Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
7 отзывов на "Кошелек Ray Wine"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Очень милый малыш!
Пока не очень понимаю, что в нем носить, он небольшой и плоский, но качество на высоте, и кожа очень приятная
Каждая строчка — хочется любоваться
Валерия (проверенный владелец) –
Рады, что кошелёк вызвал у вас тёплые эмоции! Даже если пока не совсем ясно, что в нём носить, — мы уверены, он найдёт своё применение.
ЛЮДМИЛА (проверенный владелец) –
Очень милый, качественно сшит, в винную коллекцию отлично!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за добрые слова! Нам очень приятно)
НАТАЛИЯ (проверенный владелец) –
Этот кошелек купила вместе с Дори и картхолдером. Теперь это трио прекрасно разместилось в Валонии мини цвета бордо. Кошелек тактильно очень приятный, стильный. Я его использую по прямому назначению, но можно и как косметичку.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Мы искренне рады, что комплект из кошелька, дори и картхолдера нашёл своё идеальное место в сумке Валония мини) Носите с удовольствием и пусть каждая вещь из этого трио радует вас ежедневно!
Оксана (проверенный владелец) –
Маленький, удобный. Цвет бордовый — изумительный)
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за тёплый отзыв! Рады, что кошелёк пришёлся вам по душе. Бордовый оттенок действительно придаёт аксессуару особый шарм — приятно, что вы это оценили!
Федорова (проверенный владелец) –
Кошелек маленький, компактный. Кожа-это просто отдельный восторг! Фурнитура красивейшая! Но лично мне не хватило кармашка для карты снаружи.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравились качество кожи и фурнитура. Ваше замечание о карманчике для карты учтём — спасибо за обратную связь!
kru_tusya (проверенный владелец) –
Замечательный компактный кошелек для небольших сумочек. Эргономичная форма. Можно подцепить на карабин для ключей для быстрого поиска в большой сумке. Можно использовать и не как кошелек, а как косметичку или место для хранения мелочей
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за подробный отзыв! Очень приятно, что вы оценили компактность и эргономику кошелька. Идея с карабином — отличный лайфхак, спасибо, что поделились)
Татьяна (проверенный владелец) –
Роскошный кошелек, для монет, визитницы и карт ♥️🍷♥️ кожа фантастическая 🔥
2 скатика на фото 😍
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой тёплый отзыв! Рады, что кошелёк стал настоящим украшением — и кожа по душе, и вместительность.