Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
13 отзывов на "Женская сумка Valonia mini Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
e.butterfly (проверенный владелец) –
Идеальная сумочка! Универсальная и при этом роскошная! Я влюбилась в нее на фото, а в реальности она оказалась еще лучше! Спасибо Верфи!
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такие тёплые слова! Мы очень рады, что сумка оправдала ваши ожидания и даже превзошла их. Носите с удовольствием)
Виктория (проверенный владелец) –
Невероятно стильная и удобная. Выглядит миниатюрно, но влезает все: ключи, паспорт, бутылка воды, важные мелочи. Широкий ремень тоже классно- не врезается в плечо. Нравится мягкая внутрянка и то, что её можно снять.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за столь развёрнутую оценку! Мы старались совместить стиль и практичность — рады, что это удалось)
oshatc (проверенный владелец) –
У меня много изделий от Верфь, эта сумка сделана из совершенно другой кожи. Плотная, очень приятная . Визуально меньше чем есть, может быть маловат кармашек на молнии, может не привыкла к вкладке-подкладке, ещё нужно всегда закрывать, не глубокая, чтобы не выпало ничего. Эти нюансы скорее считаю изюминкой изделия, в общем сумка прекрасная для меня идеальная. Производителю желаю процветания и успеха, хотя с таким подходом к делу это естественно!!! Мне очень приятно, что я покупаю российское производство и оно выше по уровню забытых брендов для меня лично точно.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за такой искренний и тёплый отзыв! Очень ценно, что вы отмечаете особенности кожи и конструкции. Приятно, что сумка стала для вас идеальной. Носите с удовольствием)
Елена (проверенный владелец) –
Элегантная и удобная сумочка.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за добрые слова Рады, что сумка сочетает стиль и комфорт — это наш главный приоритет. Благодарим за доверие к выбору.
ЕЛЕНА (проверенный владелец) –
Сумка очень удобная, функциональная,несмотря на небольшой размер, легкая.Очень удобный ремень. Не соскальзывает с плеча.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Очень ценно, когда говорят об удобстве в деле. Носите с удовольствием!
elena_balab (проверенный владелец) –
Идеальная сумка на работу
Понравилось сочетание благородного коричн и черного с фактурой кожи.
Ремень можно использовать в др кроссбоди.
Вообщем довольна как слоник
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что сумка стала идеальной спутницей на работу. Носите с удовольствием!
gretalab220 (проверенный владелец) –
Идеальная сумка, сочетание благородного черного с коньячным можно сравнить с цветовой гаммой симфонического оркестра, форма, линии, качество,- все на высоте! Подходит под множество образов, всесезонная, точно будет самая любимая!
И ,- что важно при нашем климате,- легко помещается зонтик!😁
С уважением,ваша фанатка Верфи -forever
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за симфонию слов и чувств! Очень приятно, что сумка зазвучала у вас, как оркестр
la.zaharova (проверенный владелец) –
Вау!!! Я захотела эту сумку с первого взгляда. Браво дизайнеру, создавшему эту красоту. Благодарю Верфь за то, что не перестаёте удивлять и радовать. Сумку брала как альтернативный вариант своей любимой Шелл, которая уже много-много лет служит мне верой и правдой (люблю её).
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим от всей души! Так приятно, когда новая модель находит отклик с первого взгляда)
olxinat (проверенный владелец) –
Представляла себе, что будет чуть больше. Сравнила с Shell, Valonia вмещает больше. Планшет 11″ не входит никак, но это так, для сравнения. Зонт легко вместит. Пока не могу ничего сказать про вкладыш, смешанные чувства. Первая моя сумка от Верфи с такой кожей, очень необычная на ощупь, когда вынула из пыльника, испугалась глянца, очень царапины не хотелось бы, но потом поняла, что зернистость такая дает этот глянец, думаю, что царапины исключены.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Рады, что разобрались с кожей — она и правда необычная, но очень практичная. Надеемся, сумка станет вашим любимым аксессуаром!
elena_balab (проверенный владелец) –
Изящная форма, ремень съемный можно в дальнейшем использовать с другими кроссбоди. Кожа шикарная. Внутр съемный органайзер держит форму
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что отметили детали: и форму, и кожу, и функциональность. Съёмный ремень — чтобы вы могли менять образ, а органайзер — чтобы всё было на месте.
17redik18 (проверенный владелец) –
Максимально приятная и элегантная сумочка, которая подойдёт и под классику и под кэжал образ. Не очень большая, но вполне вместительная. Опять же вкладыш это отдельное браво всей команде Верфи за то как быстро и чутко реагируете на запрос конечного потребителя. Полноценный зонт большого размера не влезет, но мини версия, думаю поместится. Приложила фото в сравнении с Шелл.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за тёплые слова! Приятно, что вы оценили и сумку, и вкладыш. Носите с удовольствием!)
Альбина (проверенный владелец) –
Взяв это чудо в руки, почувствовала себя Дамой. Даже принарядиться захотелось)) Очень красивая форма и кожа. Мне так понравилось, как она смотрится в руке, что плечевой ремень я убрала, он нужнее для длительной носки и общественного транспорта. Ее не хочется выпускать из рук. Не люблю черные сумки, но именно Валонию захотелось в черном, настолько она особенная
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за такой тёплый, честный и красивый отзыв. Когда кожа, форма и ощущения сходятся в одном — появляется не просто аксессуар, а спутник настроения. Рады, что Валония стала именно таким)
sergeeva69 (проверенный владелец) –
Valonia лёгкая, корпус отлично держит форму, у модели интересный крой, который создаёт закруглённые углы, вход при полностью раскрытой молнии не очень широкий, но при желании А4 можно полукругом положить на дно под серую вставку. На мой субъективный взгляд, сумочка «на века»: отличная плотная кожа, элегантный дизайн. Настоящая классика🔥
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Лёгкость и форма — важные качества. Рады, что сумка сочетает их с элегантностью.