Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Плечевой ремень цепочка 110 см"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
kurlaeva.v.f (проверенный владелец) –
Прочная, тяжеленькая цепочка. Карабины крупнее, чем в карточке товара, помассивнее. Приобрела для очечника.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась цепочка) Действительно, мы поменяли карабины на более надежные и крупные.
moscow-irina (проверенный владелец) –
Карабины и сама цепочка отличаются от фото.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что поделились фото! Действительно, мы перешли на другие карабины, так как они прочнее и надежнее.
АННА КОЗЛОВА (проверенный владелец) –
Хорошая, качественная цепочка. К футляру для очков, который приобрела ранее, она не очень подходит, на мой взгляд. Слишком громоздкая, тяжелая и длинная, очешник с очками почти невесомый по сравнению с ней. Я ждала, что это будет что-то вроде цепочки для очков, но с карабинами. Но для любой сумки отлично подойдет
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв!
svetlana.fsu (проверенный владелец) –
Брала к сумочке!!! Очень качественно сделана,
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отклик)
Елизавета (проверенный владелец) –
Брала в подарок к уже подаренному футляру для очков Oyster. Смотрится эта парочка очень гармонично, а главное — теперь удобно гулять! Звенья одинаковые, очень аккуратно сделана. Впрочем, как и все изделия от Верфь! Благодарю.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим за Ваш отзыв )
mistypretty (проверенный владелец) –
Отличный плечевой ремень, цепочка не "закусывает" волосы. Взяла для футляра доя очков Oyster, вместе смотрятся хорошо. просто созданы друг для друга! Цепочка крепкая, звенья ровные. Рекомендую к покупке!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв )