Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
5 отзывов на "Женская сумка Pearl"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
leonchik08 (проверенный владелец) –
Ожидания: чудо, сказка, волшебство, внутренний трепет.
Реальность: восторг! Это я та самая морская Царевна из ролика!!! Сокровище в моих руках!
Если вы хотите сделать кому-то ВОЛШЕБНЫЙ подарок, то это беспроигрышный вариант!! Это запомнится надолго, ваш подарок будет оценен по достоинству. Конечно, это может быть подарок самой себе!!!
Сумка необычная, сияющая, обращающая на себя внимание. Хорошо держит форму. Два магнита довольно сильные, но легко поддаются при открытии. Довольно вместительная для дамской сумочки. Как будет носиться, покажет время. Пока только положительные эмоции.
Валерия (проверенный владелец) –
От всей души благодарим вас за такой волшебный отзыв! Мы в полном восторге от того, что смогли воплотить в реальность все ваши ожидания и подарить настоящие эмоции! Особенно приятно, что вы почувствовали ту самую магию, которую мы вкладываем в каждое изделие)
aquacurrens (проверенный владелец) –
Очень красивая. Наполненная каким-то внутренним свечением. С ней нельзя остаться незаметной.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за такой поэтичный и душевный отзыв! Ваши слова о внутреннем свечении и неотразимости изделия — настоящая музыка для наших ушей. Мы вкладываем душу в создание каждой детали, и особенно приятно, когда покупатель чувствует эту особую энергетику.
Какой очаровательный дуэт на фото — и сумка, и кот выглядят великолепно! Спасибо, что поделились такими милыми фото — они поднимают настроение)
kasy2007 (проверенный владелец) –
Супер сумка! Красивая, перламутровая и к тому же довольно вместительная. Летом гулять на природе, в холодное время на выход в театр и музей. Очень удобно открывать и закрывать. Есть длинный ремешок, а чтобы носить в руках авоська с морскими жителями!! Получается несешь сокровище морское! Задумка отличная! Коробка от нее тоже морская и нарядная!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Ваше описание сумки как настоящего морского сокровища тронуло наши сердца! Мы старались создать не просто аксессуар, а настоящую историю, которую можно взять с собой. Радует, что вы оценили все детали — от перламутрового оттенка до удобства использования)
sergeeva69 (проверенный владелец) –
Спасибо Верфи за это чудо!
Невесомая, изящная, ШИКАРНАЯ!!!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Рады, что изделие покорило ваше сердце своей невесомостью и изяществом! Именно такие эмоции мы стремимся дарить каждому покупателю. Спасибо, что оценили нашу работу)
АННА КОЗЛОВА (проверенный владелец) –
Спешу поделиться эмоциями и впечатлениями. Начну с упаковки — это просто ВАУ!!!!! При том, что я не ребееок давно: это те самые чувства, которые испытываешь, когда тебе дарят игрушку, о которой давно мечтала, и подарок превзошел ожидания! Коррбка на магнитах, авоська, целыз два брелка!
О сомой сумке: на мой взгляд, она удобна(благодаря,слегка скошенной форме очень хорошо прилегает; достаточно вместительна(у меня вошли телефон, ключи, па порт, картхолдер, два вида салфеток); классно смотрится. По крайней мере на мне, как детская вещь совсем не выглядит, смотрится органично!
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой подробный и эмоциональный отзыв!
Мы невероятно рады, что упаковка вызвала у вас такие яркие чувства — именно это мы и стремимся создать: момент настоящего волшебства при распаковке.
Особенно приятно, что вы оценили эргономику и дизайн сумки. Мы тщательно продумывали каждую деталь, чтобы сумка была не только красивой, но и максимально удобной в использовании. Здорово, что она гармонично смотрится с вашим образом!