Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
5 отзывов на "Женская сумка Тоут Мини Облачный танцор наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
wendi30 (проверенный владелец) –
Когда открыла коробку, честно, немного огорчилась, увидев реальный размер малышки. Показалась какой-то игрушечной, ну совсем маленькой… Оставила «на подумать»… Но такая она очаровашка… Крутила, примеряла, отражение в зеркале понравилось, смотрится гармонично) рост у меня 155. Посоветовалась с мужем — сказал, хорошая сумка, оставляй, войдёт самое необходимое) и, оказался прав. В итоге вошли — дори, дак, мини-ключница, наушники, телефон, зеркальце. Нравится её нежность и при этом строгость форм. Да, это не та сумка, в которую закинул необходимое и побежал. Тут об эстетике, гармонии, лаконичности. Благодарю любимую Верфь за прекрасное изделие.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы дали малышке Тоуту шанс и он вас покорил. Мы очень рады, что вы оценили его гармонию, лаконичность и нежность. Спасибо, что выбираете Верфь
masha777783 (проверенный владелец) –
Сегодня забрала заказ. Какая классная сумочка! Очень довольна покупкой.
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы так довольны покупкой. Пусть сумочка радует вас каждый день. Спасибо, что выбрали Верфь
e.a.pahomova (проверенный владелец) –
Сумочка прекрасна. Очень тактильно приятная кожа. А этот небесного цвета подклад — отдельное удовольствие.
Подходит под огромное количество стилей и цветов в одежде. Планирую носить не только летом, в осенний гардероб тоже вписывается отлично
Кроме того очень вместительная, несмотря на свою миниатюрность.
Моя любимая сейчас ♥️
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова! Нам особенно приятно, что вы оценили наш небесный подклад и универсальность сумочки. То, что она стала вашей любимой и вписывается в осенний гардероб, для нас лучшая награда. Спасибо, что выбрали Верфь
ДАРЬЯ (проверенный владелец) –
Милая сумочка-игрушка оказалась достаточно вместительной.
Отсутствие молнии меня не смущает, но нужно присматривать, чтобы ничего не высыпалось)
Отличный вариант на лето!
Верфь (проверенный владелец) –
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв и прелестны фотографии! Идея о том, что сумка может быть вместительной и при этом оставаться милой, была нашей главной задачей. Спасибо, что заметили этот баланс и выбрали Верфь
minnat78 (проверенный владелец) –
Она прекрасна! Такая нежная и милая. Очень приятная на ощупь очень продуманная модель. Взгляд притягивает)))).
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили и нежность, и продуманность модели. Когда мы слышим, что наша сумка притягивает взгляд, мы понимаем, что всё сделали правильно. Спасибо, что вы с нами