замок отличные, ни одна ниточка не торчит.
Спасибо вашей компании, что производите настолько качественные вещи из кожи.
Очень доволен покупкой.
Мира (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваше сообщение, Владислав! Мы верим, что Слэп еще ни один год Вам прослужит )
Ирина (проверенный владелец) –
Сегодня получила свой кошелек, какой же он большой:))) это меня так поразило, в моих думах и мыслях он был чуточку меньше, разумеется размеры я не смотрела, но учла, что телефон и паспорт помещаются:)
Я довольна, буду привыкать к кошелечку, все уже переместила из старого кошелька в новый:) аромат кожи… мммм:)))
Карточки основые по местам сложены, денежка уже на месте:))) думаю, что такой аксессуар пойдет даже вместо клатча в некоторых ситуациях, так как все и сразу в одном месте!
Спасибо большое!
И кстати он приятный на ощупь, очень!
Мира (проверенный владелец) –
Мы рады, что кошелек пришелся Вам по душе)
Вера –
Здравствуйте!
Портмоне шикарный: лаконичный, удобен в использовании (все кармашки устраивают), красивый. Купила мужу в подарок, теперь хочу и себе такой. Спасибо за качество изделия, удобство сервиса, оперативность в доставке!
Однозначно буду рекомендовать вас друзьям, знакомым.
Приятно, что в мире одноразовый вещей ещё можно найти качество! Вы в этом списке, безусловно. Респект!
Мария –
Спасибо большое за теплые слова, Вера! Рады доставить Вам кусочек счастья!
Александр (проверенный владелец) –
Товар получили со склада очень круто. Спасибо:)))
Мария –
Пожалуйста! Надеемся, все понравится!
valeria_ti (проверенный владелец) –
Купила это портмоне в подарок мужу. Искала именно тонкое и чтобы было место для документов. Портмоне превзошло все мои ожидания, очень аккуратно сшито, приятно пахнет кожей. С нетерпением жду новый год, чтобы вручить подарок! Спасибо большое!
Мария –
Рады Вам угодить, Валерия!