Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
10 отзывов на "Тоут Dreams Brown"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ТАТЬЯНА (проверенный владелец) –
Да, тоут прекрасен…
Присматривалась долго, в декабре решилась заказать, в январе выкупила, вчера уже был в «деле»! Справился с объемными задачами)
Но, по существу:
помимо художественной стороны — дизайна дизайнера Алены Ахмадуллиной — формы, цвета, размера, — это, безусловно, качество!!
Как все профессионально выполнено мастерами Верфи. Великолепно. Восторг от деталей: как скроены ручки… из трех полос кожи, как они прошиты и держат форму; детали молнии с логотипом, внутренние карманы, подклад!
Да, прекрасный…
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за столь внимательный и тёплый отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили работу дизайнера и мастерство исполнения. Носите с удовольствием — пусть тоут радует вас долго!
elenagal22 (проверенный владелец) –
Так как винных Тоутов больше нет, и писать про них некуда, напишу сюда) Он нереально, вот просто НЕРЕАЛЬНО прекрасен! Какая кожа!😍 Для меня он нисколько не тяжелый, несмотря на размеры. А насколько вместителен! Умещает в себя спортивную форму, и мы с ним после работы в офисе ходим на фитнес. Перед новым годом помогал мне таскать кучу подарков. И выглядели мы с ним при этом шикарно) Внутренний кошелечек можно носить отдельно, как клатч. Он довольно большой, смартфон в него легко помещается. Я так рада, что успела купить эту роскошь. От всей души благодарю волшебную команду Верфи за такие чудесные сумочки❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Мы искренне рады, что тоут стал для вас надёжным спутником — и в офисе, и на фитнес, и в предновогодней суете. Особенно приятно, что вы оценили качество кожи и функциональность внутреннего кошелечка. Носите с удовольствием и пусть сумка радует вас ещё долго!
ЕЛЕНА (проверенный владелец) –
Итак, тоут! Я хотела черный или коричневый (когда-то). Но все решили отзывы (на сайте), что они очень тяжелые. Еще они АА, то есть в них почти нет функциональности. И я прошла мимо.
Но винная кожа мне так зашла, что я успела в последний вагон, и за 2-3 дня до отмены, все-таки тоут себе купила. Пусть будет. Хочу!
Теперь по существу.
1) кошелек внутри — восторг — мятельный (не могу подобрать другого слова. А, тискательный, вот! Туда отправлен смотр и карт-холдер
2) 2 кармана. Хороших.
3) кнопки от молнии на магнитах (в Каравелле это кнопки, и я их даже не застегиваю там)
4) в отличие от Каравеллы немного другая конструкция. Неожиданно, да?))) Каравелла жестче, лучше держит форму по длине. Тоут чуть более мягкий что ли. Но все мое необходимое (особенно планшет и прочее школьное) разместилось прекрасно
5) подкладка есть, но сделано так, как будто нет — прекрасно
6) жаль нет места для ручки
7) вишенка на торте — тяжелее, да, но не критично (для меня)
8) мне кажется чуть короче ручки, на летную парку не налезают на плечо (но это пока) Не знаю как будет носиться на плече с более легкими куртками. Каравеллу, после долгой дрессуры (себя, а не сумки) я почти научилась носить на плече.
Вердикт — она шикарна. И она моя!
_______________________________
Я забыла купить второго винного зайца. Придется таскать у ТХ
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Рады, что тоут стал вашей любимой сумкой — и что вы всё‑таки успели „запрыгнуть в последний вагон“! Желаем, чтобы он радовал вас как можно дольше)
imaruell (проверенный владелец) –
Сумка понравилась, действительно вместительная, внутри приятная, сделана качественно! Спасибо, как всегда ;-)
Валерия (проверенный владелец) –
Рады, что всё понравилось — от вместительности до внутреннего качества. Спасибо, что выбираете нас снова!)
mega-mega1 (проверенный владелец) –
Тоут в коричневом цвете. Мне сумка очень понравилась. Ходила с ней весну и лето. Очень вместительная, удобная.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за обратную связь! Мы особенно рады, что вместительность и удобство сумки оправдали ожидания — приятно знать, что она была с вами весь сезон)
mega-mega1 (проверенный владелец) –
Великолепное качество. Все необходимое у меня в этой сумке!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что сумка оказалась для вас настолько удобной и практичной. Надеемся, она будет вашим надёжным спутником!
urist.antropkina (проверенный владелец) –
Очень понравился тоут. На сайте не обратила на него внимания, но в магазине взяла в руки и влюбилась.
Особенно покорила внутренняя подкладка, создающая ощущение отсутствия подклада.
Кожа мягкая, благородная.
В начале использования вес тоута чувствовался, потом привыкла.
Хранить надо на специальной вешалке для сумок во избежание появления заломов.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за такой искренний и подробный отзыв! Мы очень рады, что тоут покорил ваше сердце при личном знакомстве) Носите с удовольствием!
ФАИНА (проверенный владелец) –
Отличная сумка! Да, большая. Но в этом и плюс, ноутбук и все, что нужно, можно унести)) Цвет очень красивый, качество на высоте. Спасибо за чудесную сумку. Пошив и доставка оказались даже быстрее, чем ожидала.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что сумка оправдала ваши ожидания и стала отличным помощником для переноски ноутбука и других необходимых вещей. Приятно знать, что вам понравился цвет и качество изделия. Также рады, что пошив и доставка прошли быстрее, чем вы ожидали!
Нижник (проверенный владелец) –
Сумка очень качественно сшита, кожа, фурнитура- все на высшем уровне. Пришла хорошо упакована, в пыльнике. Заказываю первый раз, очень довольна покупкой.Очень понравился цвет, сумка приятно пахнет кожей.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что поделились впечатлениями и фото) Носите с удовольствием!
volokitina85 (проверенный владелец) –
Купила не большую сумку чисто для телефона, есть дополнительный корман для банковских карта, сумка маленькая компактная. Удобная, полностью кожаная.
Дарья (проверенный владелец) –
Очень здорово, что Вам идеально подошел функционал сумочки) Носите с удовольствием!