Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
4 отзывов на "Сумка для телефона Ниппер Captain’s Mate Облачный танцор наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ЕЛЕНА (проверенный владелец) –
Танцующий Ниппер с акцентной шапочкой Кусто — очень приятная и легкая сумочка облачного цвета с собственным небом внутри, летняя, мягонькая и трогательная. Спасибо, Верфь!
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой поэтичный и точный отзыв! «С собственным небом внутри» — это прекрасное описание. Нам очень приятно, что Вы почувствовали в Ниппере именно то, что мы вкладывали: лёгкость, летнее настроение и нежность. Пусть он дарит Вам удовольствие каждый день. Спасибо, что Вы с нами
Екатерина –
Просто чудо! Цвет очень красивый, кожа очень приятная на ощупь! Умещается и телефон, и кошелёк, и карты с ключами, и еще немного места есть! Внутри очень красивый голубой подклад! На Сахалин прилетел быстро, как и всегда хорошая упаковка и бережное отношение к товару!❤️🔥
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что сумочка долетела до Сахалина и уже радует вас. Особенно приятно, что вы оценили и цвет, и кожу, и вместительность, и наш любимый голубой подклад. Бережная упаковка и быстрая доставка — это то, чему мы уделяем особое внимание. Спасибо, что выбрали Верфь
Анастасия (проверенный владелец) –
Это мой третий Ниппер. Ещё один, четвертый, заказала на сайте Капитанов как срочный подарок подруге без ожидания 1-2 недели. Сумочка маленькая, да удаленькая, особенно учитывая размер карманов в женских джинсах)) предыдущие цвета чаек в шапочках мне нравились, но купить как-то не решалась. С появлением облачного танцора меня уже было не остановить)) переодически смотрю на сумки для телефонов других фирм, но неизменно возвращаюсь к Верфи
Верфь (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо, что остаётесь с нами и так доверяете нашей модели. Мы очень рады, что даже рассматривая другие бренды, вы неизменно возвращаетесь к Верфи. Это настоящий комплимент и лучшая мотивация для нас)
prozmary –