Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
10 отзывов на "Женская сумка Valonia mini Bordo"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Анна (проверенный владелец) –
Какая же аккуратная сумка! Приятная форма, гармоничное сочетание цветов, элегантные ручки. Носить — не переносить
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой душевный отзыв! Очень рады, что вы оценили форму, цвета и ручки сумки. Носите с удовольствием!
begesh (проверенный владелец) –
Сумочка красивая, искала небольшую, но вместительную. Очень довольна! Спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что сумка оправдала ваши ожидания по размеру и вместительности. Носите с удовольствием!
kogolm (проверенный владелец) –
Очень давно мечтала о сумке от Верфи)) но все как-то не складывалось… А с Валонией в цвете бордо все сложилось наилучшим образом, всё, абсолютно от выбора -это любовь с первого взгляда, до получения своей сумочки. Она просто замечательная, модель, цвет, размер, качество кожи и исполнения, всё идеально, для меня точно)
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Нам очень приятно, что сумка стала для вас воплощением давней мечты.
СВЕТЛАНА (проверенный владелец) –
Успела купить сумку Валония мини в цвете бренди, а теперь покоя не даёт цвет бордо! Модель сумки очень удачная! Вот, подумываю, а не заказать ли мне Валонию макси бордо)))!?
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за такой душевный отзыв! Мы очень рады, что Валония мини в цвете бренди стала вашей удачной покупкой. Цвет бордо действительно особенный — он добавляет образу выразительности. Носите с удовольствием и до новых встреч!
ijuli90 (проверенный владелец) –
Увидев валонию моя мама воскликнула:» Как дорого скроена!» А ведь действительно! Очень классная, стильная, цвет бордо просто любовь
Валерия (проверенный владелец) –
Какие тёплые слова — нам очень приятно! Спасибо за доверие, за то, что выбрали Валонию, и за высокую оценку её кроя и цвета.
irinaturapina (проверенный владелец) –
Очаровательная сумочка. +100 к уверенности в себе, когда ты с ней)) Внутри много места, а еще можно что-то припрятать за этим серым внутренним отделением) Сделана очень аккуратно. Цвет нравится, очень женственный. Выбрала вариант с короткими ручками, чтобы еще и кросс-боди можно было носить с длинным ремнем. Примеряла в магазине в Нижнем Новгороде — очень рада, что вы у нас присутствуете. Обязательно вернусь скоро за чем-нибудь новеньким )
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за тёплый отзыв! Рады, что сумочка прибавила вам уверенности и оказалась удобной. Ждём вас за новыми находками!
irinaturapina (проверенный владелец) –
Очаровательная сумочка. +100 к уверенности в себе, когда ты с ней)) Внутри много места, а еще можно что-то припрятать за этим серым внутренним отделением) Сделана очень аккуратно. Цвет нравится, очень женственный. Выбрала вариант с короткими ручками, чтобы еще и боди-кросс можно было носить с длинным ремнем. Примеряла в магазине в Нижнем Новгороде — очень рада, что вы у нас присутствуете. Обязательно вернусь скоро за чем-нибудь новеньким )
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Мы очень рады, что сумка добавила вам уверенности и пришлась по вкусу. Особенно приятно слышать, что вы оценили вместительность и продуманность деталей.
yuwasik (проверенный владелец) –
Сумочка выглядит отменно не только на фото. Хорошая кожа, очень аккуратный пошив, красивая форма.
Очень довольна покупкой.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за положительный отзыв! Приятно, что качество кожи, аккуратность пошива и форма сумки соответствуют вашим ожиданиям. Надеемся, что сумка будет радовать вас в течение длительного времени)
svevsuk (проверенный владелец) –
Наконец-то стало понятно, зачем я сделала морскую коллекцию — чтобы создать для Валонии интерьер! Даже глядя на фото, понятно, насколько она хороша!! Цвет, форма, размер-идеальны; не говоря уже о том, что совершенно свободно можно разместить не только смартфон и кошелек с ключами, а еще бутылку воды ( 330 мл), очки в жестком футляре, косметичку, паспорт, ежедневник, складную сумку для покупок. Но главное-это красота, которая в твоих руках! Спасибо создателям за это!!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что нашли в Валонии не только вместительность, но и красоту. Очень приятно, что она стала достойным дополнением вашей морской коллекции)
НАТАЛЬЯ (проверенный владелец) –
Покупкой довольна. Сумка мне понравилась, достаточно вместительная и смотрится достойно. Спасибо
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Пусть сумка служит долго и радует каждый день)